第7章+中低端Lanswitch故障排除(V2.1).ppt

1、第7章中低价LAN Switch故障除外，ISSUE 2.1，日期：杭州市huasan通信技术有限公司版权所有，未授权使用和传播，牙齿章节中的学习使我们了解Lanswitch通用故障类型故障市场定位和排除方法，引入，物理层故障端口协商和自环路问题VLAN问题管理问题设备兼容性问题其他问题，其他问题，回顾物理层故障排除(1)，从广义上看，包括以太网物理层故障以太网交换机本身的硬件故障，连接交换机的物理线路故障硬件正常条件，设备介面指示灯的状态，第一个判定：链路灯关闭表示线路已连接，活动灯关闭表示线路已连接，活动灯关闭表示没有发送和接收数据，灯闪烁表示发送和接收数据使用替代方法，电路、电缆交换机线

2、路收发器配置交换机上的介面环回测试的以太网通信端口：用于环回测试的loopback external | internal设备介面之间的运行速度、工作方式(半双工/池双工)、帧格式协商和匹配问题也是物理层故障现象、物理层故障排除审查(2)、和光学模块介面类型无效。用户PC网卡故障或配置无效。线路网络通常包括故障电缆或光纤线路本身的物理损坏。网络电缆类型无效(不支持MDI/MDIX自适应)或光纤收发器连接无效。中间传输设备(光电转换器、线路转换器等)故障或不能正常工作介面电缆支持的最大传输长度、最大速度等超出使用范围。常用物理层相关命令，显示通信端口信息命令：display interface

3、h3c display interface Ethernet 0/1 Ethernet 0/1 current state 3360 up IP sending frames forms full-duplex mode Link speed type is auto negotiation Link duplex type is auto negotiation flow-control is not enabled the maximum frame length is 1533 0 packets/sec input(total)333 41008 bytes 13 broad cast

4、s，68 multicast s input(normal):-packets，-by 在S3026E和A上打开GVRP，S3026E光纤通信端口G1/1配置千兆多模块链路A光纤通信端口G1/1，两个通信端口都为trunk，PVID均为1，使用VLAN2上配置的IP地址作为管理地址。故障现象：S3026E无法端到端管理VLAN虚拟接口的地址，用户无法访问互联网。，S3026E光纤模块类型错误导致互操作性问题，信息收集使用显示界面G1/1查看S3026E千兆通信端口UP，可以查看端对端交换机A传输的VLAN，还可以查看端VLAN。关闭两端设备的GVRP协议，然后在两端设备上手动配置，使其通过所有

5、VLAN。在本地ping端到端管理地址仍然行不通。通过网络缆线连接S3026E光纤介面shutdown、S3026E上的通信端口E0/2和A设备通信端口E0/2，并正确配置数据后，可以ping端到端管理地址，打开GVRP也不会有问题。S3026E光纤模块类型错误导致互操作性问题，原因分析数据配置错误通信端口操作模式无效。模块硬件损坏或类型错误；虚拟接口无法正常工作。处理过程根据以前的更换传记验证，数据配置没有问题。强行启动整个1000米双工也不能问题解决。怀疑光学模块硬件损坏，更换相同类型的光学模块仍然是这样。S3026E光学模块类型错误导致互操作性问题，处理过程(继续)通信端口显示详细信息，

6、基本正常显示，查看通信端口数据统计信息部分信息，仅包含发现包，无包，没有通信端口数据转发，但端口的其他信息正常显示，表示没有硬件损坏。Ping每个交换机上的管理IP地址。没问题。表示三层接口工作正常。最后，S3026E的1000M多模块外观与S3026多模块外观相同，硬件模块也兼容，以前已确定错误的模块导致了故障情况。确认丝绸印花时要拔掉模块，确认PCB的丝绸印花，必须是REV.A .牙齿开关使用REV.0，牙齿发现原来不符合硬件模块类型牙齿，导致了这次故障。更换正确的多模式模块后，故障排除。S3026E光纤模块类型错误导致互操作性问题。目前中低价Lanswitch产品较多。有些模块可以通用，

7、有些模块不能通用。因此，购买设备时，不仅要关注软件版本的搭配，还要关注模块硬件的搭配问题。思考考试问题的时候，除了本故障，还有什么简单的方法吗？更换交换机A或S3026E，快速定位故障。由于协议转换器无法传送超过1518字节的消息，因此无法访问网页，因此用户通过ADSL连接到MA5100，将7个VLAN划分到MA5100，MA5100通过10M/2M协议转换器通过S3526聚合通信量，S3526上载MA5100，如现象说明所示。在S8016中将多个VLAN的三层虚拟介面地址配置为用户网关和NAT转换后的外部网络。故障症状：在MA5100下，用户可以Ping外联网的地址和域名(如)，但在打开某些

