如何做一名出色的主管LIDE.ppt

1、如何成为一名优秀的主管，组织自己，角色认知，时间管理，自我意识，组织下属，目标管理，绩效，团队，在职咨询，授权，年终绩效评估，激励和沟通及时将上级的指示传达给下属，并将其转化为下属的行动。迅速将市场信息和下属情况反馈给上级，供其决策。横向部门及时交流信息和进展，以便更好地与市场合作和联系。主管所扮演的三个主要角色(2)人际角色是在上级面前被领导，完成上级的指示，在下属面前成为领导者。给出指示并对结果负责。在同行面前，合作者的角色是代表公司在用户面前的形象，代表公司执行各种指控。主管所扮演的三大角色(3)，决策者的角色将上级赋予的任务转化为部门目标，并有效地解决目标实施中的问题。帮助解决在实现下

2、属目标时遇到的问题。善于发现未来的问题，并将其转化为机遇。作为制定计划的基础，主管的三种能力，1 .解决问题和实现最终结果保证的专业能力。决策能力：保证企业可持续发展3。沟通能力：保证创造客户价值、绩效管理流程图、企业文化理念、战略规划、年度目标、部门目标、个人目标。个人理解承诺，任务完成情况，发展体系，下一年的目标，工作目标，个人发展目标，奖励体系，年度评估面试，工资，工作评估，工作分析说明，政治规划和政策序言，规划，目标：何时何地规划：如何和谁输出(职责)和输入转换协会，法月尔：5个基本管理职能，1。计划和建立目标，制定计划和程序。组织并建立一个有效的组织来完成企业目标。通过激励性在职咨询

3、指导下属达到标准。协调和加强团队内部和团队之间的合作，以达到标准。通过设定各种标准进行控制，在目标和结果之间进行必要的调整和控制。负责调查工作状况，喜欢专注于业务工作，有很强的责任感，习惯于依靠个人努力完成每一个细节任务，不善于授权，虽然有工作目标。然而，缺乏目标控制和不习惯计划灭火的人通常没有受过系统管理技能的良好培训，也不善于建立有效的工作网络。工作团队认为人员管理是人事部门的事情，不擅长人力资源管理，如招聘、选拔、培训、发展激励等。工作风格被衡量，管理者的角色被改变。1.专业人士多才多艺。2.依靠努力建立一个工作网络，并利用他人的双手来实现组织目标。3.善于做具体的业务工作，做管理和领导

4、工作，相反，花更少的时间做具体的业务工作。4.对高技术专业和管理专业有认同感。工作风格测量：认识到了自己的行为倾向和行为特征，改变了工作中的不良行为，创造了和谐的工作环境，提高了工作绩效。个体变量，个体特征：气质、性格、兴趣、能力e环境变量人类行为是个体变量和环境变量共同作用的结果，企业中不同的人格特征会在不同的环境中产生不同的工作行为，即不同的工作风格，而工作风格是一个人在工作中的行为。正常环境下的工作行为不同于压力环境下的工作行为。主管的四种工作方式，工作方式与自我管理，自我意识，自我控制，发挥优势，克服不足，调整工作方式，努力实现工作绩效最大化。2.了解自己和他人的工作方式，以促进相互理

5、解和合作。营造和谐的工作氛围，扬长避短4.便于团队进行组合、匹配和优化。单一任务具有同构结构，上层管理异构结构，时间管理。第一代时间管理备忘录的特点是：笔记或备忘录，一方面顺其自然，另一方面，赶上时间表。第二代时间管理具有提前计划和安排行程的特点：制定适当的目标和计划，注重效率，明确责任。第三代时间管理计划，设定优先级，由我决定。特点：明确的价值观，设定中期、长期和短期目标，优先安排日常活动，并有详细的时间表和组织表。第三代时间管理的最大贡献是将目标和计划置于价值之上。第四代时间管理注重单位时间的价值，而不是单位时间的效率(第一象限和第二象限)，超越时间和空间(今天管理明天的时间，第二象限)，

