经典实用有价值企业管理培训课件团结就是力量 合作才.ppt

1、中国组织面临的问题,结论 : 中国人聪明，聪明人喜欢“结帮”，但不善于“结盟” 。, 鸡头心理 ； 人人相轻 ； 互不信任 ；,原则之二：团结就是力量,一、 “山头”是组织成长中的死敌 “鸡头”文化与“山头” 二、 建立“阳光规则” 三、 吃肉与“啃骨头” 四、 组织第一 哥们第二 哥们可以两肋插刀，也可以互相残杀；战友和同志不必 两肋插刀，但也不可以背叛。害你最深的是你的兄弟,原则之二：团结就是力量,原则之二：团结就是力量,“共产党部队打胜仗是因为有人愿意啃骨头。国军打仗不行，重要的一个原因是都想吃肉，没人啃骨头。” 董其武,原则之二：团结就是力量,原则之三：团结就是力量,蒙牛的另一个内幕

2、？,中科 院院士 倪光南,顺驰地产掌门 孙宏斌,PK,原则之一：团结就是力量,谁都知道团结就是力量，但团结是中国组织建设的永 恒问题。,重点提示,组织的团结，需要领导有大局观念：经理要站在部门角度考虑问题；部门要站在企业角度考虑问题； 一个不能顾全大局的人，是组织的腐蚀剂。,结 论,原则之二：团结就是力量,原则之三：组织是在合作中成长的,一流的企业家只合作不竞争，二流的企业家既合作又竞争，三流的企业家只竞争不合作。竞争是什么？竞争是苦难，争来争去从损人利己到损人不利己，鱼也死了，网也破了，做得鱼死网破究竟是英雄还是狗熊呢？ 中国太平洋建设 董事长 严介和,组织的生存权利，是在竞争中得来的；但组

3、织的发展，却是通过合作实现的。,解放军之所以能够从小到大，在于他的历史是个不断寻求合作、不断创造条件合作、不断合作的历史。这个历史，就是联合一切可以联合的力量，甚至为集中一切力量打击最主要的敌人，可以和一部分反动的原来敌人联合起来，建立起最广泛的统一战线。 正是这种广泛的合作，使解放军在任何时候都有“友军”、“同盟军”，有“堡垒户”，有根据地。,原则之三：组织是在合作中成长的,原则之三:组织是在合作中成长的,小球推动大球乒乓外交,联合一切可以联合的力量，在特殊情况下，为集中一切力量打击最主要的敌人，革命力量甚至可以和一部分反动的原来敌人联合起来。 毛泽东,原则之三：组织是在合作中成长的,人 民

4、 战 争,1 . 联合一切可以联合的力量 建立广泛的统一战线 2 . 把最好的苹果给合作者 3 . 马上成功 与成功者为伴 4 . 化敌为友 5 . 善于“投降”,原则之三：组织是在合作中成长的,清末北京名妓 小凤仙,赛金花与参议员江西民政厅长魏斯炅在上海结婚 （1918年）,军将锷蔡,原则之三：组织是在合作中成长的,原则之三：组织是在合作中成长的,原则之三：组织是在合作中成长的,看到没有？ 身份的像征不是你开什么样的车，而是你雇了个什么样的司机。,原则之三：组织是在合作中成长的,中国企业必须学会合作和价值分享，因为合作才能创造价值，而能够分享才能合作。,要素一、 要有“把最好的苹果给合作者”

5、的心态和意识 要素二、 要有找到成功者的眼光 马上成功 要素三、 要有能够“化敌为友”的肚量和胸怀 要素四、要有能够妥协、善于“投降”的艺术,组织合作的“四要素”,原则之三：组织是在合作中成长的,原则之三：组织是在合作中成长的,第一：借竞争对手的名 李彦宏“百渡”借“谷歌”一夜成名,原则之三：组织是在合作中成长的,第二：借敌人（对手）的钱 孙宏斌借联想的钱咸鱼翻身,1995年 - 0,1996年 -50万RMB,2005 年 -127亿RMB,原则之三：组织是在合作中成长的,第三：借现有资源 李一男异军突起,原则之三：组织是在合作中成长的,第四：借媒体力量 朗咸平炒红自己,原则之三：组织是在合

