中高层角色定位-讲师用.ppt

1、,主讲:高子深,高子深老师介绍： 著名团队金牌教练; 心态训练专家;管理心理学专家,销售心理学专家美国NGH催眠师;心灵成长导师;PTT认证培训师;中国 职业经理培训学院高级讲师、逸马国际首席特训师、华盛E聚 企业大学高级讲师.深圳民营企业协会顾问,香港SMI国际训练 机构训导师,深圳熙滨培训高级讲师。从事教育训练10年时间, 在全国20多个城市进行过600多场培训。致力于管理教练 、终 端销售、团队训练、潜能开发、心态训练、心灵成长等方面的 培训。 是一位融合管理心理学、销售心理学、成功学、企业教 练、营销实战为一体的培训专家。 十大品牌课程： 精英团队魔鬼训练营 经销商赢利模式超级讲师班管

2、理教练总裁心灵成长班NAC销售魔法 中高层管理技能特训营 金牌店长特训营金牌导购特训营 电话行销高手,服务过的企业：,LG 郑州宇通重工 长春一汽 广东宝树集团 新安化工 深圳市粮食集团雅芳婷山东寿光双星海南正业鑫达汽车 猎豹汽车成都贝迪森家俬新一佳欢乐谷科迪宇手机连锁 欣旺达电子集团北京华富惠通深圳左右家俬深圳太阳百货 五洲宾馆 海雅百货 达芙妮鞋业 金百泰珠宝 三木创艺 城市丽人服饰宝利来集团华亿达实业中国特价网万店通 曼恩琳 美邦运通 广州斯瑞泰 钻之韵珠宝 成都路尚鞋业 东莞英姿石原金牛广西金穗东金家具信泰光学海能达 和生服装 致通电脑 海林电脑 通网公司 上海激情百度 信威家具 阿仕

3、顿服装 美商纵横国际货代 广州四海酒家 百果园成都六婆餐饮 兆航物流 卡蒂尼珠宝 共速达物流 艾里逊爱高尔夫深圳大百汇河北西柏坡电力云南白药等 600百余家企业,学习真正的改变是改变思考方式 成年人最大的问题就是思维惯性 人和人最大的差别就是思考结构 动机决定结果:为什么学比怎么学更重要 向别人学习的是知识, 向自己学习的是智慧.,反观自照,我们的约定:,1空杯的心态 2保持18次掌声的激励气氛 3保持积极参与 4大胆回答问题 5手机静音 6不迟到早退 迟到和手机响,小队全体队员自动20个俯卧撑 扣小组10分.倒数第一名的团队80个俯卧撑.倒数第二名60个俯卧撑.冠军队将获得一份神秘而又宝贵的

4、礼物.,前言:,的课程特色: 中高层管理者是企业中流砥柱的核心力量，直接影响到一个企业的生存与发展。中高层干部管理水平的高低、沟通能力的强弱，以及对工作的执行态度和执行能力，决定了一个企业或一个部门的好坏，直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本、和员工士气。本课程重点突出，案例丰富，实用性与可操性强，让管理变得简单、易懂、易学、易用、易复制,并且把复杂的事情简单化,简单化的事情标准化,标准化的事情工具化。,课程结构:,第一部分、中高层管理者的定位 第二部分、目标制定与计划实施能 第三部分、中高层管理者的核心工作沟通 第四部分、团队打造-选人、用人、育人、留人 第五部分、有效激励员工、打造积极、

5、高效的团队 第六部分、中高层管理者的执行力 第七部分、企业文化的打造-团队的魂魄 第八部分、 126管理定律 ,第一部分、中高层管理者的定位,1、中高层管理者的现状与内伤 2、中高层管理者的心态定位 3、中高层管理者的责任与使命 4、中高层管理者的角色定位 5、中高层管理者的业绩定位 6、中高层管理者的功能与作用 7、中高层管理者必须具备的能力要求 8、中高层管理者成功的六个准则,1、中高层管理者的现状与内伤,1)企业和企业之间竞争的是什么? 产品质量?科技技术? 长远的发展战略? 企业的制度和机制? 机会和机遇? 你的厂房再漂亮,你的流水线再先进,你的产品在市场 上的占有率再高,仅仅代表你有