6、以人为本的时间观(统一人们的价值观)，系统化而不是个人化的时间管理，案例分析，第一步是将每项工作按其价值分成两部分，第一象限和第二象限很重要；象限3和4不重要。第二步，根据每项工作的完成周期，将距离分为1和4为紧急；2和3不紧急。重要、不急、不急、不重要、不急、不重要、不急、四象限工作性质分析、案例分析，第三步是对王的工作进行定位，并分析他的工作状况。吃午饭和讨论促销策略很重要。1.5H与华金公司讨论定价3H讨论索赔处理1H钟石公司2H天际线公司合作意向书？上级要求上报2H三个月的绩效报告。周五，商务会议将提前在1H举行。没有迫切需要阅读内部出版物1H。人事部明天将汇报新员工试用期的表现。给1

7、2位客户打电话，30分钟后汇报结果。听电话留言和完成文件归档对1H来说并不重要。案例分析，第四步，问题与对策，第一象限，回到第二个象限，第二个象限：并关注它；按计划一步一步地做；为明天准备第三象限：不需要时间；花更少的时间；授权下属做第四象限：来平衡被支配的事物；不要困惑，争取自由回到第一象限和第二象限。第五步：时间价值=工作价值。如果每个时限都得到合理和科学的分配，将会遇到15个障碍。浪费时间的15个主要因素，控制1，电话中断2，不速之客，顺便来访3，信息不完整4，缺乏自我约束5，不善于拒绝，计划1，试图完成过多的工作或不切实际的时间预算2，“救火”或“危机管理”3，没有目标，优先事项，每日

8、计划4，搁置要完成的任务，信息传输1，频繁的会议2，信息不足，不清楚，或过多，决策不果断或延迟组织1， 职责权限混乱2、办公桌指挥混乱授权人力无效0、如何处理和减少工作中的“灭火”现象(1)、方法1、科学全面的规划，预测规划阶段容易出现的问题，分析原因，制定对策，严格管理信息，防患于未然。 方法2严格计划控制过程，明确计划控制力量(特别是关键控制点)，设置控制检查员检查计划进度，完善各种检查信息反馈表，预测可能出现的问题，制定必要的应急预案。如何处理和减少工作中的“灭火”现象(2)，方法3:及时处理存在的“灭火”问题，不要拖延及时总结，将外部问题转化为案例管理，并进行案例分析。第六步：系统思维

9、应该对不断变化的环境有很强的适应性。第二象限管理方法应牢牢把握与企业可持续发展和价值创造相关的重大事件，并保持系统思维同步。时间管理理论的应用范围，第一代时间管理备忘录：适用于小作坊和小商店管理，对突发事件没有帮助。第二代时间管理3360计划效率手册，但它与工作价值脱节。第三代时间管理：当公司进一步扩张和管理范围扩大时，价值观念和与时俱进的问题就突出了。因此，我们必须重视授权和规划。第四代时间管理：公司规模进一步扩大，环境变化更加剧烈。长期管理：长期规划、企业文化、超越时空的员工发展；展望未来，可持续发展。以人为本的管理：学习能力，团队建设系统思维：五大学科，学习型组织，案例分析，第七步是有效

10、地使用工作进度表管理表，将日常工作内容包含在此表中，分析每项工作的性质，确定优先顺序并制定处理对策，记录每天工作时间内的日期，用身体法管理时间(1)。1.需要多长时间取决于工作的重要性。工作何时完成取决于工作的紧迫性。2.管理今天的时间，用第四代时间管理，用第四象限管理方法管理明天的时间，用第二象限大石头管理方法总结昨天的时间，总结经验，吸取教训，改进措施。3.记录你的时间，计算你的时间，平衡你的时间，分配你的时间。时间管理的方法(2)，4。集中时间解决第二象限的重要问题。善于利用零星时间，提高时间利用效率。系统地管理你的时间，并善于利用他人的时间。以人为本利用时间，管理者应该愿意把时间花在“

