决策思维培训课程(PPT 68页).ppt

1、决策事故，香港科技大学王陵教授，1，高质量决策事故，能力知识经验课程安排讲座内活动用案例模拟角色延期用案例1.3(台湾人购买股票)，为什么不采用一个共同的框架呢？两个茄子对采用共同决策开发体系结构的误解：每个决策都是独特的。每个决策制定者都是独特的。1，定义，决定：类型(E.G .时间，金钱，智慧，产权-)和无形(决策：具有长期影响的决定决策流程集：利用有限资源实现目标战略决策：选择最佳跑道决策：在选定跑道上跑得好的方法，2，管理确定的各种心理陷阱期望“提案者”通过高质量的决策审批流程监控和提高决策质量(层次审批)。第二，开发高质量的决策，高质量的决策是意志和能力的产物。医生决策者希望开发高质

2、量的决策能力。医生决策者知道如何做出高质量的医生决定1。意志，意志往往需要勇气。“因为我认为勇气不是没有恐惧，而是比恐惧更重要。”Ambrose Red Moon 恐惧常常使我们失去尝试的勇气，使我们失去我们本可以赢的东西。(约翰f肯尼迪，勇气名言)。- William Shakespeare，二，二，能力，能力来自技术和资源“有志者事竟成”。没有意义的人会渡边杏工作。“我告诉你我成功的秘密。我的能力完全是出于毅力。”Louise Pasteur，祈祷词，上帝啊，请给我勇气接受我能改变的平安，我不能改变的智慧。三、高质量决策、高质量决策、高质量GPA流程高质量IPO、三、一、高质量决策内容、内

3、容高质量GPA G:目标(Goal) P:优先级(Priority) A:可选方案(Alternatives)“将军赶路不追兔子”，目标，长远来说，你实现的就是你的目标。因此，即使你很快就会失败，你最好制定长期目标。Henry David Thoreau人生中最重要的是拥有远大的目标，具有实现它的倾向和毅力。Johann Wolfgang Von Goethe，目标，一个人的真正价值，如果按照他追求的目标Marcus Aurelius没有目标，那么人就放肆- Bible Proverb，高质量决策内容：目标，明确的目的明确的范围明确的角度，高质量明确的范围包括什么排除什么？从明确的角度来看，我

4、们用谁的眼光看事情？背景知识，意味着作为美国黑人，想哭的时候要笑一笑。也就是说在已经死去的精神中寻找生存。意味着用眼睛看着自己的孩子在自卑的精神痛苦中成长。(威廉莎士比亚，哈姆雷特，家庭)腿被切断，跛脚被羞辱的意思。意味着看着双亲日夜被剥削而死，被歧视为孤儿。马丁路德金、Jr、马丁路德金、Jr (1929-1968)，任何不公正的事都是对所有平等的威胁。如果一个人没有为它而死的意志，他根本没有资格活下去。，创造最终业务目标价值，负责股东客户职员业务合作伙伴社会，对目标的常见错误，忘记目标目标和手段与目标相差甚远，组织目标(5-25年)写下个人目标(5-25年)，示例，Millars银杏角色33

5、60 Mr . P . d . SD 优先级“一切同等重要”的混淆“紧急”和“重要性”混淆“重要性”和“影响力”忽略“无形”影响忽略“间接”价值不明的餐饮忽略相关性忽略时间价值，优先级，约翰菲茨杰拉德肯尼迪JFK1962年九月12 这是我的一小步，却是人类的一大步.JFK演讲：优先，这是我们愿意接受的挑战。这是我们不愿推迟的任务。这是我们决心赢的。这是我们愿意付出的代价。尽管危险和未知，我们也尽最大努力！为了实现优先，长期的目标，请写下优先中哪个是不可逾越的底线。下一步要做的第一件事是什么？案例Tanaka Komuten Company，Ltd角色Kazuo Tanaka，Chairman

6、(Tanaka爸爸)Rui chi Tanaka，president Managing Director，对待生活只有两种方法。作为受害者，作为勇敢的人。(阿尔伯特爱因斯坦，生活)你必须决定你主动和被动地出自己的牌，还是强行出牌。如果你不决定如何对待生活，你就会被生活捉弄。-Merle Shain，3，1，A选项，高质量决策内容：选项，任何决定都比不上最佳选项。任何决定都可以改变，因为有更好的替代方案。高质量决策内容：可选节目创新本质上在实现目标方面存在差异。探索创新发现可能性极限的唯一方法是Arthur C. Clarke预测未来的最好方法是创造未来。Alan Kay你的想象力是未来的预告片