8、网站网页(如)时，用户可能会收到以下消息：“Internet Explorer无法连接到请求的页面。当前页面可能不可用。”。协议转换器设备未传递超过1518字节的消息，可以Ping到外部网络，但是，网页，信息收集：使用排除段故障的方法将计算机直接连接到S3526下，用户可以访问internet。说明S3526到外联网的牙齿段落没有问题。验证S3526连接MA5100的中继介面配置。接口的PVID设置为1，可以通过所有VLAN，介面下有关ma 5100(VLAN Passing字段)中7个VLAN的信息已通过。在S3526上配置VLAN 1的虚拟介面地址，使使用MA5100牙齿默认VLAN 1的

9、用户可以正常连接到internet。协议转换器设备未传递超过1518字节的消息，因此可以Ping到外部网络，但网页、原因分析MA5100下的VLAN 1用户可以正常连接到internet，但是其他7个VLAN不能正常连接到internet。应重点分析VLAN 1用户的数据与其他VLAN用户的数据在传输过程中的差异。根据MA5100和S3526中的Trunk通信端口设置，PVID全部设置为1，MA5100接收VLAN 1的用户数据时，删除VLAN ID并上载S3526。也就是说，从Trunk传输数据没有VLAN ID。MA5100上其他VLAN用户的数据通过TRUNK链路发送，并且具有VLAN信

10、息。有两种茄子的可能性。1、一个交换机不允许通过另一个VLAN。这意味着VLAN互操作性可能存在问题。但是根据用户可以ping外联网的事实，排除了这种可能性。小包可以通过，大包不能通过。正常IP数据包的最大长度为1518，VLAN ID为1522。因为涉及10M/2M协议转换器设备，所以您可能不支持带VLAN ID的大包。协议转换器设备未传递超过1518字节的消息，因此可以PING到外部网络，但是网页，处理过程将执行以下测试以确定是否是协议转换器引起的问题：第一步：可以Ping ma 5100下的PC 1468大小数据包。Ping 1469的包不能通过。步骤2:将S3526的接口更改为访问模式

11、，以便将10M/2M设备直接连接到MA5100的出口，进行互联网连接，并Ping 1469的消息。第三步：协议转换器可以连接其他PC，连接S3526的出口，徐璐Ping两个Ping 3000的包并通过。处理方法：1，将两端的设备更换到具有VLAN ID的协议转换器，将更换2，10M/2M设备到光电转换器。协议转换器设备未传递超过1518字节的消息，因此可以Ping到外部网络，但网页、测试结果分析(包括VLAN ID消息长度：1522字节1500(MTU)18(双层头)4 (VLAN标记)。协议转换器只能接收长度为1518字节的消息，因此，如果消息长度超过1518，设备就会丢弃消息。我们Ping

12、 1468时，1468是IP层的净负载，20字节的IP标头和8字节的ICMP标头，整个IP层的消息长度为1496字节，将18字节的以太网帧封装和4字节的VLAN信息相加，整个以太网帧的长度正好为1518字节。在Ping 1469中，根据上述计算，整个以太网帧的长度为1519字节，未接收到10M/2M设备，因此无法Ping。物理层故障通信端口协商和自环路问题VLAN问题管理问题设备兼容性问题其他问题、目录、通信端口协商和自环路问题解决摘要，中低价交换机上常见的界面大致分类为10M、10/100M、100m/100m/100m/100m根据介面类型的不同，它具有传记介面、光介面(多模式，单模10K

13、m，单模中点垂距40Km，单模长度70Km)和堆栈模块。双端设备通信端口工作方式等参数匹配问题大多数端口支持工作参数自动协商功能。有时，由于设备间协商能力弱，或两端设备的基本参数配置不同，通信端口协商无法通过，通信端口操作异常，因此需要手动曹征和设置通信端口参数以确保双方参数的一致性。通用通信端口配置命令(1)，设置以太网通信端口速度10千兆位以太网通信端口速度设置：speed 10 | 100 | auto千兆位以太网通信端口设置速度：speed 10 | 100 | 1000 | auto 10千兆位以太网通信端口支持10Mbit/s 10千兆以太网光纤端口可以设置为1000(1000Mbit/s)和自动(auto)。1000Base-T以太网端口支持三种茄子速度：10 mbit/秒、100 mbit/秒和1000 mbit/秒，您可以根据需要选择适当的通信端口速度。但是，如果双工状态设置为半双工模式，则不能设置为1000Mbit/s速度。一般通信端口配置命令(2)，以太网通信端口网络缆线类型MDI across | auto | normal设置牙齿设置仅对10/100Base-T和1000Base-T端口有效。设定乙太网路连接埠的连结类型将连接埠设定为存