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文档简介

1、,第十三章 绩效管理,烟台大学经济与工商管理学院 杨金龙,一、绩效管理的含义 二、政府绩效管理的起源 三、我国政府的绩效管理,本章讲授内容结构,作为系统工程：为提高绩效（实现所期望的结果）而实施的管理。积极的、有意识的系统化努力，以便向公民提供更多、更好的结果 作为一个过程：一个由相互补充的三大环节构成的动态过程，包括确定战略方向，制定年度目标和测度体系，报告绩效水平。美国总审计署 作为人力资源开发手段：为提高组织绩效而实施的人力资源管理原则和技术，包括民主管理、参与管理、团队精神塑造、雇员培训与发展等,（一）绩效管理的含义,（二）政府绩效管理的起源 作为一种系统管理工具，绩效管理始于20世纪

2、 80年代中期，最初由企业发明并在企业得到应用 绩效管理的某些成分如目标管理、绩效评估，80年代在英国、澳大利亚等国政府得到广泛应用 全面推行绩效管理制度，90年代初始于美国，标志是1993年的政府绩效与结果法 随后在多数发达国家得到广泛应用，不同国家各有特色，但基本理念和运行机制有共性,（三）我国政府的绩效管理 80年代中期，目标管理在一些地方政府开始风行并持续至今；90 年代初期，许多地方政府推行了不同形式的绩效评估，主要是配合当时的层层经济目标责任制 2003年10月党的十六届三中全会，胡锦涛：要教育干部树立正确政绩观，包括正确看待政绩、科学衡量政绩 国务院2005年工作要点：探索建立科学的政府绩效评估体系； 2008政府工

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