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文档简介

1、规划自己的人生蓝图,每个人都是生活的设计师,职业生涯规划,姓名:梁乐仪 学校:广东海洋大学 专业:旅游管理 兴趣爱好:阅读、运动、写随笔 人生格言:心中无敌,无敌于天下! 目标职业:酒店经理,自我介绍,自我概念,如果用一种植物来表示自己,我觉得是向日葵。 向日葵是有信仰的花,它平凡而脱俗,用自己的一生证明自己的价值,无论遇到刮风还是下雨,它都不会低下头去,它始终相信,暴风雨过后定会有金灿灿的太阳! 我觉得自己就像是一朵开在原野中始终面向太阳的向日葵,可以很平凡,可以不被人重视,但是我始终相信自己是最棒的,我有自己的追求,有自己的信仰。我的目标就如太阳是向日葵的目标一样明确,我会像向日葵追逐太阳

2、那样顽强的去实现自己的目标!,职业探索,职业兴趣报告,社会型Social Pattern(S): 社会型的人喜欢从事为人服务和教育他人的工作,喜欢参与解决人们关心的社会问题。热情慷慨,善于交际,关心他人,人际关系和融恰。总是追求与群众接触的机会,渴望发挥自己的社会作用。平时比较看重社会义务与社会道德。一般缺乏技术特长,不喜欢从事需要运用劳动工具的工作。,职业技能报告,职业性格报告,外向的人更关注自己如何影响外部 环境与他人的交往,喜欢聚会、讨 论、聊天; 直觉的人关注事物的整体和发展变 化趋势,重视灵感和推理,富于想 象和创造; 情感的人重视自己和他人的感受, 富有同情心,认为人情比原则更 重

3、要。 知觉的人灵活、能适应环境,喜欢 宽松自由的生活方式,重视过程, 喜欢有多种选择。,最擅长的5项技能: 人员管理 : 激励、促进和指导他人的工作,以及确定最佳工作人选 人际敏感 : 人际交往中,关注他人的反应,并从中理解他们的想法 说服 : 说服他人改变想法或行为 物资管理与分配 : 合理分配某项活动中 所需的设备、工具、材料等物资,并且确保恰当使用 指导 : 教或示范别人如何做某事,我最突出的职业价值观是崇尚独立、追求成就。 我是一个期望在工作中能够独立工作、独立决策, 而且能够表现出自己的创新,发挥自己的责任感、 自主性的人。而且我能够以自我监督的形式使自己 的工作按照自己的计划顺利进

4、行。 我希望获得的工作,是能够看到及时的成果展现,并体 验到可能的成就体验。即工作的追求是一种自我实现, 而并非外在特质利益的满足。,职业价值观报告,我的目标职业,酒店经理,职业分析,酒店经理的分类 : 酒店大堂经理 、 酒店营销经理 、酒店前厅经理 、酒店值班经理 、 酒店客房经理 、 总经理,社会需求: 酒店管理是全球十大热门行业之一,高级酒店管理人才在全球都是 一直很紧缺的,近年来,在国际人才市场上,酒店管理人才出现了 供不应求的局面。目前,全世界已有17个国际酒店管理集团在上海 投资或管理高星级酒店,酒店行业在不断扩充,对人才的需求也不 断增加,每年都需要数以千计的国际化酒店管理人才。

5、三年内北京 酒店也将达800家,高级酒店管理人才抢手。,核心课程: 酒店管理理论、现代酒店管理、酒店心理学、旅游学概论、点菜 与酒水、酒店英语、现代酒店营销、餐饮服务于管理、会议服务 与管理、康乐服务与管理。 培训及认证: 国际培训认证协会酒店专业委员会的“国际注册酒店职业经理资格 认证”分为三级:初级酒店职业经理、酒店职业经理、酒店高级 职业经理 ;普通话导游证、计算机等级二级证、英语等级三、四级 证、普通话二级证。,我 的 升 职 之 路,酒店营销经理是现代酒店营销体系中非常重要的职能角色,在服务行业,他们代表着酒店对重要的客户资源客户开展营销和服务工作,他们工作的质量直接影响到酒店形象和

6、客户的满意度,最终影响到酒店业绩的实现和增长。对酒店营销经理的训练,只强调心态、销售技能或服务技巧等基本训练是远远不够的,他们应该作为营销人员代表酒店实施针对客户的营销策略,而不是作为销售人员被动地完成业绩指标。,酒店营销经理应具备的能力,精通酒店业务知识、熟悉市场营销、公共关系、管理学等方面的知识; 了解酒店的市场动态与趋势;熟悉酒店营销部工作流程; 具有极强的行业市场洞察力、分析力; 具有较强的项目管理、人际沟通能力; 具有一定的公关能力,与外部部门和媒介形成良好的关系。,酒店管理、市场营销等相关专业本科以上学历; 5年以上酒店营销工作经验,3年以上酒店营销管理岗位工作经验; 精通酒店的业

7、务知识,熟悉市场营销、公共关系、管理等方面的知识; 把握市场动态,具有敏锐的市场洞察力和市场分析力;,酒店营销经理任职条件,职业策划与自我定位,大二规划: 第一学期:1、学好英语,考取英语四级证书2、认真学习专业知识, 对合同法有一个基本的认识,对旅游业的发展还有整体概况有了初 步的了解。3、有针对的学习管理学方面的知识 第二学期:1、继续学习英语,争取考到六级证书2、努力学习专业 知识,力求考取导游证3、看一些心理学方面的书籍4、了解酒店经 营管理知识,包括酒店部门结构以及各部门的工作5、初步了解营销 方面的知识,1、考取计算机一级证书 2、考取人力资源管理证 3、利用各种信息获取途径查询酒

8、店 经营管理方面的知识,扩充自己对这 方面的知识储量 4、在学好专业课的同时利用课余时 间自学心理学和营销管理方面的知识,1、认真学习专业知识 2、掌握必备的酒店管理专业知识 3、提高自己的演讲能力和与人交 往能力 4、在实习中不断提高实践经验 5、准备毕业论文,大四规划,大三规划,终 极 职 位,工作十年后: 实现自己的职业目标,做到了酒店总经理!从这以后,除了自身不断学习外,还要管理学会经营管理公司大小事务包括员工的管理。凡事站在公司的角度思考问题,把公司利益摆在最高地位。扩大自己的社交层面,进一步提高自己的社会地位。,自我监控与动态反馈,任何一种规划在一定程度上都是一种计划和假象,需要适时地进行评估与修正,才能保证它的科学性和可行性。许多事情,很少会像我们所喜欢的那样发生,如果事情有可能改变,我们就应该尽力去改变;如果不能,我们就需要坦然地接受现实,立足现在,重新规划!,导 游,备选职业,导游即引导游览,让游客感受山水之美,并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助,并解决旅游途中可能出现问题的人。导游分为中文导

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