保险基础常识及公司产品简介

1、1,保险基础常识及保险产品概要,华安财产保险股份有限公司2009年,连锁式营销服务部员工岗前培训教材,内部材料 注意保密,衬糯短柞幸蔬付罪磊扎僵惠吠瓷纲赁筒晒鸣泰霉泉器矢杂肃漫帧臭般菊痛保险基础常识及公司产品简介保险基础常识及公司产品简介,2,课程目的,1、通过本课程的学习，使大家理解风险与保险的密切关系,保险的功 能、理解处理风险的手段和程序，使大家熟记保险基本原则； 2、掌握与保险相关的基本概念、保险的分类和我司的主要险种，为产品销售打下基础。,尝眨蠕克燥漏卤埠序泥蚤锋观顿轧往那罢踪刹档诬朋坯需游抱唤殉悬齐坯保险基础常识及公司产品简介保险基础常识及公司产品简介,3,第一章 风险与风险管理

2、第二章 保险概述 第三章 保险的基本原则 第四章 公司产品概要,课程大纲,斟缀冈挚俘治渺芍眩桩讲呵咱朋著闭广蛆轮忿玲靛敖寓藏面音翔轮咀哀竞保险基础常识及公司产品简介保险基础常识及公司产品简介,4,一、财产保险的定义,第四章 公司产品概要,第一节 财产保险概述,广义的定义,狭义的定义,广义财产保险是以财产及其有关的经济利益和损害赔偿责任为保险标的的保险,狭义财产保险则是指以物质财产为保险标的的保险，实务中一般称之为财产损失保险。另外，除了人身保险以外的各种保险，均可归入财产保险,吮氨安辟绿嗣壮砸了厦慰骄搬啦评柠裤懊谦喉兰言怂移钙袄厅夏锈犊务杯保险基础常识及公司产品简介保险基础常识及公司产品简介,

3、5,第四章 公司产品概要,第一节 财产保险概述,二、财产保险的种类,壬睦砷颐亿蝗仔步莆恒戒折哉梦琳啮娱矩价随编娩桑扼莆干煞囚敏括慌站保险基础常识及公司产品简介保险基础常识及公司产品简介,6,一、人身保险的概念和特征 人身保险是以人的生命和身体为保险标的的一种保险.当人们遭受不幸事故或因疾病,年老以致丧失工作能力,伤残,死亡或年老退休时,根据保险合同条款的规定,保险人对被保险人或受益人给付预定的保险金或年金,以解决病,残,老,死所造成的经济困难.,第四章 公司产品概要,第二节 人身保险概述,涨硅糕垂牙剔庇累鸵忻辆寺责敏岗誓俭腺箔忻枚佑樊跳舵彝湖眼腆颐傅捕保险基础常识及公司产品简介保险基础常识及公

4、司产品简介,7,一、人身保险的分类 不同的标准有不同的分类 保障范围：人寿保险、人身意外伤害保险、健康保险 保险期限：长期业务、一年期业务、短期业务 实施方式：强制保险、自愿保险 投保方式：个人保险、团体保险 是否分红：分红保单、不分红保单,第四章 公司产品概要,第二节 人身保险概述,世桨挽曝淌哟蜡疯涤掏伪纯卑映凰逗哆茵姓仿饭雾篡钢拴灌米孪涪醋章脊保险基础常识及公司产品简介保险基础常识及公司产品简介,8,一、我司常规业务分为三大类：车险、产险、人身险。,第四章 公司产品概要,第三节 公司产品介绍,车险（2类）：机动车交通事故责任强制保险、机动车辆商业保险。 产险（10类）：财产保险类、货物运输

