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文档简介

1、自我发展系统,员工自我发展的三个方向: 行政管理序列 专业技能序列 自己做老板序列 核心技术 强大的资金 管理经验,一、自我表现的三个原则,1、表现要一点一滴,和平年代的表现主要是一点一滴。 一举成名的概率是很小很小的。 一点一滴成就我们的工作。 一点一滴成就我们的未来。 案例:朋友介绍的员工吃饭的表现 案例:司机面试时候的等待。 1、在小事上表现;(大家不想做的事) 2、在杂事上表现;(大家不愿做的事) 3、在难事上表现;(大家不敢做的事) 员工要特别注意的三点表现: 穿的、说的、做的,2、表现要循序渐进,阶段性的,完成一个阶段后,反思一下,在做下一个目标。 思想不要紧张 学要一年一年的上

2、上楼要一层一层的上 案例:小厨师学电脑后来跑业务,最后做地区经理,3、表现要适可而止,人和人之间的关系,就是一个争。 自我表现时切忌与领导和同事争功。 什么事情都讲究一个度。 饭不能一个人吃。 好处不能你一个人占。 不交朋友可以,但不能树敌。,案例:外企一个员工会外语一直表现,别的员工生气. 1、给别人留机会 案例:我上学的时候经常发言. 好事不能都是你一人的。 2、给别人留余地 让这些人也参与进来,大家都有分。你吃肉,别人也喝汤。 3、给别人留面子 都是你一个人表现,结果是大家都紧张,发展严重了大家会感到呼吸都困难。 伤了上级的心 伤了同事的义 误了自己的事,自我表现失败后切忌牢骚满腹,1、

3、影响自己的情绪 你越发牢骚,你就越生气, 失败的情绪是可怕的,有了这种情绪一切都是灰蒙檬的。不但自己受影响,同事,家人 都跟这你受影响。 2、影响自己的形象 谁敢和发牢骚的人交往,慢慢的大家就感觉你这人的问题。 3、影响自己的前途 牢骚发多了,你还那有心工作了,二、三种人能获得晋升,1、能力特别强的人,1、有一技之长 一项工作非常出色 案例:龙永图选秘书 2、综合能力强 什么工作都能抓的起来 3、人际关系强 特别能协调,2、特别忠诚的人,当你没有才华的时候,你只要忠诚,也一样会晋升. 案例:汤恩伯对蒋介石的忠诚.,3、特别能坚持的人,坚持、坚持、坚持就是胜利. 坚持、坚持、坚持就是晋升. 当你

4、什么都没有的时候,就是坚持. 坚持到底,胜利就是属于你的. 案例:李连义,剩者为王,三、晋升前的三个积累,1、能力的积累,案例:司机看地图积累能力 1、思考能力 不怕做不到,就怕想不到.思考要全面. 2、表达能力 语言表达能力 口头表达能力和当众演讲能力 文字表达能力 3、执行能力 开始引导能力 下命令前要引导好,让大家往那个方向走. 案例:培训营销员的三大好处 会说话 会办事 会赚钱,过程推动控制能力 领导工作的两大方面:推动和控制。 目的,就安全快速。 推动主要是思想工作:和员工谈话 控制主要是对过程控制点的控制 案例:关心学习、关心想什么、关心交什么样的朋友 结果检查能力 领导要用50%

5、的时间和精力做检查工作的。 检查的目的就是要即使发现问题,即使解决问题、改进问题的和理性。 就是把任何隐患消灭在萌芽状态。,2、机遇的积累,1、等待机遇 被动的 2、创造机遇 主动的 案例:陈成灯下看三民主义 案例:外商老板回来,大家创造机遇来表现 3、把握机遇 关键的 案例:李智英大伯 愚者错失机会 智者创造机会 成功者把握机会,3、人际关系的积累,1、上级关系的积累 不但积累直截上级的关系,也要积累间接上级的关系。 案例:小金子 2、同事关系的积累 不但同你本部门的同事关系积累,其它部门的同事关系也要积累。 3、其他关系的积累 不但同直截客户关系积累,也要做好间接客户关系的积累。 例如:这

6、个产品坏了,客户找到门,然后你说,这个不归我管,这时客户就会到你的上级那里告你一状。,四、晋升的三种机会,1、职位空缺,晋升主要是要有空缺位置。 有的时候什么条件都具备了,但是没有空缺位置也是不行的。关键要等.等什么,等位置.,2、新建部门,新建部门,晋升的机会大。 一般来讲,新建部门条件都不太好,开始的时候都不顺,一般来讲很多人都不愿意去.,3、危机时刻,形象危机 经营危机 突发危机 1、主动的原则 2、快速的原则 3尽力的原则 案例:山东省主席危机时刻逃跑 案例:成立清欠办,五、晋升后的三个不要有,1、不要得意忘形,手不伸、腿不懒、耳不偏、嘴不馋、眼不花。 案例:西安经理,2、不要忘恩负义