6、作中成长的,第五：借行业第一的品牌 牛根生打造乳业 第二,原则之三：组织是在合作中成长的,第六：借政府资源 打造产业基础,无锡尚德董事长兼CEO施正荣 政府才和财最关键 从引进政府人脉，国有股资金，到最后成功把握国有股退出、国外风险投资进入的时机，施正荣作为一名创业者在人和财的资源运用方面，趋利避害的智慧显露无疑。,太阳能电池研究人员回国创办太阳能电池企业创业公司上市迅速蹿红商界的新科首富,原则之三：组织是在合作中成长的,第一：借竞争对手的名 第二：借敌人（对手）的钱 第三：借现有资源 第四：借媒体的力量 第五：借行业领先者的品牌 第六：借政府资源 打造产业基础,传统合作形式 借势 造势 成势

7、,原则之三：组织是在合作中成长的,第一：通过交换市场、资源式联盟合作 第二：跨国并购式的联盟合作 第三：技术合作式的联盟合作 第四：品牌购进式联盟合作 第五：中外合作业态创新式联盟合作 第六：跨国并购资源联盟合作,新合作模式 联盟 系统集成,我们需要和谁合作？,原则之三：组织是在合作中成长的,我们可以采用什么模式合作？,原则之三：组织是在合作中成长的,模式之一：情报收集,纵向合作 横向合作,模式之二：联合宣传 广告联合（汽车销售） 模式之三：客户共享 不同的细分市场 模式之四：渠道同行 合作建立、战略合作（宝洁沃尔玛） 模式之五：客户服务 上下游、一站服务 模式之六：联袂促销 制造商与经销商,

8、我们的士兵为什么向自己的军官开枪？ 美国军队向解放军学习管理之道,原则之四：天下是谈出来的,我们的士兵为什么向自己的军官开枪？,我们的士兵为什么向自己的军官开枪？,美军搞不清游击战秘诀 被迫向解放军“拜师”,原则四：天下是谈出来的,原则之四：天下是谈出来的,中国组织有效沟通的 “12345 法则 ”,原则之四：天下是谈出来的,沁园春 雪,原则之四：天下是谈出来的,0 2005 161 亿 NO.1,自信、控制、沟通,从2005年7月开始，美国的巴顿博格斯Patton Boggs正式开始代理中国驻美大使馆的国会沟通事宜。咨询月费是每月22000美元，但出差费则要另计。双方暂时签约1年，到2006

9、年6月30日终止。此外，中国文化部部长孙家近期访美，据说也是出自公关公司博雅的“手笔”；在近期中美纺织品纠纷中，中国也聘请美国的McDermott Will and Emery律师事务所开展公关活动。在中海油收购美国第九大能源公司优尼科公司一役中，中海油的公关队伍也可谓阵容鼎盛，包括Akin Gump Strauss Hauer 长大了又被自己兄弟吃掉,美国国家训练协会对世界经理人综合评价,原则之四：天下是谈出来的,（1）不善于沟通 （2）信息不畅 （3）非正式渠道 （4）缺乏战略沟通,沟 通 决 定 成 败,群策群力 、群众性练兵,批评与自我批评,谈心谈话,沟通的艺术,沟通的方式,达成共识,

10、民主集中制,个体沟通,组织沟通,原则之四：天下是谈出来的,中国组织有效沟通的 “12345 法则 ”,原则之四：天下是谈出来的, 组织内部生动、活泼、向上的局面,一个目标,两个重点, 建立和实现组织的共同愿望、理想和阶段目标 改善组织生存环境,原则之四：天下是谈出来的,原则之四：天下是谈出来的,“我们的目标，是想造成一个又 有集中又有民主，又有纪律又有自由， 又有统一意志、又有个人心情舒畅、 生动活泼，那样一种政治局面，以利 于克服困难，较快地建设我国的现代 工业和现代农业，党和国家较为巩固， 较为能够经受风险。” 毛泽东,前提一 先修渠后放水预先框定 “ 水到渠成”不适应中国人的沟通 界定什

