2021年【必备】办公室工作总结四篇

1、强制性办公室工作的四个总结无忧无虑地度过了充实的工作生活。回顾这段时间的工作成果，你有什么感想？好好梳理一下，写一份工作总结。你掌握工作总结的格式了吗？以下是四份详细的办公室工作总结，仅供参考。欢迎你阅读它们。近年来，在党委的正确领导和上级行的指导下，xx分行办公室紧紧围绕党委中心工作，充分发挥员工助手、组织协调等职能，办公室的制度化、规范化明显加强；功能作用得到更好的发挥；研究和信息质量不断提高；近年来，已向上级行提交了40多份研究资料，并已编辑发行了xx行简报 金融周报等250多期。已向上级银行提交了1000多条信息，12份研究材料已被上级银行采用。xx年，业务信息采纳率达到49.5%，在

2、全省农业银行系统中排名第一；同时，档案管理也被省档案局评为“档案管理一级机构”，为全行业务发展和党委正确决策做出了积极贡献。但是，随着金融竞争的进一步加剧，我行的办公工作与农业银行当前的改革发展形势仍有一定差距。办公硬件设施相对落后，运行缓慢，并且存在很多故障，影响了文件传输的及时性。有些员工对新业务的了解不够，对党的政策和理论了解不够透彻，影响了办公室工作的质量。当前，深化改革的步伐进一步加快。因此，我们必须认清形势，跟上形势发展的需要，实事求是，紧紧围绕xx全行工作目标和科学发展的主线，大力弘扬求真务实的工作作风，深入基层调研，积极向行领导提出建议和意见，充分发挥员工职能作用，做好各项工作

3、措施的监督落实工作。一是深入调研，抓好领导班子建设，及时为党委决策提供信息服务。研究资料是党委决策的重要依据。由于日常事务繁忙，对基层调研不够深入，向党委和上级行反映的信息较少，上级行从我行获取的信息较少，使得我们的调研流于形式，未能充分发挥为领导决策服务、指导业务运作、为基层行服务的功能。鉴于这些问题，今后研究工作的重点是继续编写xx农行简报 金融周报，并集中在三个方面。一是紧密围绕全行工作思路开展信息调研。目前，在企业重组中，要特别重视对贷款退出、市场保险代理人扩张和不良资产处置的调查。第二，围绕服务领导人的需求开展信息和研究。首先，要了解上级行领导的情况，重点了解上级行各种会议精神的落实

4、情况，各时期业务经营管理的发展情况，基层行的新做法，以便及时为上级行领导提供信息。其次，研究要面向基层，服务于领导。办公室要组织得力人员，及时总结基层工作的好经验、好做法，反映工作中的新情况、新问题，力争每季度提供一份数据准确、分析透彻、针对性强的调研材料，为我行领导下一步的科学决策提供服务。第三，紧密围绕企业经营中的热点、重点和难点进行研究。目前，全行业务发展速度呈现良好增长态势公文是各级开展公务活动的基本工具和重要载体，也是各级管理水平和工作效率的集中体现。要实现公文管理的科学化、规范化和高效化，发挥管理水平提升和业务发展促进作用，需要重点抓好三个方面的工作。一是加强制度建设，夯实公文管理

5、的操作基础。合理的制度和完善的规章制度是保证文件管理质量和水平的重要基础。根据总行文件管理办法及相关规定，应及时制定文件处理、审核、收发、保密信息管理等一系列规章制度，积极构建相对完善的文件管理体系。二是加强过程控制，提高文件管理的质量和效率。鉴于目前我行公文质量较低，今后我行应重点做好公文的审核、会签、内容和书写工作，严格规范公文的保密工作，加强保密文件的收发管理，切实提高公文的流通速度。第三，加强公文监督。进一步细化监管程序，建立监管卡，明确监管职责、监管内容、分配时间、完成时限、主办部门和办事机构，努力提高监管工作的权威性，逐步实现监管工作的制度化、规范化和科学化，提高工作成效，确保政令

