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文档简介

1、商学院信息管理系,主讲 商学院信息管理系 陶俊杰,第11章 应用系统分类,19501960年数据处理系统 电子数据处理、业务处理、记录保存、传统的簿记应用 19601970年管理报告系统 管理信息系统(狭义)、管理报告系统、信息管理系统 19701980年决策支持系统 决策支持系统、管理支持系统 19801990年战略和终端用户支持系统 终端用户运算系统 主管信息系统、主管支持系统 专家系统 战略信息系统,时间维,信息系统角色的演变,第11章 应用系统分类,经营决策者,管理者,业务员,TPS,1950 1960 1970 1980 1990,MIS,DSS/ESS,OAS,管理信息系统概念的发

2、展,TPS事务处理系统 ESS经理支持系统 MIS管理信息系统 OAS办公自动化系统 DSS决策支持系统,时间,管理层次,第11章 应用系统分类,管理信息系统分类,第11章 应用系统分类,应用系统多维模型,第11章 应用系统分类,决策支持系统(DSS) 主管信息系统,管理信息系统(MIS) 终端用户系统,事务处理系统(TPS) 业务员信息系统,第11章 应用系统分类,第11章 应用系统分类,金字塔说明按信息量的多少,表示了占领的空间的大小。处于下层的职能信息系统所占有和处理的信息量是较大的,而处于上层的主管信息系统虽然很重要,但所占有和处理的信息量相对是小的。,信息系统金字塔模型,从信息系统在企业内角色的演变过程

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