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文档简介

1、智慧云餐饮2.0,方案介绍,传统围餐,1.顾客通过微信公众号获取订位、排队等服务，到店后使用微信扫描餐桌二维码自助点餐； 2.打通店内系统，各厨部分别出单，简化传统服务员下单、递单等流程，提高效率； 3.用餐完毕后，顾客可通过微信支付进行结账，并且，持有微信会员卡的可以会员价买单。,轻餐饮（服务员送餐）,1.顾客通过微信扫描餐桌二维码点餐堂食或进入微信公众号获取外卖、会员申请等服务，同时，服务员可使用订么点菜宝帮助顾客点餐。 2.点餐完成后以线上支付完成下单，并直达厨房出单，简化下单流程，提高餐厅管理效率。 3.线上支付可选择微信支付或微信会员卡支付，会员可享受会员折扣并获取额外积分。,轻餐饮

2、（自助取餐）,1.餐厅餐厅引入基于ibeacon的线上点餐入口 ，顾客用微信摇一摇进入点餐界面下单并微信支付， 2.下单完成后餐厅收到订单进行生产，完成后使用显示屏提示取餐，并向顾客微信推送取餐提醒。,云点餐,简单录入即可生成精美电子菜单，是实现顾客自助点菜的关键一步； 支持自助点菜、订位、叫外卖、预约自提、自助结账、呼叫服务员的服务，满足不同餐饮业务的需求； 实时电子菜单状态维护和订单处理支持，让服务人员工作更轻松高效,营销工具,订单满减折扣、限时限量抢购、优惠券、代金券、集印花、小游戏等丰富的营销手段，是吸引顾客的好帮手,移动便携支付,微信支付,接入移动支付，实现支持顾客自助下单在线微信支

3、付、会员卡微信自助充值、门店微信支付收银等,支付宝,微信实时在线客服,微信在线客服系统是基于公众号的实时沟通软件，是网络营销的重要工具，有助于提升企业形象、加强与粉丝的互动,会员卡,微信会员卡/实体卡的自由组合方案，涵盖会员卡储值/消费、积分/兑换、自动升级功能，可进行会员消费数据分析等，客户关系维护轻松搞定,排队系统,灵活取号机制，可根据需要开放远程取号或到店取号,顾客通过商家公众号可随时随地了解排队情况，获取微信到号提醒,餐厅专属电子合成语音叫号，强化餐厅品牌个性，无需店员人工喊号,自定义普通号和VIP号排队策略，彰显餐厅人性化的服务理念(高级功能),多维度统计分析排队数据，餐厅可根据就餐率、流失率改进排队管理,提供微信取号、线下取号微信提醒等多种选择，顾客可以通过您的公众号或者APP查看排队进度，是真正属于商家的排队系统,餐饮管理系统,结合微信或者App在线功能，使订单直达厨房，厨房沽清状态实时同步线上菜单，实现真正的智慧餐饮O2O闭环；可分级管理商家和所属的门店，自由切换快餐模式和传统模式，实现

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