6、畅通，确保我行各项工作及时正确落实。三、加强档案管理，努力提高档案服务水平。近年来，为适应全行业务经营和改革发展的需要，地方分行档案管理积极创新服务手段，不断提高档案规范化管理水平，取得了显著成效。然而，由于对基层银行档案管理缺乏指导和客观条件的制约，基层银行档案管理普遍跟不上当前发展的需要，突出表现在硬件设施不完善、公文归档不能按系统要求、人员素质低等方面。为解决这些问题，今后我行将在继续做好机构档案管理的基础上，重点加强对基层行档案管理的指导，加强档案资源的利用，提高档案管理的电子化水平和服务水平的服务价值，充分利用档案，积极配合各业务部门充分利用历史数据， 定期预测和分析业务运行情况，为

7、银行领导及时做出正确决策提供科学依据。四、认真履行“党办”和“银行办”的双重职能，抓紧落实各项制度。目前，各项工作十分繁重，改革和发展的任务十分艰巨。因此，作为履行“党办”和“银行办”双重职能的办公室，必须紧紧围绕党委的中心工作，突出重点，强化服务，完善党办工作机制，积极推进党办工作的制度化和规范化，及时将重要文件、会议和决策安排分解到项目中，落实具体承办部门，明确职责和具体要求，定期或不定期开展。对于领导指示调查的事项，要做到“批必查，查必果，果必报”。形成“党办”和“银行办”双线运行的良好氛围，各工作项抓落实、相互联系、相互促进、共同管理，确保领导与部门、部门与下属银行之间信息渠道畅通、及

8、时、有效衔接。要做好新时期的信访工作，完善信访登记制度，加强信访监督总公司是公司总经理办公室直接领导下的综合管理部门。它是承上启下、内外沟通、左右协调、联系各个方向的枢纽。工作也很复杂，包括文件处理、文件管理、文件审批、人事管理、薪酬管理、采购管理等。尽管工作复杂而琐碎，综合办公室的三个人还是各司其职，负责行政、人事和采购。虽然人很少，但是综合办公室的员工都是相互隔离的，在工作中互相鼓励，互相学习。一年来，在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，综合办公室各项工作取得了一定的进展，为工作打下了基础，创造了良好的条件。为了总结经验，找出差距，推动部门工作再上一个台阶，现将工作总结报告如

9、下。一、综合办公室管理：1、认真做好综合办公文件工作1月至11月，根据公司要求，共编制了96份综合文件和报告；167份外国文件；共收到外来文件125份，综合办公室做好了相关文件的接收、发放、登记、发放、归档和监督工作，做好了文件资料的归档工作。2.协助公司领导完善公司制度根据公司的实际运作，协助公司领导完善规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些系统，公司员工的行为得到了规范，他们的责任感得到了增强。对于在公司召开的会议，做好考勤簿、茶水、椅子、会议通知、车辆运输等准备工作。会前确保会议按时召开。会议结束后，完成记录并向总经理办公室汇报。对于在公司外举行的会议和招待会，根据通知要求及时预订酒

10、店和车辆，并结算相关费用。5.组织和安排各种活动综合办公室组织了各种活动，得到了各部门和项目部门的支持。1月，组织各部门和项目部员工参加抗雪救灾活动；4月，在总部的领导下，组织公司成员参加工厂的领养活动；从5月份开始，所有员工都被组织起来向地震灾区捐款。三次捐赠共筹集资金和物资13000余元；6月，组织员工参加奥运火炬团队，为奥运圣火在合肥的顺利传递做出了贡献。同时，组织各个项目的员工从细节入手，提高服务质量。二、综合办公室人员管理1、根据需要，及时招聘和挖掘现有人员的潜力人员招聘是综合办公室人事管理的重点。随着行政区各种配套设施的建成，基层很难找到一个人。为打破僵局，综合办公室采取多元化招聘