11、么能说，什么不能说 “上下”不能说； 前提二 引导在先大禹治水，改其父堵为疏 把不适应组织需要的向组织需要处引导 前提三 预先号令先务虚后务实 打预防针：你离右派只有50米,三大前提,原则之四：天下是谈出来的,中国最有效率组织的管理之道,四不谈论,不谈论客户长短； 不谈论上级是非； 不谈论同事闲话； 不谈论有损公司形象、影响公司利益的话题。,中国最有效率组织的管理之道,华为管理者只能以个人名义表达自己的意见，不允许使用联合签名的方式。管理者对个人问题的看法，只能用电子邮件的方式发给专用邮箱反映，而不允许未经批准擅自把电子邮件发上公告栏。 任正非, 要说积极的话，消极的话到己为止； 有建议、意见

12、向上提； 不干扰其他人和部门工作； 不能有经济纠纷； 不能有感情纠纷；,安利中国市场五大纪律,原则之一：天下是谈出来的,第一 ： 谈心谈话 第二 ： 群策群力 第三 ： 批评与自我批评 第四 ： 民主集中制,原则之四：天下是谈出来的,四种方法,第一个关节点 ： 什么？ 第二个关节点 ： 为什么？ 第三个关节点 ： 何时？ 第四个关节点 ： 何地？ 第五个关节点 ： 怎么样？ 第六个关节点 ： 谁？,原则之四：天下是谈出来的,倾听 六关节点,结论：沟通的过程，就是不断寻找 共同点的过程,原则之四：天下是谈出来的,沟通的重 点在哪里,谈判,谈心,谈话,听话听音儿，锣鼓听声儿,原则之四：天下是谈出来

13、的,因为我们是为人民服务的，所以，我们如果有缺点，就不怕别人批评指出。不管是什么人，谁向我们指出都行。只要你说得对，我们就改正。你说的办法对人民有好处，我们就照你的办。只要我们为人民的利益坚持好的，为人民的利益改正错的，我们这个队伍就一定会兴旺起来。 毛泽东,原则之四：天下是谈出来的,因为是熟人、同乡、同学、知心朋友、亲爱者、老同事、老部下，明知不对，也不同他们作原则上的争论，任其下去，求得和平和亲热。或者轻描淡写地说一顿，不作彻底解决，保持一团和气。结果是有害于团体，也有害于个人。这是第一种。不负责任的背后批评，不是积极地向组织建议。当面不说，背后乱说；开会不说，会后乱说。心目中没有集体生活

14、的原则，只有自由放任。这是第二种。 事不关己，高高挂起；明知不对，少说为佳；明哲保身，但求无过。这是第三种。 命令不服从，个人意见第一。只要组织照顾，不要组织纪律。这是第四种。 不是为了团结，为了进步，为了把事情弄好，向不正确的意见斗争和争论，而是个人攻击，闹意气，泄私愤，图报复。这是第五种。听了不正确的议论也不争辩，甚至听了反革命分子的话也不报告，泰然处之，行若无事。这是第六种。 见群众不宣传，不鼓动，不演说，不调查，不询问，不关心其痛痒，漠然置之，忘记了自己是一个共产党员，把一个共产党员混同于一个普通的老百姓。这是第七种。 见损害群众利益的行为不愤恨，不劝告，不制止，不解释，听之任之。这是

