岁卖花童给营销总监上的一堂.ppt

1、十岁卖花童给营销总监 上的一堂课,引 言,一个10岁不到的小男孩儿，如何将玫瑰花成功卖给三个没有送花对象且具有丰富营销工作经验的大男人？ 先看故事再谈体会吧！,目 录,故事重现 案例剖析,故事重现场景,时间：2004年12月18日22时 教室：西安回民坊某酒馆 人物：讲师卖花男孩 学生食客三人（某制药厂营销 总监、市场部经理、陕西省经理）,故事重现发生,营销总监在市场部经理的陪同下到西安考察市场。由于航班晚点，安排住宿后三人到当地风味饮食“回民坊”吃晚饭。三人一边吃饭一边聊陕西市场的销售工作。 包房外有人敲门。应声一张稚嫩的笑脸探进室内，“几位老板晚上好，能让我进来吗？” “进来吧！” 一个身

2、着洗的有些发白的牛仔服，满脸堆笑的小男孩站在距离餐台1米左右的地方冲着三人说，“看几位先生满脸红光，一定是发大财了，买几只鲜花吧？！”,故事重现发展,“你看我们三个大男人买花送给谁呀？”陕西经理不经意地说。 “送给帅哥呗！”。小男孩冲着营销总监满脸堆笑地说。 “这小子，还挺会拍马屁。多大了？” “十岁了。听老板的口音是东北人呐，东北人都有钱，看您还抽中华呐！”小男孩说。 “这小子，就挑好听的说，快走吧，我们不买！”市场部经理有些不耐烦了。,故事重现高潮,“不买不要紧，我送给你一支，玫瑰花能带给你桃花运！”小男孩调皮的笑着，一边将一支玫瑰花放在餐台上，一边拿起放在桌上的啤酒瓶挨个给斟满啤酒，然后

3、闪到一边不动声色地看着大家。 “这怎么行，快给这位小家伙几块钱”营销总监显然有些着急了。 市场部经理递给小家伙5元钱。小男孩熟练地接过钱，迅速地揣进上衣口袋，抬起头从容地向我说，“一支10元钱”！并且迅速地走到市场部经理的背后用他细弱的小拳头为市场部经理捶背！ 营销总监和市场部经理相对一笑，市场部经理拿出钱夹，不巧没有零钱！于是，市场部经理只好拿出10元钱并准备换回小男孩口袋里的5元钱。然而，出乎预料的是，小男孩接过后又迅速地揣入口袋，并面向市场部经理深鞠一躬道：“谢谢干爹”！ 自然市场部经理没有办法，更不好意思索要回他那5元钱了！ 三人已经笑得喷酒的喷酒，喷饭的喷饭！ 小男孩满脸欢笑地向市场

4、部经理作了一个飞吻的手势，口中念到“干爹，I LOVO YOU！”，并倒退着走出了房门！,故事重现尾声,当我们用过餐来到大厅的时候又见到了小男孩。与刚才不同的是小男孩手中的玫瑰花已经没有了，他正在大厅的角落里幸福地享受着手中的肉夹膜。当他看到我们三人是依旧调皮地向我们做着鬼脸！ 聪明，调皮，可爱，可敬的小家伙！,目 录,故事重现 案例剖析,案例剖析目标市场选择,目标市场,饭 馆,特点： 1、违反“卖花”习惯行为； 2、选择相对空白的市场，避开激烈的市场竞争。,目标客户,三个男人,特点： 具有非常高的难度系数。,案例剖析必胜心理支持,对待挫折,信念技巧,“初生牛犊不怕虎”； “越是艰险越向前”。,案例剖析巧妙策略战术,保持礼貌,良好的第一印象,转移话题,突破消费的防线,免费赠送,有效的营销手段,明确目标,进一步扩大销量,案例剖析精细售后服务,斟满酒杯,“谢谢干爹”,取得意外收获,结束语,作为营销界的某些人士经常在教科书中去寻找营销的所谓理论支点，也经常会把目光不断盯在某某成功人士的典型案例的分析上，恨不能重新发掘出震惊世界的新新营销大法，亦或幻想着解剖某某营销大师，分析一番大师的祖宗八代营销遗传