7、,我们的成长是和领导的教育,同志们的帮助分不开的。 我们不要忘记家长、老师对我们的教育和培养。要知道感恩呀! 案例:老领导租房,3、不要停止不前,新起点 新任务 新挑战 不断地学习、不断地进步、不断地发展。 万里长征第一步,六、员工学习的三种方式,学习是提高效率最直接的手段之一。 在实际工作中,各种新的工作形式、新的工作方法层出不穷,对于这些东西,没有一个人可以无师自通。 如果不注意学习,仅仅用自己拥有的那一套东西来应付工作,那么面对很多不了解的东西,就会手足无措。 愿意的人跟着走 不愿意的人推着走 推都推不走的人只有被这个社会彻底淘汰,扫进路边上的垃圾堆,只要用心什么都能学会,用心学 用心做

8、 用心悟 案例:爱因斯坦司机的 案例:第一期哈军工小学文化的学员,1、向上级学习,按照犹太人的说法,一个比你有钱的人,肯定比你聪明,这是个真理。 1、学习上级的工作方法 案例:艾森豪维尔喜欢同基层的士兵谈话交流 案例:陈云的工作方法 不唯上、不唯书、只唯实。这是做人的道理 交换、比交、反复。这是做事的方法 2、学习上级的为官之道 对上讲服从 对下讲服众: 主要是个人的能力和人格的魅力 对平级讲协调:协调各方面关系的能力,2、在工作中学习,工作中学习的原则:举一反三 1、学原理 一件事情最核心的东西 任何事情,知道了原理,学起来就不难。 案例:营销员的原理 同客户建立关系 把东西卖出去 把钱收回

9、来 案例:高科技的原理 高科技,就是现有的常规技术的从新组和,形成一种新的事情。 1975年的米格25 很多事情的原理都一样.,2、学程序 就是告诉我们怎样做及做的标准 任何事情学习的程序: 初步了解、不断重复、开始使用、融会贯通、不断加强。 案例:学汽车驾驶 3、学操作 什么事情学完了都要做,都要亲自必须实践。否则,永远也掌握不了。 案例:电脑教授不会操作. 中国人比较佩服有操作能力的人. 科学和技术的区别 多看看、多想想、多问问、多干干。 企业是学校 工作是学习 领导是老师 同事是同学 作业就是我们的产品。,3、 随时随地学习,1、在生活中学习 学说话、学办事、学做人 案例:出租车司机讲同

10、人沟通 2、看电视学习 案例 :韦小宝为什么吃的开: 主要是忠义:对皇帝是忠诚:机智救皇帝,用自己的钱做一个假的宝藏,保护了大清的龙脉 对陈总舵主主要是义;给钱,给宝衣 为什么韦小宝做事为什么总成功:主要是朋友多,大方跟温有方温有道赌博说道:第一次见面就赢人家的钱,那还怎样做朋友。真诚,对赵梁栋。为什么在短时间做五龙使,家训,财也大,产也大, 后来子孙祸也大。 若问此理是若何? 子孙钱多胆也大。 天样大事都不怕, 不丧自家不肯罢。,财也小,胆也小, 后来子孙祸也少。 若问此理是若何? 子孙钱少胆也小。,3、上网学习 案例:网上可以查找资料. 意识有的时候往往比能力显的更重要。,七、员工自我保护

11、,单位内部的保护三个原则,1、说话不失言,1、闲话 议论别人的话就是闲话,尤其是背后议论。 闲谈只能让人感觉你很懒散或很不重视工作。另外,闲谈也会影响别人的工作,引起别人的反感。 2、废话 与工作无关的话就是废话。 3、伤人心的话 案例:你这人真笨 案例:北京老太轧死人 这种话不用多,一句就够了。,2、办事不失信,诚信的问题 1、有多大的能耐就做多大的事 2、能干多少就是多少 3、干成什么样就是什么样,3、生活不失度,身体是革命的本钱 1、放松要适度 2、紧张要适度 案例:两个小伙买安眠药 3、消费要适度 案例:负翁 案例:刀削面,外出时自我保护的三个原则,1、便宜不能占,案例:古画都批量生产了那还不是假的,假的金元宝 天上不能掉馅饼,不是阴谋就是陷阱。,2、热闹不能看,1、人工热闹 人故意弄的托 案例:国外打工回来住宾馆输掉20万 2、自然热闹 案例:山洪爆发在三楼看热闹 3、突发性热闹 比喻那边突然打起

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