产品质量先期策划(APQP).ppt

1、QS-9000 专题辅导（1）,1,产品质量先期策划（APQP）,一种结构化的方法 需要在新产品投入之前进行 需要相关部门的共同参与 需要采用PDCA动态管理,制定具体要求和掌握合适的信息，以支持满足客户的要求；,-直接的益处,可引导与调配资源，使客户满意； 促进对所需更改的早期识别与确认； 避免变更不能及时进行；,产品质量先期策划（APQP）,以最低的成本及时提供优良的产品,-潜在的收益,APQP内含的循环过程，实际上阐明了对持续改进的永无止境的追求； 改进是通过策划项目的过程获取经验，并将其应用到下一个项目的方式来实现的； 类似的或重复的策划为固有的动作模式奠定基础，是缩短策划周期、增强竞

2、争能力的必然过程；,产品质量先期策划（APQP）,实施APQP是质量管理水平提高的过程,-结构化的图示,产品质量先期策划（APQP）,1.0 计划,2.0 产品设计和开发,3.0 流程设计与开发,4.0 产品和流程验证,5.0 反馈评估和纠正行动,生 产,程序 确认,样板 确认,首板,生产,概念开 发/确认,新的计划,-策划类型的选择,产品质量先期策划（APQP）,表示与之相关性,-计划和确定项目阶段,产品质量先期策划（APQP）,-客户的呼声 -业务计划/营销策略 -产品/过程基准比较数据 -产品过程设想 -产品可靠性研究 -来自客户的资料,输入,输出,设计目标； 可靠性和品质目标； 初始材

3、料清单； 初始过程流程图； 初始“特殊特性”明细表； 产品保证计划,管理者,支持,现有相关图纸 现行相关标准 现有生产数据 设备与测试仪,-产品设计和开发阶段,产品质量先期策划（APQP）,设计目标； 可靠性和品质目标； 初始材料清单； 初始过程流程图； 初始“特殊特性”明细表； 产品保证计划,输入,-生产能力和装配设计 -设计验证/设计复审 -工程图纸（包括数据资料） -工程标准/物料标准 -特殊产品和流程特性 -新设备、工具和设施要求 -测量测试设备要求 -图纸和标准变更,小组可行性承诺,支持,管理者,设计FMEA,样板制作控制计划,输出,产品/过程质量体系评审 过程FMEA 试生产控制计

4、划 测量系统分析计划 初始过程能力研究计划 特性矩阵图 包装标准/包装规范 场地平面布置图 过程流程图/过程指导书,-过程设计和开发阶级,产品质量先期策划（APQP）,输入,-生产能力和装配设计 -设计验证/设计复审 -工程图纸（包括数据资料） -工程标准/物料标准 -特殊产品和流程特性 -新设备、工具和设施要求 -测量测试设备要求 -图纸和标准变更,支持,设计FMEA,样板制作控制计划,输出,管理者,-产品和过程确认阶段,产品质量先期策划（APQP）,产品/过程质量体系评审 过程FMEA 试生产控制计划 测量系统分析计划 初始过程能力研究计划 特性矩阵图 包装标准/包装规范 场地平面布置图

5、过程流程图/过程指导书,输入,输出,管理者,测量系统评价 初始过程能力研究 生产件批准 生产确认试验 包装评价 生产控制计划,支持,进行试生产,质量策划认定,-反馈、评定和纠正措施阶段,产品质量先期策划（APQP）,交货、服务,客户 满意,减少 变异,输出,测量系统评价 初始过程能力研究 生产件批准 生产确认试验 包装评价 生产控制计划,试生产,-策划过程综述,产品质量先期策划（APQP）,每一个过程是上一个阶段的输出结果，又是下一阶段的输入；,每一次APQP策划均为独立的，计划与实施依客要求和实际情况而定；,执行措施的功能为：1）决定客户是否满意；2）追求持续改善计划。,-APQP策划准备事

6、项（1）,产品质量先期策划（APQP）,客户有明确要求做APQP,公司内部根据需求，要求某产品需做APQP,准备阶段会议通知书,通知日期： 2001/03/07 开会日期： 2001/03/10 开会地点： 二楼会议室,产品型号：ABC-0203,-APQP策划准备事项（2）,产品质量先期策划（APQP）,日期： 2001/03/10 地点： 二楼会议室 主持人: 工程副理 记录人: 高课长 上报审核: 管理者/总经理,准备阶段会议记录摘要,-多功能小组及成员,产品质量先期策划（APQP）,小组的作用 A. 选出各阶段负责人、统筹 整个过程; B.确定每个成员的责任; C.确定客户的要求; D

7、.理解客户的期望; E.确定成本、进度、限制条 件、报告形成； F.确定是否需要客户帮助; G.提出可行性评审报告.,如有需要，可适当增加各部门相关工作人员,-APQP计划的制定与讨论,产品质量先期策划（APQP）,产品品质先期策划计划与进度控制表 项目名称： （产品类别） APQP编号： 21M-001 编制日期： 2001/03/12 （修订） Rev.01 。 产品型号： ABC-0203 制定人： （APQP组长） 批准人： （工程部副理） 页码/页数： 1 / 2 。 APQP小组成员：李(NE),邓(IE),惠(QA),武(PPC),赛(TQM),英(生产) 。,-计划和确定项目输入输出关系图,产品质量先期策划（APQP）,1.1.1市场研究,1.1.2保养记录和质量信息,1.1.3小组经验,1.2业务计划/营销战略,1.3产品/过