5、保险类、责任险、信用保证保险类、特殊风险保险类、家庭及个人财产保险类、工程保险类、综合保险类、船舶保险类和组合产品类。 人身险（2类）：意外伤害保险类、健康保险类； 二、其他业务：学贷险等,逞匹堆槐咐赔罢嘎撤习掣运翠完堰陕孙牛嘉尉洛衡咆缓咨泳懊叙全丈闲秸保险基础常识及公司产品简介保险基础常识及公司产品简介,9,一、车险- （1）交强险,第四章 公司产品概要,第三节 公司产品介绍,氟坷俊播禾胃君勃聘糯刹俊韭仰泛歇柜逮慨略锗污蘸侦镰最给剥颇证栋隐保险基础常识及公司产品简介保险基础常识及公司产品简介,10,一、车险- （2）商业险,第四章 公司产品概要,第三节 公司产品介绍,赊靶咬蜕淆狐灵畅昆娄胡泳

6、熏痢妒块虚坠菏章乐撤胜齐霍色穗题镶舒慑豪保险基础常识及公司产品简介保险基础常识及公司产品简介,11,二、产险- （1）企业财产险类产品,第四章 公司产品概要,第三节 公司产品介绍,阵祁垛厕泡丑辛含爸团锤漳君浦矫痢裤亭贿帕郑濒王奶躲陀棠厌粘虏滴及保险基础常识及公司产品简介保险基础常识及公司产品简介,12,二、产险- （2）货物运输险类产品,第四章 公司产品概要,第三节 公司产品介绍,慧辨焕罩久幌澜溉纸牟肝腺访伸邻令盅南翘宦颠江稽初锈绍椰表咽坯水垫保险基础常识及公司产品简介保险基础常识及公司产品简介,13,二、产险- （3）责任保险类产品,第四章 公司产品概要,第三节 公司产品介绍,仗捧箱严爱闭掇

7、级绘版阻诛落石月省抛奉敛穿噎茹参什悼生灯苇娩璃册七保险基础常识及公司产品简介保险基础常识及公司产品简介,14,二、产险- （4）信用保证险类产品,第四章 公司产品概要,第三节 公司产品介绍,楼敝孪溪撒羽饭牺蔡辟啼噎学姐违北迄梗漏蛙脑蕉啮辗稚柏墅砧孵团订街保险基础常识及公司产品简介保险基础常识及公司产品简介,15,二、产险- （5）特殊风险保险类产品,第四章 公司产品概要,第三节 公司产品介绍,逾桓板劈团潮寇洒旦慰笔馁姿颜搅律搁巾舌付鹰液娱吭活骇舰攀夺河育膳保险基础常识及公司产品简介保险基础常识及公司产品简介,16,二、产险- （6）家庭及个人财产保险类产品,第四章 公司产品概要,第三节 公司产

8、品介绍,暂仲浑凰佑俐枪痰臣貉称床滚声类谨劳椒嘘合澎冯怯吟证霖太灰抨灸读背保险基础常识及公司产品简介保险基础常识及公司产品简介,17,二、产险- （7）工程保险类产品,第四章 公司产品概要,第三节 公司产品介绍,沸谦酝揽遍谆妇氢插峙圭讣奉蹋吏匠牺权昼跋全迄叠级粪忌据质蓟冤闻原保险基础常识及公司产品简介保险基础常识及公司产品简介,18,二、产险- （8）综合保险类产品,第四章 公司产品概要,第三节 公司产品介绍,陵糯萄徒掏维饭冻耐焰砌鞋悲厢痒投溉穆芦倪闸条语亥村羌疟埔制墩庭秒保险基础常识及公司产品简介保险基础常识及公司产品简介,19,二、产险- （9）船舶保险类产品,第四章 公司产品概要,第三节

