管理原则与管理理念.ppt

1、第三章是管理原则和管理理念，第三章是管理理念和管理理念。管理就是激发人们赢得目标的潜力。没有把事情做好不是事情的原因，而是人的问题。最优秀的人才是免费的！现代管理是以人为本的管理；所有管理的质量都是由人创造、影响和决定的。管理的关键在于用人。管理的科学性很大程度上在于用人的科学性，管理的艺术性在于用人的艺术性。第三章：管理理念和原则、学习目标，重点介绍以人为本原则、制度原则和效益原则的相关知识。了解管理原则的内涵、特征及其在管理学中的地位。掌握合作、效率和公平的概念。理解管理哲学的概念。特征、价值等。下页，第三章管理哲学和管理原则，学习目标，理解和解释管理原则和概念；认识并自觉培养自己的管理理

2、念，理解管理伦理与社会责任的关系，分析并解决实际管理问题。返回，第3章管理思想和原则，主要内容、第3章管理思想和原则，第1节管理原则概述，第3章管理思想和原则，1。管理原则的内涵：管理原则是管理规律的总结和概括；管理原则是以客观真理为基础，并在管理实践中不断发展的。管理原则是组织活动一般规律的体现，是人们在处理人、财、物和信息管理的基本要素及其相互关系以实现组织基本目标时所遵循和依赖的尺度。1.管理原则的内涵，第3章，管理概念和原则，2。管理原则的特点，1。稳定性和相对稳定性。灵活性和管理实践。管理活动的系统性。管理理念和原则。管理原则在管理科学中的地位。管理原则。管理原则有利于提高管理的艺术

3、性。(三)。管理原则的发展促进了管理科学的发展。第三章管理哲学与原则，第二节以人为本原则，第三章管理哲学与原则，“什么是人”？第三章是管理理念与原则，工具人假设，社会人假设，自我实现人假设(Y理论)，复杂人假设(超Y理论)，第一，人性假设理论，第一，人假设，经济人假设(X理论)，第三章管理理念与管理原则。(人际关系管理)，复杂人假设(权变管理理论)，用合理的工作安排、社会认可和金钱来满足他们的需求，经济人假设(X理论)，社会人假设(参与管理理论)，自我实现人假设(Y理论)1。主要观点：(1)把人作为被动的生产工具，认为人在生产活动中扮演着与机器同样的角色。管理的任务是让作为管理对象的人像机器一

4、样工作。(2)管理者和被管理者是完全对立的，作为管理对象的人被视为实现生产目标的机器的工具，人的存在完全成为管理者实现管理目标的手段。被管理人员只能完全被动地执行命令。第三章是关于管理的概念和原则。一、关于人、工具和人的假设。2.评价，积极的：在一定程度上反映了管理对管理对象的要求，如服从命令和调度，消极的：忽视人的内在需要，尤其是人的情感。第三章：管理理念和原则；1:假设的经济人假设(X理论)；3:管理理念和原则；2:性能；3:假设经济人假设(X理论)所谓的“任务管理”措施的特征如下：管理工作的重点是完成生产任务，提高劳动生产率，而对人们的感情和愿望漠不关心。该组织用金钱来激发员工的工作热情

5、、效率和服从，并对那些懒惰的人采取严厉的惩罚措施。制定各种严格的规章制度和工作规范，强制工人按照规定的标准工作，加强各种法律法规的管理。管理是少数人的事，员工与此无关。工人的职责是工作、鞠躬并服从经理的命令。1，2，3，4，第三章管理理念和原则，优势：与“工具人”的观点相比，它有了进步，开始关注人的内在需求和主动性。缺点：(1)不能解释人们存在于大量组织中的利他行为和群体行为，忽视了人们的精神需求。(2)许多人对反人类的一面表示强烈反感。1.经济人假设(X理论)(4)评价：第3章管理思想和原则；1.社会人假设(1)理论：第三章管理理念和原则；1.社会人假设(2)绩效：第三章管理理念和原则；1.

