冶金质量工作座谈会管理体系整合技术经验交流会

1、冶金质量工作座谈会/管理体系整合技术经验交流会,-标准修订动态，认证工作发展现状、趋势,标准修订动态-9000系列标准 - 2008年换版 与14000、18000标准进一步兼容，吸收质量管理最新研究成果和实践，进一步强调过程方法的应用和有效性 -针对特定客户群的质量管理体系标准，以ISO9001：2000标准为基础，逐步上升为国际标准如：QS9000,AS9000,TL9000. -指南性的标准陆续发布.,标准修订动态-14000系列标准 -2004版国家标准2004.11.15正式发布，过渡期18个月，2006.5.15之前 获证组织完成转换工作05.5.15日可以按新版标准实施认证转换方

2、 式：结合监督复评专项审核完成标准认证转换 -与96版比较，更加清晰明确，与9000的兼容性更强，未增加新要求， 但在澄清要求时，少量增加和修改了某些要求 -IAF发布技术委员会白皮书，提供了对法律法规要求的辨识-应 用-符合性评价，认证应掌握的原则等方面的进一步要求 注：已认证企业标准转换时,要进一步明确程序要求，特别对法规要 求：辨识-应用-符合性评价等几个过程要进一步明确程序要求。同时注 意，由于标准澄清所引发的局部要求的变化，如：环境因素的辨识和 评价，体系覆盖区域内活动/产品/服务范围的界定和管理,标准修订动态-18000系列标准 -制订国际标准的必要性有，ISO已列出计划，不同国家

3、 对标准的需求不同，难于协调，近期内形成国际标准的 可能性不大 注：目前世界范围内职业健康安全形势不容乐观，特别是发展中国家。具国际劳工组织的统计，全世界每年死于工伤事故和职业病的人数为110万，预计到2020年将翻一番,一.标准修订动态-支持标准、指南 -实用性更强 -不同管理体系共用标准增加 目前已发布的共用标准有：审核用标准、培训用标 准、过程方法指南性标准、风险管理标准,二. 现状及趋势-9000认证 -国内发证总数约14万张，连续4年保持世界第一的增长速度作用积极 -存在问题：有效性不够 原因： 某些企业认证出发点不正确 某些认证机构运作不规范 某些企业工装条件管理基础尚不具备 IS

4、O9001:2000的认证条件. -对策：强化监管，特别对增长速度过快的机构；对认 证机构分级管理，优胜劣汰.,二. 现状及趋势-14000认证 -起步阶段，全世界获证企业74000多，中国近10000 家 -总的说，14000认证在增强企业环保意识、管理的自觉性、改进环境绩效方面起到了积极作用 -存在问题-中国占1/8,与我国的现状不适应，注意有效性 -认证机构-强化法规符合性评价,二. 现状及趋势-18000认证 -国内近两年高速增长期，发放的证书近8000张 -作用积极，认证效果不够理想 -认证机构-强化法规符合性评价,二. 现状及趋势-整合体系认证 -尽管有不同观点，但大势所趋 -企业存在的突出问题： 不能正确应用过程方法：按要求找过程正确的作法：按过程找要 求-以企业的业务过程“营销-生产-交付”为主线，按过程找要 求 名为整合，其实貌合神离正确的做法：对一个过程，策化实施验证，全方位考虑形式服务于内容 在强调整合的时候，忽略专业特点正确的做法：有分 有合。,三.中心要做的工作 -市场定位-冶金及附属企业 -按市场定位-扩展认证领域和业务范围-选聘审核员 队伍，特别在