人力资源工作模块.ppt

1、人力资源,人力资源管理：范式转换,现代人力资源管理与传统人事管理的区别： 1）职能扩大了，内容更多； 2）地位提高了； 3）将人力资源视为组织的第一资源； 4）将人力资源管理部门视为创造效益的部门； 5）实行人本化管理 传统人事管理更加狭隘以事务为中心，现代人力资源管理更加宽泛以人为中心；,二、人事管理与人力资源管理对照表,备注;因以往工作内容只设计此四个模块,所以只对此模块进行了概述,望见谅!,人力资 源规划,招 聘,绩效管理,培 训,人力资源规划 （人力资源战略规划基本过程）,环境分析,战略制订,战略实施,评估与控制,招 聘 流 程,工作分析,招聘策划,选择招聘渠道,组织招聘,人才测评,面

2、 试,招聘总结,季度招聘分析报告,工作分析如何指定岗位说明书,工作说明书从以下的八个要素着手：（6W2H） who：谁从事此项工作，责任人是谁，对人员的学历及文化程度、专 业知识技能、经验以及职业化素质资格要求。 what：做什么，既本职工作或工作内容是什么，负什么责任。 whom：为谁做，既顾客是谁（包括企业内部员工、上下级、客户） why： 为什么做，既工作对其从事者的意义所在。 when：工作的时间要求。 where：工作的地点、环境等。 how：如何从事或者要求如何从事此项工作，既工作程序、规范以及 从事该工作所需的权利。 how much：为此项工作所需支付的费用、报酬等。 根据以上

3、内容与相关工作人员制订出标准的工作说明书,招聘策划,首先我们需要回答几个问题：,我们需要多少人？,我们将要在什么时候需要他们？,我们将从什么地方获得这些人才供给？,我们将如何获得这些人才？,根据以上问题指定出招聘计划,根据不同职位组建相应的招聘团队,招聘中需要注意的问题,一、如何吸引优秀的人才: A企业职位的稳定性和安全感 B工作与生活间的平衡 C了解企业真正的卖点 (描述企业的发展蓝图) D为员工做好职业生涯规划 备注：不可与实际情况相差太远，否则会导致工作态度消极与离职的情况； 二、结构面试 时间:不要低于20分钟（20分钟内是心理警觉比较高的时间）,人才测评 (去伪存真.明察秋毫),人才

4、测评的主要内容: A能力测评 B成就测验 C书面成绩测评 D工作模拟 E认知测验 F偏好测验 人才招聘中的辅助工具笔迹学 曾经智联上发表过一篇文章：“四大血型的职场特点解析”,各种测评方法的对比,对比各方法的效度、公平程度、实用性和成本这四个指标来考察这几种测评方法，我们可以得到下面的图表：,招聘总结及季度招聘分析报告,针对此次招聘的结果而做总结： A是否低成本、高效率? B到岗工作满意度；(由部门主管评估) C在工作中出现的哪些问题,需要日后招聘工作中注意的； 季度招聘分析报告： A是否按照人力资源规划的目标实施? （人员数量控制及成本是否在预算范围内） B本季度的到岗工作满意度；(总结部门

5、主管评估) C下季度招聘工作的注意事项；,绩效的含义,从其字面上来看，“绩”是指业绩 ，既员工的工作结果； “效”指效率，既员工的工作过程。也就是讲： 绩效=做了什么（实际结果）+能做什么（预期结果） 在管理学上可分为员工绩效和组织绩效；（主要讲员工绩效） 那么员工的绩效考核通常分哪几个要素呢？,考核的总体要素,考核总体要素,工作能力考核,工作业绩考核,工作态度考核,从工作过程中展现的能力体现,从工作结果体现,从工作过程角度体现,要基于不同岗位的特点设置指标的权重,绩效管理程序与循环,评价/检查,回报/反馈,目标/计划,辅导/教练,培训体系包括的主要内容,员工技能培训,员工态度培训,不断实施本专业和相关专业新知识的培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识,不断实施岗位所需技能的培训，使员工掌握完成本职工作所必备的技能,不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训，建立公司与员工之间的相互信任，满足员工自我实现的需求,员工知识培训,培训课程三明