15、第八种。办事不认真，无一定计划，无一定方向，敷衍了事，得过且过，做一天和尚撞一天钟。这是第九种。 自以为对革命有功，摆老资格，大事做不来，小事又不做，工作随便，学习松懈。这是第十种。 自己错了，也已经懂得，又不想改正，自己对自己采取自由主义。这是第十一种。,听多数人意见 同少数人商量 最后，核心一个人说了算,原则之四：天下是谈出来的,什么是民主集中制?,第一步 ： 共同学习 第二步 ： 对照检查 第三步 ： 批评与自我批评 第四步 ： 制定整改措施并整改 第五步 ： 总结提高 （达成共识）,原则之四：天下是谈出来的,五个步骤,1、说清楚： 沟通的能力 2、搞明白： 分析的能力 3、不离主题：

16、应变的能力 4、团结： 控制的能力 5、实效 ： 领导的能力,原则之四：天下是谈出来的,集体学习需要把握的“五个要点”,原则之四：天下是谈出来的,企业绩效沟通四阶段,目标设定沟通,绩效改进沟通,绩效反馈沟通,绩效实施沟通,绩效沟通,第一层：先充分肯定 对方的成绩； 第二层：然后说哪些地方还需要改进； 第三层：再鼓励对方继续努力,“三明治”沟通方式,原则之四：天下是谈出来的,共同学习,批 评与 自我批评,对照检查,总结提高,组织的使命 目标、文化,整改,原则之四：天下是谈出来的,沟通的五个步骤,学习看家本领整 风的方法 第一步 ：学习文件统一认识； 第二步 ： 对照检查，找出不足； 第三步 ：

17、批评与自我批评； 第四步 ： 整改 第五步 ： 总结提高（达成共识）,原则之四：天下是谈出来的,五项修炼内容 第一项修炼：自我超越( Personal Mastery ) 第二项修炼：改善心智模式( Improving Mental Models ) 第三项修炼：建立共同愿景( Building Shared Vision ) 第四项修炼：团队学习( Team Learning ) 第五项修炼：系统思考( Systems Thinking ),第一项是学习不断厘清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实的过程。第二项修炼是把镜子转向自己，发掘自己内心世界深处的秘密，并客观地审

18、视，借以改善自身的心智模式，更利于自己深入地学习。壳牌石油公司之所以能成功地度过七、八十年代石油危机的巨大冲击，并成长为全球首强，主要得益于学习如何显现管理者的心智模式，并加以改善。 第三项修炼是建立组织的共同的愿景。而这个愿景常以一位伟大的领袖为中心，或激发自一件共同的危机。第四项修炼使团队中的成员互相学习，取长补短，不仅使团队整体的绩效大幅提升，而且使团队中的成员成长得更快。团队学习的修炼从“对话”( dialogue ) 开始。所谓“对话”，指的是团队中的所有成员敞开心扉，进行心灵的沟通，从而进入真正统一思考的方法或过程。另外，“对话”也可以找出有碍学习的互动模式。 团队学习之所以非常重

19、要，是因为在现代组织中，学习的基本单位是团队而非个人。第五项修炼高诉人们，企业与人类社会都是一种“系统”，是由一系列微妙的、彼此息息相关的因素所构成的有机整体,原则之四：天下是谈出来的,原则之四：天下是谈出来的,如何解决组织中的冲突？,一、为什么会出现冲突？ 二、冲突解决的基本原则； 三、冲突解决的基本方法； 四、冲突解决的基本途径；,原则之四：天下是谈出来的,蒙牛的98%法则 品牌的98%是文化；经营的98%是人性； 资源的98%是整合；矛盾的98%是误会；,冲突主要原因在于不信任,原则之四：天下是谈出来的,解决冲突的主要原则 原则之一 ：控制； 原则之二 ：向上透明； 原则之三 ：消灭于萌

20、芽； 原则之四 ：妥协；,原则之四：天下是谈出来的,1.自己在对方心中到底有多大的影响力，评判对方对要谈主题可能产生的反应，这一步是知己知彼，是根本差异 2.沟通的方式，一样的话不一样的方法说出来，效果会截然不同。 3.顾及周围的环境，理解企业文化和政治，甚至要考虑到社会大背景和文化.,解决中国式冲突要考虑这几个方面,立场“Position”，站在自己的位置上替自己争夺利益 利益“Interests”，指着眼于如何把盘子增大，让大家的利益最大化，双方一起受益。,五个步骤,四种方法,三大前提,两大重点,一个目标,组织沟通的12345法则,原则之四：天下是谈出来的,第一，企业投资者、管理者普遍感到

