绩效管理培训课件

1、K/3HR产品培训，绩效管理模块，部门：产品管理部培训讲师：罗慧成时间：2011年6月，2020年7月29日，1。性能模块实现的预期效果2。系统中设置的绩效考核方案与用户业务中的绩效方案的联系与区别以及相应的对策3。设置评估方案前需要确认的规则4。考核基本设置5的功能。评估方案的不同设置对后续应用的影响。如何确认评估方案已在预期表格7中设定。开始评估前要做的工作。在评估后和评估结束前开始工作。工作及其他功能评估结束后，2020年7月29日，绩效模块实施的预期效果，绩效管理模块的应用价值：通过人力资源系统的统一运行和使用，规范和固化企业现有的绩效管理方法和绩效评估方法，提高绩效管理的整体工作效率

2、，成为绩效管理过程信息和结果信息的载体。绩效结果可以通过绩效管理功能被薪酬应用广泛使用，推动企业战略目标的逐步实现是各级管理者和员工的日常绩效工作，是以绩效考核的内容为指导的。通过系统的深入应用，有助于促进绩效管理方法的优化和企业绩效的改变。成功应用案例：深圳商业银行、彩虹购物中心和AVIC集团在实施绩效模块前应控制客户的应用期望。从大多数企业可以实现的应用层面来看，绩效模块的应用在初始应用阶段只能实现规范绩效管理方法、提高绩效管理整体效率、记录流程和结果、应用绩效结果和薪酬等功能。2020/7/29，客户实际应用案例：考核方案设置，2020/7/29，绩效管理模块最重要的功能和流程，以及最常

3、用的绩效功能：设置考核方案进行目标绩效目标考核，设置考核方案发送度问卷反馈评价，2020/7/29，系统中客户绩效方案与考核方案的联系详细考核方案实施细则：客户的绩效方案往往是总体规划的考核细则。一般来说，在人力资源系统中，应根据被考核人不同的具体规则和部门，将其划分为多个系统考核方案，每个考核方案应执行不同的考核规则。(不同方案之间的规则差异主要体现在：考核目标内容、权重、考核人、考核流程、考核开始时间、考核结束时间等。)需要平衡的一个问题是，系统中细分的评估方案越多，计划和规则控制的灵活性就越大，这些问题只影响到少数人，但维护工作量和复杂性就越大。如果一个或多个考核方案中设置了大量的考核对

4、象，控制风险很大，建议尽可能按部门或按规则设置考核方案，或者将本部门考核方案的维护权限授予本部门的绩效考核主管。，2020/7/29，绩效指标库，应用价值：组织绩效目标和个人绩效目标的考核内容框架可以加载到系统中，用于存储一般的或经常重复使用的绩效考核目标，2020/7/29，绩效指标类型的作用，应用价值：在整体方向上引导和约束考核内容，按类型查询和维护每个绩效指标内容，各种分类方法的示例：按平衡记分卡的业务分类，按组织单位， 按工作目标性质、按年(时间)、按具体工作或岗位、按组织、2020年7月29日、参考绩效指标库、应用价值：公司统一规定考核目标内容，权重为下属部门制定考核目标内容提供依据

5、或参考。 绩效指标库中的绩效指标类型和绩效指标可以通过以下功能进行参照：考核方案组织考核方案或个人考核方案页签“设置分组目标和人员”、“参照类型”和“参照绩效指标库”(注意：在某些考核模式下，考核方案“参照类型”功能是关键控制功能)。我的工作台、我的绩效组织目标或我的目标创建或修改2020年7月29日、2020年7月29日的“选择目标类型”和“参考绩效指标库”功能。考核方案如何控制绩效指标类型及其权重？如果同一方案中对人员的绩效目标类型和权重有不同的要求，例如，对于同一类人员，由于不同的工作部门(具体工作内容不同)，其绩效目标类型或权重会有不同的要求。此时，可以在考核方案的绩效目标页签中建立多

6、个组，并且可以为每个组设置不同的绩效目标类型、权重和绩效指标。2020年7月29日，绩效指标库的绩效指标将根据设置的类型被引用。考核方案统一发布的目标也可以通过类型和权重进行控制，企业战略的重要功能逐步实现：目标分别统一发布给组织和个人(即企业战略目标的类型、内容和评价方法通过系统统一发布给各部门和每个员工)。2020年7月29日，我的目标是指绩效目标的控制。考核周期设置：考核方案的统一周期和考核周期；应用价值：用于统一记录和查询一个阶段的绩效考核结果。系统实现：系统具有统一的考核周期设置功能：用于查询分散在各种考核方案中的考核方案的考核周期。(实施方式：每个考核方案参照考核周期设置中统一设置

7、的考核周期建立自己的考核周期，并将该方案的该考核周期与系统统一的考核周期关联起来。每个考核方案中的考核方案的考核周期在系统中独立存在，每个考核对象(组织)的最终考核结果记录在每个考核方案的考核周期中：用于一些特殊目的，如项目考核、管理晋升选拔考核等。可以专门建立考核周期(起止日期可以任意设置)，2020/7/29，可以根据考核周期直接查询考核结果。2020/7/29，360度问卷数据库，应用价值：为不同角色的评价者设置不同内容的360度问卷。用户案例：问卷中每个问题的评估标准都用文字清楚地写出来，分数可以通过设置评分级别和使用下拉框来选择。，2020/7/29，流程管理期间可以同时使用多个频率