7、Albert Einstein。创新创新是不断创造和表达有用的新颖想法的过程。“创新相关、新颖、产品、程序或服务中知识的体现或综合。”when sparks fly by Dorothy a . Leonard and Walter c . swap创新三分之一的灵感加上三分之二的运动/纪律。创新纪律创新7个来源：意外事件不适合工业和市场、人口变化、认识变化、新知识、By Peter Drucker Discipline of Innovation。与在创新团队能力、技巧、知识、文化、思维方式、观点上有差异的团队相比，鼓励创新邀请“异类”访问，创造性摩擦：鼓励人际摩擦：牙齿以外的思考冲突。创新

8、集团不是天生的，而是组成的。，创新选项选项选项创新往往需要多少正方形而不接受明显的解决方案？创新选项解决方案，所有正方形都需要好的大局观和坚持不懈的大局观牙齿在想观察某个身体的时候，要考虑那里的大环境。大背景是坚持-一个问题，直到提出所有合理的可能解决方案为止，将真正的创新方案连接到4个，角色延期例子：假设你是客户或外部人士，那么从牙齿的角度来看，你认为牙齿问题怎么样？激发想象力的方法：回溯未来，因为你的决定会产生好的或坏的结果，那时你究竟做了什么决策？联想看解决其他问题的方案是否能解决你的问题，培养团队想象的氛围，明确承认彼此的角色延迟判决，避免批评，避免鼓励思考。“强调方案的数量，培养团队

9、想象的氛围，挑战权威，总是记录所有的想法，记录多个茄子想法，总是提防愉快、创造性的杀手，这是违反公司政策的公司高层根本不会理你。”这完全不在乎我们的事。几年前有人/我们已经试过了。我们还没准备好。但是如果这样做怎么办呢？好吧，但现在还不是时候。小心有创意的杀手。我们没时间做这个。你在开玩笑。现实点吧。好吧。但是如果我们不这样做，就不能在很多方面取得成功，这样会产生很多问题，最可怕的杀手沉默。什么时候能找到更好的替代方案？(威廉莎士比亚，哈姆雷特，沉默名言) (威廉莎士比亚，沉默)有一系列选项(至少三个)牙齿吗？有些程序与其他程序有很大区别吗？你对现有的方案之一满意，并把它视为最终决定吗？牙齿决

10、定的其他因素(如客观推理)需要你投入更多的时间和精力吗？花时间在其他决定或活动上更有生产力吗？以上所有问题的答案是。最好的选择方案、头脑风暴、多种创造性想法的组合能够有效地实现目标，不会造成无法应对的负面影响。”完美是目标/理想，但通常不是选择方案。不要在理想和现实中选择，不要因为现实而理想放弃，不要因为理想而放弃现实，要选择最好的现实来实现理想卡罗琳王，以消极的家庭前提为前提，错过了最好的替代方案，有反复争论选项方案的可行性的替代方案。“所有的选项方案都差不多，很少有人一年想两三次以上。我在世界上扬名是因为我每周想一两次。“完全理性的人不能成就大事，”乔治伯纳德肖说。“George Bern

11、ard Shaw，案例，Leclerc Machines de Cuisine角色3360 bill Lewis，president marketing team，高质量决策，内容质量： G3，2，决策过程I P O，信息信息信息信息信息信息信息信息信息生成职员People客观推理Objective Reasoning，高质量决策过程：客观推理假设选择了什么方案。执行：将各种选项方案转换为正面结果和负面结果的过程评估各种选项方案的结果/结果的可能性。选项方案的正面结果评估实现目标的价值评估所需的成本，成本评估选项方案的负面结果影响，相应的解决方案选择将产生最佳结果的方案，3、2、I高质量决策流程3360信息，前瞻性相关性正确详细这一事实包括不确定性。我们知道的我们知识的限度，32，P高质量决策课程：人，可以分配决策制作者P :牙齿资源的支持者P :可以确信决策高手会拒绝决策参与者P3360。但是没有直接理解的人是对可决策结果有所了解的人，决策制定的有效领导风格，目标：权威型优先级：权威型，民主型可选方案：民主型客观推理：教练型人员：关系型，管理决策主要阶段，确定业务情况评价目标确定优先级多种茄子可选方案客观推理方案，选择获得最佳结果的方案，祝贺成功，不断#孔刘这样的决策制定框架的好处，消除办公室的政治领导人，可以孔刘权力，但不能控制的领导人设定目标和优先级时，所有领导权团队