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文档简介
1、日常工作周报告2012-8-202012-8-25的日常工作记录及2012-8-272012-9-1的工作计划。主要内容为:日常工作记录及完成度与下一周的工作计划,与自己对自己的工作认知及总结。1. 8-20,主要工作是跟进xxx订单与关小姐订单将要发出的货的生产进度。其次是写一份(跟单销售计划的报告),处理关小姐交代要处理的事情及出货问题。下班前给关小姐发邮件,说明当天发出的货品及她交代处理的问题的情况。【该天工作已完成】2. 8-21,向xxx催货款及关小姐订单跟进生产进度。T5灯管报价了解及xxx订单询问。处理关小姐交代的洗墙灯、灯珠的色温问题并给予回复。【该天工作已处理,但尚全部未完成
2、。灯珠色温问题没有解决】3. 8-22,继续催xxx货款,继续跟进交期接近的生产订单。下客户给予的生产订单。寄货并回复邮件给客户说明。收到客诉,生产订单交期延迟,了解原因并及时与客户沟通说明。交接手里客户给肖同事。【该天除交接工作外,其他已完成】4. 8-23,了解已下单的客户的订单生产情况并给予客户回复,发货。Xxx货款已安排,并跟财务确认。收到客户,了解订单交期延迟的原因,并与客沟通。交接剩下还没有交接的客户给肖同事。【该天工作已完成】5. 8-24,跟进8-25要发出的货品,给予客户回复,让客户知悉产品进度情况。与客户沟通工作交接,并告知肖同事一切交接事项。【该天工作已完成】6. 8-2
3、5,跟进客户已下单生的订单生产进度,发货。处理客户给予的灯条问题,并给予客户回复。处理客户询问的问题,并及时给予客户询问的问题回复。【该天工作已做安排,待完善】以上是我的工作日常记录。每天除了处理以上工作外,我有在网上建立一些网站,发布我司产品信息,用网络了解LED行业的一些市场信息,并查看一些相关的LED生产厂家在网上发布的网络信息,并从网络得知一些LED生产或销售的人员的QQ号,用QQ与之沟通了解。但是从建立网站中,我了解到自己对于网站网页的建设的不足,做的网页也不够吸引客源的,这些都会影响我自己的推广,还有就是在与别人的沟通中,我更是深刻的明白,自己对LED产品的不了解,与别人沟通时有些
4、专业的词义不懂,产品特殊词义这一块也应该加强我在与其他专业的人士沟通中,深刻的意识到自己专业的不足。虽然我是一名行业的新人,但是我会在自己日后的工作中努力加强自己,让自己变得更专业化。8-279-1的工作计划:8-27,这一天处理上周安排了但尚未处理的事情。继续每日的生产单跟进、发货。关小姐有需要处理的事情有些比较琐碎,处理起来并不是很快,所以每天关小姐的事情,首要去处理。每天把关小姐该跟进订单、发货处理好。利用其他时间加强对LED产品的了解,多与其他人员多沟通,利用网络资源加强自己对LED行业的认知,多查看一些相关的光电网页。每天登陆自己建立的网站,加强页面整理,更新内容。浏览光电页面的求购信息,并发布我司产品的供应信息。多加收集对LED产品有需求的生产厂家、或是某些客户的信息,取得与之联系的方式并加强沟通跟进。、每天都做好该天的工作记录,加强自己对自己的认知与了解,从而对自己进行
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