11、方式，与劳务公司签订基层员工聘用协议；联系周围街道办事处，在街道区域运送适龄人员。2月，公司成功接管天鹅湖社区，综合办公室克服困难，高效及时地完成了社区的基本人员配备。截至11月，该公司目前有941名员工。3.加强档案和考勤管理，确保劳动力和资金的正确分配下半年，在一名借调人员的配合下，开展了公司相关员工档案和考勤。目前，档案管理工作基本能满足领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室的人事管理人员一丝不苟，对公司各部门和项目部发来的考勤单和加班单进行交叉核对，发现问题及时汇报，不做含糊不清的账目，按时将工资表送到财务部。4.做好合法就业，提高就业质量1月1日，新的劳动合同法生效，该法要求每位新员

12、工必须签订劳动合同。以前试用期后签订合同的做法已经改变，新规定实际上增加了签订劳动合同和处理社会保障的工作量。综合办公室人事管理人员在日常工作中认真核对每位员工的信息，确保在签订劳动合同和办理社会保险时不出错。由于物业公司一线员工人数众多，缺乏自我保护，一些意外伤害经常发生在日常工作中，已有20多起工伤报告。此外，5月，公司成功批准了员工的保险基数。5.加强绩效考核，制定合理措施采购部根据项目部和施工单位提交的采购计划进行公开招标，招标单位有三个以上，有的多达十个，总经理办公室、财务部、律师办公室和采购部将参与整个招标过程，讨论质量和价格，以增加阳光采购的透明度，真正降低成本，保护公司利益。2

13、.努力控制成本，购买性价比最高的产品综合办公采购侧重于控制成本和采购性价比最高的产品的工作目标。在充分了解市场信息的基础上进行询价，注重沟通技巧和谈判策略。要求所有长期合作的供应商在合同价格的基础上降低-个百分点(当然，我们也对一些价格较高但没有降价的供应商做了部分调整)。同时，对一些工作程序进行了调整，增加了采购审核环节，最大限度地控制了成本，为公司节省了每一分钱。3.进一步加强对供应商的管理和协调综合办公室的采购进一步加强了对供应商的管理。本着对每一个来访供应商负责的态度，对每一个来访供应商进行分类和登记，确保每一个供应商的信息不会丢失。同时，也有利于供应商信息的获取和供应，从而进一步拓展

14、市场信息空间。合格供应商名单已经建立。在招标之前，对商家进行评估和分析，合格的可以进入资格4.减少采购时间，争取项目特别及时到达在总经理办公室的大力支持下，综合办公采购缩短了采购时间，及时、正确地采购了天鹅湖社区所需物品；完成政务综合楼、体育中心外墙清洗，吕一、会林小高层建筑电梯维护，各部门、项目部所需物品采购。四、成绩的取得离不开总行的正确领导，也离不开各部门的大力协助和支持。在充分肯定成绩的同时，我们也看到了该部门存在的问题：1.因为总办公室的工作是琐碎的，所以工作中经常没有细节，每个工作主观上都被认为是最好的。然而，由于能力有限，一切都不能完美。2.我对公司各个部门的一些工作了解不够，对

15、存在问题的真实情况也没有全面的了解，所以我作为领导决策的参谋助手作用不够。3、注意制度落实不够，因为公司的事情比较复杂，所以存在一定的强调制度建设的现象。4.公司的宣传需要加强。5.我没有足够重视公司的其他专业业务。这些都需要在今后的工作中切实解决。就要过去了，新年就要到了。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入研究，掌握真相；加强管理，改善服务；大胆探索综合办公室工作的新思路和新方法，推动工作再上新台阶，为公司健康快速发展做出更大贡献。该工作计划已完成第三，完善绩效考核体系，使其更加有序到目前为止，公司已经取得了一定的成绩，并从试行绩效考核中获得了一些经验。但是，在具体操作中，仍有许多地方亟待改进。办公厅将这一目标列为今年的重要任务之一，其目的是完善绩效评估体系，实现绩效评估应有的效果，实现绩效评估的根本目的。绩效考核的根本目的不是惩罚未能完成工作目标和履行职责的员工，而是有效激励员工不断改进工作方法和质量，建立公平竞争机