6、社会人假设，主张集体奖励制度，不主张个人奖励制度。管理职能不断改进和变化。实施员工“参与式”管理的新管理方法，并让员工和下属在不同程度上参与企业决策的研究和讨论。2，3，4，5，管理者关心生产任务的完成，但关注的焦点是关心员工和满足他们的需求。第三章管理理念与原则与经济人相比，社会人理论的最基本特征不同于经济人假设，它揭示了组织中人的客观社会关系及其对行为的重大影响。如果经济人关注个体劳动者，社会人关注群体成员。同时，社会理论改变了人类为什么工作的基本假设。管理理论已经从“以人为本”向“以人为本”转变，从“控制”向“参与”管理转变。第三章，管理理念和原则；1.关于人类自我实现的假设(Y理论)；

7、1.理论；1.关于人类自我实现的假设(Y理论)；2.绩效：第3章，管理理念和原则，消除影响人才的障碍，根据不同的需求分配财富，采取更深层次和更持久的内部激励措施。实行分权管理，建立决策参与制度、提案制度、劳动会议制度和制定发展计划，将个人需求与组织目标相结合。2，3，4，第3章，管理理念和原则，1。关于人类复杂人假设的假设(超级Y理论或权变理论)(1)理论：第3章，管理思想和原则，1。关于人类复杂人假设的假设(超级Y理论或权变理论)(2)表现：“性既不是好的也不是坏的。”“性，如湍急的水，向东流，向西流。人性与好坏无关，就像水与事物无关一样。根据复杂的人和他的儿子之间没有善与恶的理论，人们的需

8、求不仅是复杂的，而且随着不同的发展阶段、不同的生活条件和环境而变化。人们同时有不同的需求和动机。生活在组织中的人可以产生新的需求和动机。人们会在不同的组织或同一组织的不同部门和职位中形成不同的动机。一个人满意还是表现出奉献精神？这取决于一个人自己的动机结构以及他和组织之间的相互关系。由于人们的需求和能力不同，每个人对同一种管理方法的反应也不同。没有普遍适用的管理方法。第三章管理理念和原则。首先，关于人的假设是复杂的(超Y理论或权变理论)。(3)管理方法：善于发现员工之间的差异，根据不同的人，不同的情况，因人而异，根据工作的性质，采用不同的组织形式，有的采用固定的组织形式，有的采用灵活的组织形式

9、，第三章，管理理念与原则，评价五种方式，五种人性假设是历史发展的必然，它们随着历史的发展而相继出现。五种人性假设及其基础上的许多管理主张和措施都有其合理性和科学性，仍有借鉴意义。五种人性假设都有其片面和不科学的一面。我们应该科学审慎地分析每一个人性假设，摒弃其唯心主义和不科学的片面性，吸收其科学、合理、进步的成分，去其糟粕，取其精华，结合当前实际，对现代企业人的人性做出客观、科学、公正的理解。第三章是管理理念和原则，第二章是以人为本原则的内容，第二章是管理的目的，第二章是管理的中心，第三章是管理理念和原则，第三章是以人为本原则的要点，第一章是员工是组织的主体，尊重人，第二章是有效管理的关键，

10、第三是使人性得到最完美的发展，是现代管理的核心开发者和关怀者，第四是把为人民服务作为管理的根本宗旨。 2.动员组织成员参与管理。3.设定能满足人们需求的目标。4.设计为人民服务的管理行为模式。第三章是管理哲学和原则。第五，以人为本对管理者的要求。以人为本的要求要求管理者具备高素质、战略眼光和宽广的胸怀，不是“管理人”，而是服务和培养人。组织领导要有“后勤部长”的精神，尽量听取他们的意见和建议，解决他们工作和生活中的困难和问题。第三章是管理理念和原则，万科的“人才是企业的基础”；麦当劳：“勤奋的员工是公司的财富”；联想：“经营公司就是教育人”；海尔：“我们现在唯一害怕的是我们自己；领导者的任务不

11、是发现人才，而是建立能产生人才的机制”；长虹：“尊重每个人。管理是管理者思维的管理、管理者境界的管理和管理者目标的管理”；格兰仕：企业最大的财富”；皇家之星：“为商人创造文化环境，规范员工行为”；TCL:“企业的竞争是管理理念和人才的竞争。要建设好企业，首先要培养好的团队”；等等：“最有意义的一分钟是投资人才的一分钟”，管理引文，第3章管理概念和原则，第3节系统原则，第3章管理概念和原则，1。系统概念，特征和分类，理解：(1)有机整体(2)要素(3)功能(4)环境(5)动态过程(1)系统概念所谓的系统是指几个第三章是关于管理的概念和原则。首先，系统的概念、特征和分类。第二，系统的特性。首先，第