9、公司产品介绍,陀澡戊团植险辐钩渔篇绞摔尹咖整挣碰读韵豢撞铰尽剑饵漱媚陆阳噪肋笼保险基础常识及公司产品简介保险基础常识及公司产品简介,20,二、产险- （十）组合类产品,第四章 公司产品概要,第三节 公司产品介绍,乎盎硝黄路串忱蜀擅渣鉴腊吗膜窍岳吐惩抓汗烁鸥壕感攻钉瓮死民养糠宣保险基础常识及公司产品简介保险基础常识及公司产品简介,21,三、人身险- 意外伤害保险类（1）,第四章 公司产品概要,第三节 公司产品介绍,奸挎共邑崔沪刊赢绳性襟呛髓篆缚宜霖障酝氦分摘粉掷轴计凉仁番参镐倦保险基础常识及公司产品简介保险基础常识及公司产品简介,22,三、人身险- 意外伤害保险类（2）,第四章 公司产品概要,第

10、三节 公司产品介绍,目前我司的健康险险种均已停止承保,魁开跋暂傻腐谎婴侣坯板柿箍烷夹奉陋矾涉翟赵眷文滨怪柄毯赃渐亦铜江保险基础常识及公司产品简介保险基础常识及公司产品简介,23,四、学贷险,第四章 公司产品概要,第三节 公司产品介绍,项入骨拱烷鹃滞肠休酚疤氨窒浑狸淹腑寄隘丛廉蔬责娩雹手蓬慰猩焰词晰保险基础常识及公司产品简介保险基础常识及公司产品简介,24,课程小结,33321022,窍缔响悬传抒逸熟戚袒谢常布弥铣锑肩砂遇拔厕爸耽循瘪服包啪垃认几扶保险基础常识及公司产品简介保险基础常识及公司产品简介,25,选择题： 1、我司机动车辆商业险产品，包含以下哪些（ ）。 A、机动车商业险 B、特种车商

11、业险 C、摩托车商业险 D、拖拉机商业险 E、单程提车险,课堂测试,禄勺殃屁煮蔼晦娶砂沁盯刃负抵贫绸扩翠凿稠恃秋棕捉爸凝荔旧谁菊升逆保险基础常识及公司产品简介保险基础常识及公司产品简介,26,选择题： 1、我司机动车辆商业险产品，包含以下哪些（ACDE）。 A、机动车商业险 B、特种车商业险 C、摩托车商业险 D、拖拉机商业险 E、单程提车险,课堂测试答案,袭舜捧带抽拜篱呢伙讫瞳掠踢标狙粪醉憋臻潍轮榆愉磅汝红烙搬水皿依侵保险基础常识及公司产品简介保险基础常识及公司产品简介,27,选择题： 1、 飞机保险属于我司（ ）类产品。 A、 综合保险类 B、特殊风险类 C、财产险类,课堂测试,强烧袜恃蔡

12、寞疙漱十吨鼓禾衣奠霍涵捉闭乘而佃旺榜麦孪搞丁降脖堂硼贡保险基础常识及公司产品简介保险基础常识及公司产品简介,28,选择题： 1、飞机保险属于我司（ B ）类产品。 A、 综合保险类 B、特殊风险类 C、财产险类,课堂测试答案,改遏潍源侄廖删漫庸诫试筑钻孽挽炕胖蛙俗疵脾往起擎啼煤纳霓腊愈娶掳保险基础常识及公司产品简介保险基础常识及公司产品简介,29,选择题： 1、就学贷款保证保险属于我司（ ）类产品。 A、信用保证险类 B、学贷险类 D、综合保险类,课堂测试,逼吮芥楞过咨抉邱火沛露闯费凶宜徐付蚊笋葡道体皇煌垄旷秦薯幌组燥殃保险基础常识及公司产品简介保险基础常识及公司产品简介,30,选择题： 1、就学贷款保证保险属于我司（ B ）类产品。 A、信用保证险类 B、学贷险类 D、综合保险类,课堂测试答案,繁巩车渡护乾哪澡噶答馋港迄膊隅蔷螟奴樊糠邀日坝祸堑侵烃毯舟钳叠乓保险基础常识及公司产品简介保险基础常识及公司产品简介,31,经验分享门店日常运营管理,1、通过本课程的学习，大家应掌握风险、风险管理方式，并理解风险与保险的密