《综合实例》PPT课件.ppt

1、解析案例百货大楼业务管理情报系统，一、系统开发背景和调查结果1 .有开发背景的百货大楼是商业销售组织，这家店的主要业务是从批发或制造商到货后再销售给顾客。 根据有关规定，本百货大楼每月须向税务机关缴纳一定的税款。 该百货大楼的数据处理全部由人工进行。 由于经营的商品种类丰富，每天的销售额大，所以业务员工的工作量非常困难。 最近百货大楼改建后，营业面积扩大，导致经营品种、范围和数据处理工作量大幅度增加，需要建构可以减轻员工劳动强度、提高业务管理层次、适应新发展的计算机管理情报系统。 2系统调查结果(1)现行系统的组织架构和工作任务现行系统在商店管理者的指导下，设置销售科、采购科和财务科，如图1所

2、示。 图1现行的系统组织机构、销售科的任务是接受顾客的订单，进行验证，将不符合要求的订单返还给顾客。 合格的订货单如果仓库中有库存，向顾客发行货币，通知顾客向财务科交货，修改因顾客购买而变更的库存数据。 合格的订货单缺货时，先留底，再向采购科开出缺货单。 采购科采购到货后，对照到货单据和缺货单据，向客户开商品发货单据。 采购科的任务是总结销售科提供的缺货单，根据总结情况和各厂家的交货情况，向相关厂家发放订货单。 服务制造商送来服务订单时，与剩馀的采购单进行核对。 如果正确，则建立进货和应付账款帐户，向销售科发出进货通知书，如果修改库存记录的采购订单与保留采购订单不一致，则将采购订单返还给采购方

3、。 财务科(会修订科)的任务是，在收到顾客的货款时，向顾客发出普通发票和发票，根据向销售科支付物品的税务局发送来的纳税申报表，制作支付帐户，根据支付税金的服务制造商的支付通知书和采购科所记录的支付明细，制作支付明细不管是收款还是支付，都必须修改店里的财务登记簿。 财务科完成以上日常会审业务后，应对云同步定期编制各种报告报告经管人，经管人了解有关情况，并在此基础上制定下一阶段的业务订正计划。 (2)现行系统的业务流程和概况现行系统的销售科业务流程的情况如下图所示。 各业务数据的输入、处理、保存、输出概要如下表所示。 图2 :销售科现行业务流程图，3系统订正计划(1)实现百货店全体业务信息流的订正

4、机管理。 (2)销售子系统的订单公文处理、缺货处理都由计算机进行，追加了自动登录新顾客数据的功能的商品一经销售，就自动制作销售履历，库存记录被修正。 (3)采购子系统的缺货单的汇总，缺货货物的收集和订货单的制作由计算机进行，订货单的核对和库存的修正也由计算机进行。 (4)公司修正子系统的所有数据汇集修正作业，修正机自动完成，记录通讯端口的制作、印刷，修正机也完成。 二、实现系统分析1系统目标(1)登记、整理资料，处理核对客户订单。 (二)向经管人提供各种业务统筹通讯端口； (三)提供各级的询问法。 (4)自动化销售、采购、会订各部门的业务数据处理。 2数据流程图百货大楼业务管理系统的掌门人数据

5、流程图如图3所示。 该图示出百货大楼业务信息处理系统和外部实体之间的信息投入产出关系、即系统与外部的接口。 图3新系统掌门人数据流、掌门人数据流程图的第一阶段分解图4实际上将图3的“百货店业务处理”框细分化，根据现行系统业务流程图所示的处理功能，初步分解为销售处理、购买处理和会订处理三个子系统。在功能的分解和云同步中，得到了适当的数据存储(销售记录、应收帐款、货物库存、进货帐户、应付帐款帐户等)和数据流(订单、发货单、缺货单、付款凭单等)。 图4的系统数据流程图是一次分解，上述三个子系统的数据流程图(即二次分解)分别如图5、图6、图7所示。 图5的二手资料流程(销售处理)，图5是销售处理功能，

6、实际上是销售处理(图4； P1.1盒)的微细化。 从图中可以看出，系统的外部环境是“顾客”。 首先，从客户(S1)提交注册(F1)。 然后，实体店从商品名文件取得进货名信息(F5 )，并从顾客文件取得顾客信息(F47 )。 如果顾客是常客，则店对订购(F1)、商品名信息(F5)、顾客信息(F47 )进行编辑处理(P1.1.1)，生成编辑后的订购(F4)。 如果是新客户，则在上述处理的基础上，生成新顾客信息(F2)，登记新顾客信息(P1.1.2)，并登记在顾客文件中。 图5的其他数据流以及处理以及图6、7可自己沿着箭头进行以加深理解。 另外，图6的二手资料流(购买处理)、图7的二手资料流(公司纠

7、正处理)、3数据词典数据词典用于进一步定义描述包括数据流辞典(表3所示)、数据存储辞典(表4所示)、数据处理辞典(表5所示)这3种在内的全部数据项。表3的数据流辞典列表(部分)、表3是数据流辞典列表，在此仅对F1进行说明，但数据流F1(参照图5 )是来自顾客S1的订单，其去向是编辑处理P1.1.1，F1表示订单识别、顾客详细(例如，表4数据在此只对D9进行说明，其佗类推。 D9 (参照图5 )是用于记录销货收入(应收帐款)的库文件，即应付帐款管理系统明细行。 处理P1.1.5(创建收款行)将数据流F9写入D9(应收款行)。 D9包含商品名称、数量、客户名称、应收帐款、识别日期的信息。 来自图7的D9的输出数据流从F43到P1.3.5 (记录通讯端口生成处理)，其内容包含标识语、品名、数量、顾客、应收帐款、日期。 表5的数据处理词典列表，表5是数据处理词典列表，对数据流程图中的所有处理功能进行说明。 在此，以P1.1.1 (订货编辑)为例(参照图5 )，实体店根据订货(F1 )、顾客状况(F47 )，判断新老客户已编辑成适当的订货(F4 )，对于云同步新客户，从p1.1到图5中的子摇滾乐全部表示处理，以p为代表。 在数据词典处理列表(参照表5 )中有详细的说明，表5只是一部分。 其侑予如此类推。 给出表6的数据描述(部分)、表6所示的数据词典的一部分条目、数据描述的一部分。