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文档简介
1、1,压力调适与情绪管理,张本圣,2,一、认识与你的负向情绪有关的压力预警信号:(参见附录一),3,情绪:过度焦虑、过度忧郁、易怒 生理:失眠、血压升高、消化不良 心理(认知):注意力不集中、应变力降低、判断力变差,4,检视与负向情绪有关的心理或生理状态 如果你的情形符合下面任何一个叙述,请你在右边的空格中打勾。,5,6,二、由生理层面来抒解压力:(生理的情绪控制与管理) 1.静心的功夫 :腹式呼吸法,7,2.如何睡个短而好的觉: 正确地数羊 (1)腹式深呼吸,全身肌肉放松 (2)想象青青草地(及蓝天白云) (3)配合吐气数羊,8,3. 办公室的spa:肌肉放松法 渐进式放松训练(Progres
2、sive Relaxation Training) 下述每个部位紧张时间持续约10秒钟,再尽快放松至少15秒钟,请掌握住放松与紧张的差异。,9,(1)苦瓜脸如何不苦的4个步骤: 前额:皱起前额或眉毛向上弯曲,然后放松。 眼睛及鼻子:紧闭眼睛并皱起鼻梁,然后放松。 下颚:将嘴角尽量向两侧,让两颊及下颚都很紧,然后放松。(将嘴巴张大让两颊很紧,然后放松) 嘴巴及嘴唇:抿紧双唇,让嘴巴及嘴唇都很紧,然后放松。,10,11, 手掌:紧握手掌,然后放松。 手臂及手肘:弯曲上臂及手肘,并紧压上臂,然后放松。 肩膀:耸肩,让肩膀尽量靠近耳朵,然后放松。 前颈部:颈部深深弯向后方,让颈部很紧;然后让颈部大约回
3、复到原位,让自己感到很放松。 后颈部:颈部深深弯向前方,下巴尽量贴近胸部,让后颈部很紧;然后让颈部大约回复到原位,让自己感到很放松。,12, 胸部及上背部:深深吸一口气,停住呼吸,再 慢慢吐气,让胸部及上背部很紧,然后放松。 下背部:坐在椅子上弯腰,肩膀尽可能贴近膝盖,让下背部很紧;然后放松。 胃部及腹部:深吸一口气,让胃紧贴你的脊椎,然后放松。 臀部:夹紧臀部,然后放松。,13,大腿部位:双脚离地约十公分,让大腿很紧, 然后放松。 小腿部位:后脚跟着地,尽可能让脚掌弯向小腿,然后放松。 脚掌:将脚指头尽可能向下弯曲,然后放松。,14,五、由环境层面来抒解压力:建立与运用支持系统(人际的情绪控
4、制与管理) 1.同理心的了解(Empathy Understanding):进入对方的心理世界,将对方的想法与感受适当地表达出来,15,情境一:一位结婚数年的太太说这一年多来,我们几乎在吵架中度过。大事吵、小事吵、白天吵、晚上也吵,我不知道我们这样还算是夫妻吗?将来日子又该怎么过呢? ( )1.天下哪有不吵架的夫妻,常常床头吵、床尾和,不要太紧张。 ( )2.你们天天吵,到底为了什么事呢? ( )3. 你好像很害怕,你担心你们的婚姻维持不下去。 ( )4. 也许是你们生活太呆板了,你们为何不出去旅行、二度蜜月、送送花、吃吃饭.,情况会改善的。,16,情境三:都是赌博害了我,原来只是为了打发时间
5、小赌一下,没想到越陷越深。现在钱输光了,还欠了一屁股债。唉!如果当初听朋友的劝告就好了。 ( )1.你一共欠多少钱?有什么人可以帮忙吗? ( )2.现在先别唉声叹气,想想看有什么办法可以解决最重要。 ( )3.早知如此又何必当初?这对你来讲是个教训;让你清醒过来,才知道要做什么。 ( )4. 你很后悔最初没有悬涯勒马才会有今天的结果。,17,2.同理心的表达不只是口语的表达,非口语也需与口语一致。 非口语行为:眼神接触、脸部表情、身体姿势、身体动作、手势、身体距离、声音(音量、音质、及流畅程度)、反应时间:目光温和接触、面部表情放松、适中的姿势及手势、声调坚定平稳、说话流利、语气肯定、保持适当
6、距离。,18,3. 人际问题解决策略五个Tips 澄清问题 问题尽可能简单扼要 明确地说出对方所说的话 说出自己真正的感受 承认自己错的地方 不要做出人身攻击(不管在公开场合或私下) 正向且理性地看待冲突,19,引发解决问题的策略 用脑力激荡的原则想出各种各样解决上述问题的策略;脑力激荡的要诀是不作任何评价,只想可能的方法、策略。,20,评估问题解决策略 此策略的实际可行性如何? 此策略对需要参与解决冲突的人是否公平? 此策略对需要参与解决冲突的人是否都能达到目标?,21,选择问题解决策略 依据撇步三的评估,决定哪一个策略是实际可行,并且是效果最好的。 达成协议并付诸实行,22,六、由心理(思考)层面来抒解压力: 乐观学习,学习乐观: 悲观是遇到挫折时会小事化大(globality)及深陷不拔(stability) 乐观是遇到挫折时会就事论事(specificity)及今日挫折今日毕(unstability),23,2.对未来永远抱持希望 3. 了解自己思考方式:如何钻出牛角尖?如何退一步海阔天空? 了解自己的思考方式、扩
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