21、缺少适合组织需 要的人才；由于人才的缺乏，支撑不了企业高 速发展。老板们可以说是求贤若渴。 第二 ，又有许多人认为自己是人才，而得不到组织、 老板的信任和重用。,中国企业在人才上面临的问题,组织中没有最好的人才，只有最合适的人才；企业不需要最优秀的人才，只需要最合适的人才。,原则之五：骨干是折腾出来的,原则之五：骨干是折腾出来的,组织的成长和成功需要成千上万的干部； 我们事业成功在于能够成为组织的骨干；,决定战争胜负的是人不是武器； 决定企业成败的是人不是资金和技术,政治路线确定之后，干部就是决定因素。 毛泽东,原则之五：骨干是折腾出来的,一 生 二、 二 生三、 三生万物 老子.道德经,人,

22、从,众,有成员才谈得上管理，有团队才谈得上组织，有人力资源才谈得上组织建设，有组织建设才谈得上组织能力和组织价值。,原则之五：骨干是折腾出来的,原则之五：骨干是折腾出来的,毛泽东用人之道,1、 知人善用 2、不拘一格； 3、招降纳叛； 4、不计前嫌； 5、坦诚相待； 6、用人不疑； 7、考验监督；,原则之五：骨干是折腾出来的,一、坚定正确的政治方向 二、能打胜仗是硬道理 三、一切行动听指挥 四、年轻人就要冲锋陷阵 五、建立企业自己的黄埔军校 六、骨干是折腾出来的 七、勇于承担责任 八 、优秀骨干必备的八种素质,国家 、荣誉 、责任, 美国西点军校校训,升官发财莫入此门 贪生怕死请走别路 黄埔军

23、校校训,原则之五：骨干是折腾出来的,一、坚定正确的政治方向,原则之五：骨干是折腾出来的,三不动原则,（1） 不动人：要求不打架、不恶语伤人、不宣传他人隐私、不搞非正常的婚外男女关系； （2） 不动物：要求不损坏、不挪用、不占有、不私用公司财物； （3） 不动钱：要求不虚报、不侵占、不挪用、不套取公司现金。,不谈论客户长短； 不谈论上级是非； 不谈论同事闲话； 不谈论有损公司形象、影响公司利益的话题。,四不谈论,原则之五：骨干是折腾出来的,一 、具有敬业精神。对工作是否认真，改进了，还能改进吗？还能再改进吗？ 二 、具有献身精神。公司价值评价体系不可能做到绝对公平。管理者过于斤斤计较，就不能与手

24、下、同事融洽合作。没有献身精神的人不能做管理。 三 、具有责任意识和使命感。这决定了管理者是否能完全接受企业文化，担负企业发展的重任。,华为选拔管理者三标准：,原则之五：骨干是折腾出来的,全球福特人的12项标准,1、为人诚实守信； 2、做非常正确的事情； 3、认同福特多元化文化； 4、熟悉和热爱汽车业务； 5、关注和勇于创新； 6、对于产品质量的承诺； 7、有勇气面对工作中的各种挑战； 8、为最终目的努力奋斗； 9、对客户满意度进行一定的承诺； 10、具备团队意识，并愿意帮助团队共同进步； 11、理解客户的具体需求； 12、融入当地社会。,原则之五：骨干是折腾出来的,世界500强企业优秀员工的

