21个角度识别人才.ppt

1、二十一个角度识别人才,心理测评技术培训 2006年4月13日,一、理解人才测评的理念和基本方法 二、熟练使用二十一个角度识别人才的技术,学习目标,人才测评技术概述,人才测评技术是一种科学与经验的有机结合，其特征是：针对评价目标，通过定性、定量的方式对人的能力、个性等心理特征进行测试、分析和评价。,企业过去评价的慢慢考察和经验主义,一、为什么使用人才测评技术？,企业现代人力资源管理客观评价的要求,二、什么情况下使用人才测评技术？,企业角度,人才招聘和选拔 干部的选拔、培养 团队建设 岗位安置 人力资源普查 工资满意感和工作绩效分析 培训需求分析 员工潜能开发与职业生涯规划,三个环节 确定标准-我

2、们需要什么 掌握方法-我们测评什么特质 综合评判-对方是不是我们想要的,三、如何正确使用人才测评技术？,一、确定标准-我们需要什么样的人才,二、掌握方法 - 我们测评什么特质,人心可测 了解冰山底层,知识考试 履历审查 心理测试 面 试 评价中心技术,评判原则 难易 - 个人缺陷的培养难易程度 可控 - 其个人优点是否可控 风险 - 弱点所带来的风险有多大,不同背景下侧重点不同 企业规模 企业发展阶段 企业用人的紧急程度 企业文化 团队风格 上司风格 职位层级,三、综合评判 - 是不是我们需要的,定义 是通过向受测者呈现一系列情境要求受测者对这些情景做出 反应，然后对测验结果加以分析，找出人与

3、人之间心理和 行为上的差异。 基本假设 个体心理素质的差异性 个体心理素质的相对稳定性 个体心理素质的可测性,四、心理测验的定义和基本假设,定义 是建立在教育测量学、心理学、行为科学、管理学、统计学、 计算机技术等学科基础上的一种综合的方法体系。 它是测评者采用科学方法收集被测评者在主要活 动领域的表征信息，运用一系列方法对被测评者的 知识、能力、个性特征及发展潜力等方面的素质进 行综合测评的一种过程。,四、人才测评的定义,五、三维心理结构模型,六、常用的心理测验方法,七、三维心理结构模型- 21个维度,言语理解 考察理解文字资料的速度和准确度、以及用词的 规范性。 判断推理 考察快速抓住问题

4、的核心，把握事物之间的复杂关系的能力。 数量关系 考察对数字的敏感度和心算能力。 资料关系 考察对图表的理解能力。 思维策略 考察思维的灵活性和多方法、多角度解决问题的能力。,7-1管理能力测验,（一）维度含义,（二） 、管理能力倾向测验练习一： 言语理解 43 判断推理 78 数量关系 12 资料关系 24 思维策略 89,管理能力倾向测验练习二：,案例分析：某上市公司的行政经理基本能力素质测评结果很弱，百分位只有20%，她在公司很有威信，有两个下属，上司和下属对她的评价挺好的，现在公司正在组建后备干部的队伍，你怎么看这个测评结果？你会把她纳入后备干部中吗？,7-1、管理能力测验,（一）、动

5、机对管理行为的作用： 是激发管理者组织行为的关键因素之一，对管理者的行为具有强烈的支配和 调控作用。 使组织行为具有明显的选择性和目的性。 是组织行为具有积极性和主动性。 动机取向或性质决定着管理者的责任感和自信心的强度和性质。,7-2、社会愿望测验,社会愿望量表- 是测量管理人员组织行为动机的标准化测验，主要考察受测者与做好企业管理工作有关的内在动力因素。,（二）、维度含义,权力动机,成就动机,主要涉及三个方面的动力 一、是否追求权力 二、是否有管理和控制别人的愿望 三、是否愿意承担重大的组织责任,回避失败动机过高或过低都有可能逃避责任。 中国企业管理人员的回避失败与争取成功会同时出现。,7

6、-2、社会愿望测验,主要涉及三个方面的动力 一、是否有较高的目标 二、是否有较强的自信心 三、是否有较强的成就感,（二）、维度含义,回避失败动机,风险决策动机,是否愿意冒风险，在面临风险时是否敢做决策。高，说明一个人比较愿意追求新意和挑战。 低，说明一个人求稳，不愿意冒风险，,风险决策经常和回避失败结合起来看，一个是前进的动力一个是后退的动力。,7-2、社会愿望测验,当你预见结果不好时是否有逃避倾向，百分位高，说明你担心失败，在意结果，心理压力比较大。自己有内耗的倾向。 百分位低你不太在意失败，能够承受失败。,（二）、动机各维度解释,主要是指在群体工作和生活中，愿意与他人交往并建立亲密关系的需

7、要。 包括：愿意与他人交往 愿意参加社交活动。,亲和动机,7-2、社会愿望测验,（三）、社会愿望测验练习：,7-2、社会愿望测验,（三）、社会愿望测验练习：,职业兴趣： 是兴趣在职业选择活动方面的一种表现形式，是个体对某类职业的偏好，是职业本身的多样性、复杂性与就业人员自身个性的多样性相互作用下，所反映的特殊心理倾向。,7-3、职业兴趣测验,职业兴趣与职业的关系： 是个体从事职业的内在驱动力之一。,7-3、职业兴趣测验,霍兰德职业兴趣理论（一）,7-3、职业兴趣测验,三个方面： 一、人 社交、经营 （名、权、实际的、新的、挑战的） 二、事 事物、技能 （具体的、常规的、重复的、稳定的） 三、理

8、念 艺术、研究 （新的、系统化的、有深度的）,霍兰德职业兴趣理论（二）,7-3、职业兴趣测验,霍兰德职业兴趣测验练习：,7-4、MBTI管理者行为风格测验,从四个维度来考察个人偏好： 1、态度倾向 外向 / 内向 （外部的、开放的 / 局部的、深度的） 2、接受信息 感觉 / 直觉 （局部的、细节的 / 整体的、宏观的） 3、处理信息 情感 / 思考 （感性的、理想化 / 理性的、客观的） 4、行动方式 判断 / 知觉 （有计划的、条理的、坚持的 / 灵活的、不受约束的、变化快的）,主要用来系统的刻画个体的人格特质和行为风格，据此预测个体在将来的 工作情况下所作出的可能反应，对合作性、责任感等

9、特征的评价效果明显。,7-4、MBTI管理者行为风格测验,1、态度倾向 外向 E / 内向 I （外部的、开放的 / 局部的、深度的） 2、接受信息 感觉 S / 直觉 N （局部的、细节的 / 整体的、宏观的） 3、处理信息 情感 F / 思考T （感性的、理想化 / 理性的、客观的） 4、行动方式 知觉P /判断 J （灵活的、不受约束的、变化快的/有计划的、条理的、坚持的 ）,关于中高层管理人员的调查,管理者中居多的类型 ESTJ （外向、感觉、思考、判断） 38.8% ENTJ （外向、直觉、思考、判断） 26.3% 总合计65.1% 空缺类型 ESFP ENFP ESFP INFJ INFP,7-4、MBTI管理者行为风格测验,行为风格测验结果练习：,34,36,28,32,情绪稳定长期低于20，是自控方面出现问题了。,20,八、综合分析,案例分析：某创立一年的主营培训的网站片照一个市场推广主管，主要负责网站和培训公司的谈判和推广。请根据企业需求从“21个角度”判断下列要求的维度标准；,主动性强 善于沟通 承受压力能力强 有开拓意识 团队合作意识好,九、思考方式,主动性强 善于沟通 承受压力能力强 有开拓意识 团队合作意识好,