6、一个成功的过去.真正决定 你的未来的是你的团队. 企业团队的思想高度和团队运作的强度与韧性决定了 企业的发展,而中高层管理者决定了团队的高度与团队运 作的强度. 企业和企业之间竞争的是团队的竞争,1、中高层管理者的现状与内伤,2)中高层管理者的现状: 自身带团队的能力不足 团队所有的问题都是”我的问题” 两头为难左右受气 三关难过:上级关,同级关,下级关 推卸责任 平行推卸责任 向下推卸责任 向上推卸责任 系统外推卸责任 没有无能的士兵,只有无能的领导,1、中高层管理者的现状与内伤,3)中高层管理者的三大内伤: 心态浮造,凡事向外找借口; 学习力不足,危机意识弱,与老板的距离越拉越大; 打工者

7、心态,缺乏老板意识;,为什么管人的和被管的都很郁闷？,高层很孤独 中层很盲目 基层很麻木,高层很无礼 中层很无助 基层很无辜,1精英:个人业绩突出 2管理者:团队业绩突出 3领导人:经营团队文化能力突出 4领袖:领导人心,职业发展的四个阶段:,2、中高层管理者的心态定位,你在为谁工作? 中高层管理者的职业道德 中高层管理者的职业信仰 中高层管理者的工作心态 为老板打工更为自己工作,1)中高层管理者的使命 三流的管理者领导管”手” 二流的管理者领导管”脑” 一流的管理者领导领导人”心” 小故事:没过门的新娘 管理者的使命是领导人“心”,3、中高层管理者的责任和使命,3、中高层管理者的责任和使命,

8、2)中高层管理者的三种境界: 做经理:亲力亲为,亲自打冲锋; 个人业绩突出,精英人士 坐经理:设计管理表单,教会员工做好; 团队业绩突出; 作经理:流程顺畅,成为员工的精神领袖; 团队文化突出; 管理者的责任是领导团队文化!,4、中高层管理者的角色定位,1)中高层管理者错误定位: 民意代表:站在老板的对立面; 劳工头:凡事亲力亲为,不授权; 一方诸侯:居功自傲,不可代替; 同情者:和员工一起抱怨老板;,4、中高层管理者的角色定位,2)中高层管理者角色的特点: 与老板之间是委托代理关系; 是上级和下属之间的桥梁关系; 是企业管理的缓冲带;,4、中高层管理者的角色定位,3)中高层管理者正确定位:

9、管理者是第一培训师; 高层管理者是企业文化的缔造者 是精神领袖; 中层管理者是企业文化的灌输管倒; 中高层管理者是员工的执行教练;,5、中高层管理者的业绩定位,高效执行,不折不扣; 做出结果,拿出业绩; 发现问题,解决问题; 承担责任,不找借口;,6、中高层管理者的功能和作用,2) 中层经理首先是承上启下, “腰” 提问:是承上重要还是启下重要呢?,承上比启下更重要:,如果启下能力强的话，那会是带领一群人完成了一件根本就不需要干的事情。 你能成为一个管理者是你的思维方式不一样，你对公司的方向的问题，你有非常深刻的理解。如果你解读不了这些，那就变成，没功劳，有苦劳，没苦劳，有疲劳，没疲劳最后变成发一大堆牢骚。所以对于一个管理者，放在第一位的是 全局意识,7、中高层管理者的能力要求,中高层管理者必备的7大能力! 1目标指向力: 2难题解决力: 3团队合作力: 4上传下达力: 5触发动机力: 6传帮带荐力: 7自我革新力:,8、中高层管理者成功的六个准则,一.绝对服从,坚决执行-让老板满意;