时间管理和工作组织技巧课件

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2、nt Reality现状,Business（工作） 用一幅画描绘你的工作感受、环境或状况 Use one picture to describe your current business environment,时间管理和工作组织技巧课件,6,时间管理和工作组织技巧课件,7,Current Reality现状,Business（工作） 完成测试问卷 Do your test 请把总分加起来 Total UP,时间管理和工作组织技巧课件,8,The Addictive Experience一切瘾性问题的共同症状,出现一种可以预见的感受 成为吸引你所有注意力的焦点 短暂消除痛苦和负面感觉 产生一

3、种人为的自我重要、权威、 控制、安全、亲密和成就的感觉 加重所要治疗的问题和感受 逐渐使正常机能退化,时间管理和工作组织技巧课件,9,理查忙吗？ 他落得什么下场呢？ 原因有哪些？,小组讨论 Discussion,时间管理和工作组织技巧课件,10,Do the Things Right. 把事情做对 VS 选对的事情做 Do the Right Things.,时间管理和工作组织技巧课件,11,效率 与 成效,时间管理和工作组织技巧课件,12,Choices Management选择管理,决定命运的是选择而不是机会 Choices Not Chances Determine Destiny,时间

4、管理和工作组织技巧课件,13,Choice Management选择管理,Flight or Fight,时间管理和工作组织技巧课件,14,你走哪条路都一样,时间管理和工作组织技巧课件,15,The Golden Rule黄金规则,从结局出发 Begin With the End in Mind,时间管理和工作组织技巧课件,16,WHAT AM I HERE FOR?,?,时间管理和工作组织技巧课件,17,Goal Setting确定目标,具体pecific 可以衡量easurable 可以实现chievable 相关/结果导向elevant/Result-oriented 时间阶段ime p

5、hased,时间管理和工作组织技巧课件,18,What am I here for?,我的最主要的工作目的是： 衡量这个目的的关键指标是：,时间管理和工作组织技巧课件,19,Time Log 时间记录表,事情 8:30-8:45 8:45-9:00 9:00-9:15 9:15-9:30 9:30-9:45 9:45-10:00 10:00-10:15 10:15-10:30 10:30-10:45 10:45-11:00,时间管理和工作组织技巧课件,20,Priority Matrix优先矩阵,时间管理和工作组织技巧课件,21,营业厅值班长,处理顾客投诉 为办公室内部通讯提供信息 陪老公看父

6、母 帮老板复印资料,时间管理和工作组织技巧课件,22,Priority Matrix优先矩阵,重要 Important,紧急 Urgent,MI 必要, 有直接价值,MII 必要, 有间接价值,MIII 必要,没有价值,MIV不必要,没有价值,时间管理和工作组织技巧课件,23,应变（ Reactive ） 与VS 制变（ Proactive ）,时间管理和工作组织技巧课件,24,制变,Proactive 制变,主动选择,=,对选择承担责任,时间管理和工作组织技巧课件,25,“最好”的敌人是“好” The enemy of the “best” is the“ good”.,时间管理和工作组织技

7、巧课件,26,Pareto Principle 帕雷托原则,20活动 80结果 Activities Results C_ S_ _ _ _ _,时间管理和工作组织技巧课件,27,对每天所做的事情进行分析,将会发现约有80%都是非重要的事务, 而只有20%或更少才是重要的。一生也是如此。,Pareto Principle帕雷托原则,时间管理和工作组织技巧课件,28,个人练习：重心向右延伸,我目前的工作压力主要来自于以下事件 该事件由哪些环节影响 我只要做好工作就可改善我的工作状况,时间管理和工作组织技巧课件,29,Effectiveness Challenges对成效的挑战,轻重缓急多变危机管

8、理 Priorities Shift 电话干扰 Telephone Interrupt 缺乏轻重缓急，缺乏目标 Lack of Priorities 贪多嚼不烂 Incomplete Projects 不速之客 Drop-in Visitors 无效授权 Ineffective Delegation 杂乱的桌面找不到东西 Missing Papers 缺乏自律拖延 Lock of Self-discipline 不会说“不” Inability to Say No 会议 Meetings,时间管理和工作组织技巧课件,30,Compass + Clock = Time Management罗盘时

9、钟 = 时间管理,时间管理和工作组织技巧课件,31,Compass + Clock = Time Management罗盘时钟 = 时间管理,时间管理和工作组织技巧课件,32,4 Ds,D_ D_ D_ D_,时间管理和工作组织技巧课件,33,4 Ds,Do It Now 立刻做 Delegate 授权 Do It Later 以后做 Dont Do It/Dump 不做,时间管理和工作组织技巧课件,34,Priority Matrix优先矩阵,重要 Important,紧急 Urgent,立刻做,以后做,授权,不做,时间管理和工作组织技巧课件,35,在你管理的工作领域 有哪些第三象限的问题

10、可以尝试用标准化、系统化的方法解决?,时间管理和工作组织技巧课件,36,Priority Matrix优先矩阵,重要 Important,紧急 Urgent,立刻做,以后做,授权,不做,时间管理和工作组织技巧课件,37,The Heart of Priority Management 优先管理的核心,Make a list of things to do today 把每天要做的事情写下来； Set Priority and work on the most important 确定优先次序，从最重要的开始做； Do it every day! 每天这么做！,时间管理和工作组织技巧课件,38,

11、讨论,使用日计划的好处,使用日计划的困难,时间管理和工作组织技巧课件,39,Daily Plan 每日计划,在你_办公室之_ 计划第_的工作,时间管理和工作组织技巧课件,40,做 的事情 授权 的事情,时间管理和工作组织技巧课件,41,时间管理和工作组织技巧课件,42,桌面清理5S,清理 SIFT 整顿 SORT 清扫 SWEEP 保持 SUSTAIN 自律 SELF-DISCIPLINE,时间管理和工作组织技巧课件,43,Clean the Desk清理桌面-未完成,根据4D原则处理文件 建立3-5个待处理文档 建立输入与输出 使用活页码 每日清理桌面,时间管理和工作组织技巧课件,44,记事

12、贴的使用,时间管理和工作组织技巧课件,45,桌面管理,时间管理和工作组织技巧课件,46,关于笔记,时间管理和工作组织技巧课件,47,吊档制作,时间管理和工作组织技巧课件,48,资料柜的使用,时间管理和工作组织技巧课件,49,Clean the Desk清理桌面-已完成,彻底清除不需要的文件资料等 对文档分类并合理放置 做标识 保持,时间管理和工作组织技巧课件,50,回顾与分享,与同学分享： What, When, Where 对你最有意义的是什么？,时间管理和工作组织技巧课件,51,Why Plan?计划原理,计划意味着将未来呈现在眼前，以便你现在就为将来而奋斗。 Planning is br

13、inging the future into the present, so that you can do something about it now.,时间管理和工作组织技巧课件,52,Mind Map大脑图,时间管理和工作组织技巧课件,53,小组讨论,解决理查的问题,时间管理和工作组织技巧课件,54,Overcome the Barriers to Success克服成功的障碍,离开了行动的远景就如同 与梦幻结合 Vision without action is marrying with dreams.,时间管理和工作组织技巧课件,55,课程目标,建立有效的时间管理概念 区分重要和紧迫 学会优先计划管理 建立有效的时间管理系统 找到制约成效提高的障碍 学习相应的时间管理技术,时间管理和工作组织技巧课件,56,学习行动回顾,我最主要的三点收