12、三章是关于管理的概念和原则。二是管理系统的特点。所谓管理体系实际上是管理对象的系统反映，管理体系和管理对象是“合二为一”的。第三章是关于管理哲学和原则，(2)管理体系的特征，(1)目的。2.正直。3.等级制度。4.环境适应性。5.相关性。第三章，管理理念和原则；3、系统原理要点；(1)诚信原则；(2)动态原理；(3)开放性原则；(4)环境适应性原则；(5)综合原则；第三章，管理概念和原则；(1)诚信原则；1.含义：在系统元素2之间。要求：管理者应该建立一个全局的概念。当局部利益与整体利益发生冲突时，局部利益必须服从整体利益。3.问题：在现实社会中，本位主义损害整体利益。第三章管理理念和原则罗丹

13、剪了他的手，法国雕塑家罗丹制作了一个独特的巴尔扎克雕像，双手放在胸前，昂着头，眼睛盯着前方。看到雕像后，一个学生对罗丹说：“老师，这只手很像。”我从未见过如此完美的雕塑手。”罗丹一听，皱起了眉头。他沉思了一会儿，然后突然举起斧头砍断了雕像的双手。这让学生们感到震惊、悲伤和遗憾。罗丹严厉地说，“这些手太突出了！既然这双手有了自己的生命，它们就不再属于整个雕像了。你必须记住，一件真正完美的艺术品，没有哪一部分比整体更重要。”这座雕像是应法国作家协会的邀请制作的。作家协会拒绝订阅，因为砍掉了双手。罗丹对此深感痛惜，但他向人们预言：“我的雕像将是不可战胜的！”他把雕像放在他家的花园里。后来，他的预言实

14、现了：这座雕像成为世界闻名的艺术瑰宝。在第三章管理哲学和管理原则中，罗丹砍掉了他的手，罗丹砍掉了他认为是“失败”的雕像的手，从而使这座巴尔扎克雕像成为不朽的杰作。这给了我们什么启示？罗丹的言行告诉我们，整体和部分是不同的，相互关联的。不同的是，在同一事物中，整体和部分之间有严格的界限，它们的地位和作用是不同的。巴尔扎克的手只是巴尔扎克的一部分，不能混淆。作为一件成功的艺术品，它们在雕像中的艺术地位和审美功能是完全不同的。罗丹切断了巴尔扎克的“手”，阻止了“手”主宰整个雕像的艺术价值，保证了雕像整体艺术价值的和谐统一。这种联系在于它们是不可分割的，并且相互影响。部分也制约着整体。在一定条件下，关

15、键部件的性能将在整个性能状态中起决定性作用。罗丹剪掉了巴尔扎克“过于突出”的双手，以确保“双手”过于突出，这不会损害雕像整体审美价值的正常发挥。第三章是管理理念和原则，第二部分是动态原则，第一部分是意义：系统是一个运动的有机体，它的稳定状态是相对的，而它的运动状态是绝对的。2.功能：预见系统的运行和发展趋势，树立先进理念，掌握主动权，使系统朝着预期目标发展。第三章是管理理念和原则，第三章是公开性原则。1.该系统始终与外部环境不断交换物质、能量和信息。一般来说，从系统外部获得的能量大于系统内部的能量耗散。2.要求：管理者应充分估计外部环境对系统的各种影响，努力扩大系统从外界吸入的物质、能量和信息

16、。3.中国的逐步开放加速了它的经济发展。第三章是管理理念和原则，第四章是环境适应性原则。保持系统对环境的动态适应性是组织成功的关键。2.管理者不仅要意识到环境对系统的制约，还要有勇气看到积极改造环境的可能性。3.反对两种倾向：人民将赢得天空；上帝决定一切。第三章是管理理念和原则，第五章是综合原则。1.系统是一个复杂的系统，由许多特定用途的元素组成，考虑系统的各个部分、方面和因素，并检查它们的共性和规律性。2.内容：系统目标的多样性和全面性；系统实施方案选择的多样性和全面性；量的合成引起的飞跃是由合成创造的。3.启示：许多普通的事物被整合成新的事物，复杂的问题被分解成最简单的单元来解决。第三章管理哲学和原则，木桶效应，