11、人的管理”上。充分利用计算机和信息管理系统等现代管理工具，提高时间利用效率。组织属，工作重点具体工作行动目标年终奖励制度责任结果标准目标计划控制评估发展系统工作主要目标智能目标人力资源管理分析目标标准要求任务书评估系统工作时间管理绩效管理评估目标描述分主次绩效合作伙伴评估项目掌握优先级在职辅导评估技术评估程序管理团队助手管理，目标管理， 目标管理是指根据公司的战略规划和组织目标，将所有管理事务发展成为主次分明、可控、有效和高效的管理活动，鼓励员工共同参与，实现组织和个人目标，努力工作的过程。 目标管理的运用，借助目标解释公司的期望和要求，使各级人员通过目标分解承担责任，并通过目标管理为企业考核

12、提供依据，建立上下级之间的绩效伙伴关系。有效的目标管理是自我管理的基础。目标管理有助于把握企业的命运，保持长期利益和短期利益之间的平衡。目标的内容、共同价值、态度和承诺都是对自己的责任负责，并注重绩效的持续发展。企业在目标管理中遇到的问题难以确定，标准难以量化，目标难以灵活变更。主管对目标制定的影响很小。不同层次对目标的理解不同，目标监控失衡。首先，管理层收购注重系统方法。长期目标和短期目标；大目标和小目标相互支持。行动的目标导致新的目标。第二，管理层收购强调员工参与和鼓励员工参与设定目标是形成责任的基础：1 .下属不仅知道组织的目标，还参与设定目标。2、能使主管关注关键领域。2.管理层收购强

13、调团队合作。任何目标的实现都取决于团队合作。2.小目标应该服从大目标。4.管理层收购强调结果1。管理者评价的阶段性结果(成就)不是“活动”。2.目标管理就是不断地瞄准结果，并通过及时检查反馈来实现。3.结果通常由“用户”决定。3.目标管理的特征5。管理层收购强调目标1的激励功能。经理应该首先明确告诉他你对他的期望和要求。2.目标管理强调组织目标和个人目标的结合。工作作为班级类型的目标，首先要达到目标，重点分析什么条件下可以达到目标。第二，解决问题工作的目标是找出问题的真正原因。三.日常工作目标的要点：制定有效的法规、规范和标准时日常工作管理的要点，目标的智能要素，具体的可衡量的行动导向的现实时

14、间相关活动，以及目标智能练习。2000年，我们要加强对管理人员的培训，希望你们部门能提高团队合作能力的不合格率，必须降到1。在2000年，销售成本不得超过50万元。你必须在半年内减掉20磅。目标标准的特征可以基于工作而非非人类来了解。经批准后，我们可以确定具体的、可衡量的时限，并将其纳入更改书面标准和设定目标的步骤中。公司的总体目标是在单位的目标阶段修订目标人员的目标，如何实施目标管理，如何实施目标管理是一个从整体到具体的过程：通过组织大目标的分解，它变成一个易于有效管理的小目标。通过有效和高效的工作实现预期结果。在此期间有六个步骤：(1)工作职责(2)关键成果(3)具体标准(4)工作目标(5)行动计划(6)目标控制和规划工具。首先，决策树图是决策中常用的工具，在这里可以用来进行目标分解。一个大目标必须一步一步分解，才能制定出具体的行动措施，才能达到预期的效果。目标可以根据情况按项目、按产品、按区域(部门)、或按第一次时间分解，然后根据情况按第二次或第三次分解，直到它可以实施给特定的人并采取特定的行动。案例：3D公司发布2000年上海分公司销售额同比增长10%。完成销售1万件产品的任务。甘特图(进度表)、目标名称、目标检查进度表、目标名称、网络计划、A、B、C、D、E、G、H、J、I、K、F、运营目标标准、绩效管理体系、目标在职咨询、年终评估、发展计划的建立、辅导)，辅