8、期间，因此需要批量创建新的流程管理期间，并将其启用和设置为“可填写”。每个员工流程管理周期的默认频率为“每周”，其直接上级可以在我的绩效计划和执行管理中“修改频率”。2020/7/29，评估方案的作用和应用价值：可以根据不同的人员类别设置不同的考核方案。考核方案中的规则分为考核开始前和考核开始后两部分，用于启动考核周期前的规则：包括考核周期、考核对象、释放目标的控制(如目标类型、权重等)等。(注：这些规则可在评估方案确定后立即使用。释放目标时，只要没有人按照已有的释放目标规则建立目标，就可以随时修改释放目标的规则。如果有人已经建立了它们，他们应该在修改规则之前删除已建立的目标。)用于在评估周期

9、后开始评估的规则：包括目标评估流程、评分系统、权重、问卷发送规则、修订规则、申诉流程等。(注意：这些规则只有在评估周期开始后才会生效。也就是说，可以在评估周期开始前一分钟的任何时间对其进行修改。)说明：发布的考核目标内容对后续的考核过程没有影响，后续的考核表只加载发布的考核内容。，2020/7/29，考核方案基本设置提示，2020/7/29，考核对象设置：岗位类型、员工类型、目标发放者。我们建议根据“员工类型”设置“考核对象”。在开始评估之前，检查本方案中待评估的总人数是否正确。设置多个目标发行人意味着可以支持多个上级的矩阵管理关系。应用价值：可以为不同的人设置不同的考核流程，可以在2020年

10、7月29日设置并发流程。应用价值：多个评估人员可以同时收到评分表，并背靠背评分。2020年7月29日，可以根据岗位关系统一设置考核过程中考核人之间的关系。也可以直接为某些人设置分配职位和评核人的特殊流程。2020年7月29日，设置了评分者的参数，如节点权重和绩效评分者。应用价值：设置哪些评核人可以评分、评分权重、撰写评论和评定绩效。2020年7月29日，修改工作流节点名称。目标考核(绩效目标考核)总体规则设置说明，目标考核页签的设置决定了目标的发布和评分方式。2020年7月29日，“绩效目标”页签在多种模式下使用，2020年7月29日，绩效目标得分参照预设公式的数据计算。绩效目标得分计算公式(

11、在考核周期开始时计算)可以引用的数据是指组织单位(如部门)的个人业务完成数据。业务完成数据是指本人(或指定人员，如部门经理)在指定考核方案中的绩效目标考核总分或学位评定总分。某个绩效目标的得分是指指定组织单位(如部门)绩效目标考核或程度评价的总得分，指定组织单位(如部门)考核周期的总得分是指指定组织单位(如部门)某项的得分。2020年7月29日，学位评定设置：分组、职位关系或指定人员组，2020年7月29日，开始考核周期前应特别注意开始考核周期，开始考核周期前，绩效考核主管必须检查考核方案中的以下设置是否设置正确：拆分系统：考核方案周期总分的拆分系统， 绩效目标总分和度总分已经设置到最终结果评

12、分流程的规则中：如何确定绩效等级，是否使用下拉列表正确设置了评分等级分组，是否允许下级组织单位负责人查看本方案中该组织单位的考核结果，是否允许修改总分， 绩效目标评估的评分模式设置是否正确(特殊情况包括“批量评分”、“直接录入结果”和“能力评估”)、学位评估是否发送个人绩效总结任务、学位评估角色分组和问卷设置评估对象：评估对象总数是否正确、非参与者是否排除在岗位对象之外。 上次设置考核对象后，如果该方案中有调动或离职，需要重新修改设置。绩效目标考核工作流：设置每个节点的权重、每个节点的名称、岗位级流程的流程对象，并确认系统中每个岗位都有任职者参与考核流程，以处理考核任务是否达到了绩效目标。您可

13、以进入评估流程控制功能，查看未实现绩效目标的员工。2020年7月29日，找到没有发布目标的人(考核过程控制)，2020年7月29日。重置评估周期：恢复到评估周期开始前的状态。考核周期开始后，当发现考核规则有误且必须修改时，将使用该参数，但填写的评分意见将被删除。，2020/7/29，处理绩效目标评估任务，2020/7/29，处理程度评估任务，2020/7/29，批处理评分任务模式，应用价值：可以在同一页面上处理多人的评分任务，2020/7/29，考虑在评估过程中分批输入绩效等级，2020/7/29。评估过程控制的作用，2020年7月29日。在停止评估周期之前，检查是否所有的评估结果都出来了。检

14、查所有评估结果是否正确完整后，停止评估方案中的评估周期。2020年7月29日，最终考核结果查询，绩效考核结果报告，所有总分审批后可在薪资模块中引用。直接输入和导入考核结果，不需要考核流程，2020/7/29，绩效结果排序方案：可用于正态分布排序，2020/7/29，汇总方案：按公式汇总总分，例如，月度考核总分按公式汇总季度考核结果，例如，不同考核方案的总分，然后按权重汇总，2020/7/29，矿井，2020/7/29，绩效流程管理：计划与执行管理功能，2020/7/29 绩效目标查询：关于从组织到个人的目标分解的查询，2020/7/29，业务完成数据维护2020/7/29，绩效模块的销售和实施策略建议，销售视角：了解用户购买和使用绩效管理模块的目的(新旧绩效规则会有很大差异)，引导客户认同我们的基本目的，即通过绩效管理模块的应用促进企业战略在部门和员工中的实施，为了达成这一共识，我们可以在功能细节上降低相对次要的重要性。 实施角度：研究应考虑基层部门推广的难度，限制实施时间和范围。由于绩效模块的应用是一个涉及到几乎每一个普通员工的具体应用，因此很难管