全员改善常用工具QC七大手法.ppt

1、质量控制的七项技术：质量保证、质量控制和质量控制是常用的工具，由全体员工共同改进。柏拉图的特征清单应基于鱼骨图、石川图和散点图控制图的直方图分层法。1.核对表定义为简单的数据，可以以一种易于理解的方式制作成图形或表格，只需要记录检查标记并进行统计，以便进一步分析或检查。类型记录检查表/用于缺陷和缺陷项目主要原因的记录。抽查清单/其主要功能是确认作业实施和机械准备的情况。生产方法决定了要收集的数据和要掌握的项目。决策搜索表的格式：如果该列包含决策分类项目，则该列记录期间或运算符。确定记录形式：常用的条形标记、常用的正投影标记、图形标记0、x、v等。确定收集数据的方法：谁收集数据，收集多少时间以及

2、如何检查数据；2.柏拉图的定义是，根据收集到的数据，对不良原因、不良条件、不良事件发生的地点或客户投诉的类型、安全事故等项目进行分类，计算每个分类项目的比例，并按大小加上累计的顺序排列。生产方法确定不良分类项目：您可以从结果分类开始找出问题，然后对原因进行分类。分类项目不应超过6个。确定数据采集周期，按分类项目采集数据；以一天、一周、一个月、一个季度或一年为周期。按项目分类统计。在图表纸上记录并根据尺寸画出列；纵轴线代表金额，横轴代表决策项目。然后，按照这个比例，这六个项目从左侧开始依次画成列。累计比率的计算公式：指出累计值，并用一条线将它记录在柏拉图的主题和相关数据中。累计比率*100，每个

3、累计数的总数，以及使用掌握的问题点；前三项是问题的核心，应该作为改进目标。找到原因；为什么？掌握a项，用特征因子图进行分析，并确认效果；我们应该找出原因并提出实施对策；实施后，柏拉图可以用来比较对策前后的改进效益。3、特征因素图，当定义一个问题的特征(结果)受到一些重要因素(原因)的影响时，这些重要因素被整理出来，成为一个具有相互关系的连贯图，称为特征因素图和鱼骨图。生产方法决定了问题或质量的特征；特征可以通过零件规格、账户回收率、产品缺陷率等与质量相关联。或按与成本相关的材料成本和人员成本等分类。应该避免抽象或模糊的话题。决定主要原因；可分为4M:人：操作员：机器：机械材料：材料方法：操作方

4、法，决定中小因素；大约35个主次因素更合适。确定影响问题点的主要原因；在会产生重大影响的重要因素上划一个红圈，以便采取对策。填写生产目的、日期和生产商。的使用问题；让每个人对问题和关键因素有一致的看法。追寻真正的原因；张贴在工地附近。如果发现新问题，您可以再次检查这些密封件。寻找对策；用柏拉图找出最有影响的项目，或在特征因素图上加上不同影响程度的标记。在掌握了所有主要因素后，制作出追求对策特征的因素图。教育和培训；通过讨论学习别人的经验和技能。4、散点图，它定义了彼此相关的相应数据。在网格纸上，结果在纵轴上表示，原因在横轴上表示；然后，用点来表示分布模式，并根据分布模式来判断相应数据之间的关系

5、。生产步骤收集相应的数据，至少30组，并将其排列并写入数据表。找出数据中的最大值和最小值。绘制垂直轴来表示结果。群的计算记录必要的项目；明确记录收集数据的目的、数据量、产品名称或项目名称、起草人、日期等。并将绘图体验记录在绘图旁边的空白处。5.控制图，定义控制图的纵轴代表产品质量特性，以过程变化数据为刻度；横轴表示产品的组号和生产日期，点按时间顺序画在图上，与控制边界比较，判断产品质量是否稳定。型测量值控制图；用于测量长度、重量、面积、温度和时间。如x光控制图计数控制图；p控制图、C控制图和U控制图常用于计算缺陷和不足的数量。6.直方图，它定义了收集的数据、特殊属性或结果值在水平轴上按一定范围

6、分成几个相等的区间的区域，以及按列绘制的图形。它可以用来了解产品在规格标准下的分布形式、过程的中心值和差异的大小。收集数据并记录在纸上；抽样分布应统一抽查。找出数据中的最大值和最小值：最小值用一个圆框起来，最大值用一个正方形标记出来，然后记录在每行的最后一列，然后根据最后一列的数据找出所有的最大值和最小值。计算完整距离；计算最大值和最小值之间的差值。确定组的数量和距离；组号是直方图的列数，根据数据量确定。组号(K)=1 3.23log n组距离总组号组距离通常是2、5或10的倍数。确定每个组的上组边界或下组边界。最小组的下组边界中所有数据的最小值-测量值的最小数量(一般为1)0.5最小组的上组

7、边界最小组的下组边界是最小组的下组边界，它决定了组的中心点(上组边界和下组边界)。根据数值的大小，将其记录在每组的组边界，然后计算每组边界的次数。制作直方图；横轴表示测量值的变化，纵轴表示次数，横轴表示各组的组边界；每组的次数用每组之间距离的一列来表示。填写主题、规格、平均值、数据源和日期。7。分层方法，定义为收集部门、人员、工作方法、原材料、零件、设备、位置等数据的方法。找出它们之间的差异并加以改进。对象和项目涉众的级别；班级、群体、年龄、性别、教育水平、健康状况、资格等。多层机械设备；年龄、治疗工具、生产速度、新旧类型。操作方法和条件的水平；程序、顺序、操作方法、人工机器、温度、压力和浓度。时间的层；小时、日期、时期、月份、季节和年份。原材料部分；产地、材料、等级、尺寸、重量、制造厂、生产和安全使用期。测量检查的层次；仪器、测量员、测量方法和检验场所。环