25、10条核心标准,1、 敬业：能力不是主要的，只要有敬业精神，能力会提高。 2、 忠诚：忠诚建立信任，忠诚建立亲密。 3、 良好的人际关系。 4、 合作： 5、 主动： 6、 承担责任： 7、 服从 8、 有效率 9、 维护企业形象 10、与企业共命运,原则之五：骨干是折腾出来的,冯唐易老，李广难封。,打天下时，一定是效率优先 坐天下时，才能兼顾公平,二、能打胜仗是硬道理,攻下山头你就是连长 ！,原则之五：骨干是折腾出来的,三、一切行动听指挥,原则之五：骨干是折腾出来的,四、年轻人就要冲锋陷阵,自古英雄出少年； 使用年轻人，尊重老同志；,原则之五：骨干是折腾出来的,五、建立企业自己的黄埔军校,任

26、何组织别指望从外面引进人才。组织的成功在于自己能不能培养忠于自己事业的人才,原则之五：骨干是折腾出来的,六、骨干是折腾出来的,“四快干部” 快速被发现 ； 快速被提拔 ； 快速被重用 ； 快速发大财 ：,世上有许多“欲速则不达”的案例。希望您丢掉速成的幻 想 ， 学习日本人踏踏实实、德国人一丝不苟的敬业精神。 公司永 远不会提拔一个没有基层经验的人做高层管理者。 华为 任正非,原则之五：骨干是折腾出来的,忠诚企业 熟悉企业 服务企业 创造价值,什么样的员工是 企业宝贵资源？,三分政治、 三分资力、 四分能力 政治上可靠，业务上有能力、感情上熟悉热爱组织,原则之五：骨干是折腾出来的,组 织 用

27、人 标 准, 一定的政治考验，一定的工作锻炼，一定的党性锻炼，一定的感情基础,工农分子知识化，知识分子工农化,原则之五：骨干是折腾出来的,组织用人的三种策略,第一种 用人唯亲 - 下策 第二种 用人唯贤 - 下策 第三种 贤亲并举 - 上策,李冰治水八字格言,逢正抽心 ,遇湾截角,原则之五：骨干是折腾出来的,学习雷锋好榜样,勇于舍身堵枪眼 的战斗英雄黄继光,纪律模范邱少云,原则之五：骨干是折腾出来的,七、勇于承担责任,优秀骨干必备的八种素质,1 . 我是一个兵 归零心态、是保姆而不是主人 2 . 你的威信和权利是上级给的； 3 . 做同事做战友而不做哥们： 战友不用两肋插刀，但可以性命 相托；

28、哥们可以俩肋插 刀，但出卖你、放大你不团结缝隙的常常是哥们 4 . 一切成绩归组织、领导； 5 . 尊重领导并注意给领导留面子； 6 . 除了规定的，绝能再额外伸手； 7 . 不作英雄 没有英雄情节 8 . 革命军人要随时准备堵“枪眼” 我是革命一块砖，哪里需要哪里搬,原则之五：骨干是折腾出来的,一、坚定正确的政治方向 二、能打胜仗是硬道理 三、一切行动听指挥 四、年轻人就要冲锋陷阵 五、建立企业自己的黄埔军校 六、骨干是折腾出来的 七、勇于承担责任,原则之五：骨干是折腾出来的,培养和选拔骨干的七条原则,原则之六：榜样的力量是无穷的,1 、 把光荣花送给部下 2 、 论功行赏 及时考核 3 、

29、 让士兵知道打了多少环 4 、 英雄是奖励出来的,全国都在学习雷锋，雷锋的连长和团长干什么去了 ？,问 题,成功的领导人应该,有功从下面开始， 有过从自己开始。,原则之六：榜样的力量是无穷的,原则之六：榜样的力量是无穷的,1、用自身行动激励他人（榜样的力量是无穷）同志们，跟我冲 2、激励需要一个目标：日落西山红霞飞战士打靶把营归 3、激励两个阶段 （1）找到与团队目标相关的个人目标； （2）向他们展示如何实现目标 4、激励机制一旦设立，永不放弃（导弹原则：只修改手段不修改目标） 5、激励需要认可 6、参与激励 7、看到自身的进步能够激励人 8、只有人人都有获胜的可能，竞争才能激励组织成员 9、

30、每个人身都存在激励的火花； 10 激励“团队归属感”用集体荣誉激励个体,激励10大法则,1、信任激励法 2、职务激励法 3、知识激励法 4、情感激励法 5、目标激励法 6、荣誉激励法 7、行为激励法,激励人才最实用的七种方法,原则之六：榜样的力量是无穷的,安利激励,对取得成绩者你真棒! 对暂未成功者你也会象他一样优秀,Amway 激励, 不能充分信任，是中国企业组织面临的重要问题。在监督与信任上，许多民营企业依然延续着“人盯人”战术。 信任问题成为中国企业发展中的桎梏，往往企业老板成为孤家寡人。,原则之七：信任是检查、制约出来的,中国企业面临的问题,我们说： 顾客是上帝 但我们天天在骗上帝,原

31、则之七：信任是检查、制约出来的,1、 军人的信任是鲜血凝成的； 2、 用人要疑； 3、 监督检查产生信任；,1. 第一个冲进去，最后一个撤出来； 2. 我身后有我的战友； 3. 绝不允许丢掉战友，包括尸体； 4. 胜则举杯同庆，败则拼死相救,原则之七：信任是检查、制约出来的,什么叫鲜血凝成？,晋商票号要求 驻外人员 （1）不能带家眷 人质 （2）不能娶小； 减少腐败的压力 （3）不能去风月场所； 额外花费,山西票号之最平遥日升昌票号,原则之七：信任是检查、制约出来的,原则之七：信任是检查、制约出来的,1、本地人510 2、轮岗 3、本地人不能做正职 4、不许带家属 5、禁止夫妻二人都在华为工作

32、,原则之七：信任是检查、制约出来的,本报讯：2006年/05/27日 麦当劳委托调查公司雇神秘顾客盯梢员工 每日经济新闻,1. 你做了什么、在做什么、准备做什么，要时时向上司报告，以便建立双方的信任； 2. 尽可能准确地评估你的竞争优势，这样既能避免过于自信和过于保守，又能保持上司信任你的分析； 3. 说出真话，但不要跟上司争吵，也许你是对的，但你的名声也将由此而受到损害； 4. 不管你心里怎么想，表面上一定要尊重上司的地位，要学会与上司合作。 迈克尔.尤西姆,领导老板的四法则,原则之七 信任是检查制约出来的,问题：为什么我赤胆忠心，但却总得不到老板信任？,1、出纳领取银行对帐单，编制银行存款

33、余额调节表； 2、领导“一支笔”审批，缺乏完善内部控制和流程； 3、过于依赖业务人员，企业往来资源掌握在个人手中，企业对业务开展失去控制； 4、内部控制制度描述性东西多，清晰的流程图和配套表单少，许多业务不能“前赴后继” 5、内部控制制度“救火式”多，制度体系缺乏系统性和完整性，甚至政出多门，相互打架； 6、员工临时出差，缺乏明确的工作交接制度； 7、人员招聘时注重笔试和面式考察，忽视背景调查； 8、关键岗位无强制轮换或带薪休假制度； 9、过分强调控制成本，经常将效率作为弱化或逾越内部控制的理由； 10 、说一套做一套，制度放空炮；,企业常见内部控制十大漏洞,原则之七：信任是检查、制约出来的,为什么许多人在市场上赚不到钱？ 由于忘记了保存自己 不仅把赚到的吐出去，而且是加倍的吐出去；,战争的目的是消灭敌人。但有个前提： 首先需要保存自己,中国社会科学院2005年10月调查数据： 中国民企平均寿命仅3.5年,原则之八：保存自己,1. 情报优先 2. 先开枪后瞄准 先发制人 3. 紧急集合,原则之八：保存自己,原则之八：保存自己,孙子兵法要求瞬间回答： 我们在哪里 ？ 我们的友邻在哪 ？ 我们的敌人在哪里 ？ 时时明白自己的位置,企业也要回答： 我们是谁？ 我们在哪里？ 我们将要到那里去？ 我们如何去？,原则之八：保存自己消灭敌人,原则