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文档简介
1、5月市场活动计划,1,8/8/2020,客流量分析-4月份总体客流,从上图可以看出2015年4月份的客流相比2014年同期有j较大增长。,2,8/8/2020,客流量分析2015年到店客流量发展趋势图,2015年4月,首次客流较同期有很大增长,再回客流有所下降,来电基本持平,加强再回客流,会是接下来工作的重点。,3,8/8/2020,客流量分析4月到店客流统计分析,4月份有效首次到店客流868批次,相比3月份首次到店客流增长26.9%。再次到店客流相比3月份下降23.5%,来电客流相比2月增长3%,下月应加大再次回店客流及网络宣传,吸引更多客户到店成交。,4月份到店客流主要渠道是外展、路过和电
2、话预约。销售顾问对于基盘客户的开发未重视,需加大力度。,4,8/8/2020,客户级别分析-本月新增潜客,4月新增潜客有级别共759批次,新增潜客最多的是科鲁兹361批,客户主要集中在B级,下月应该加强二次邀约;迈锐宝的客户A级较多,可在展厅增加相关促销活动。,5,8/8/2020,各到店到店车型到店量、来电量月度对比,4月整体客流对比3月:车型客流分布基本一致,并整体呈现增长。,客流量分析分车型到店来电客流分析,4月来电客流部分以科鲁兹的关注度最高。赛欧与迈锐宝的关注度减少,5月仍需加大网络信息投放加强其他车型的宣传力度,吸引客户来电,从而转化成来店,进而成交。,6,8/8/2020,销售过
3、程-关键指标分析,4月KPI建卡率92%,相比上月增长1个百分点。再回展厅率25%,相比上月增加8个百分点;成交率为12%, 相比上月下降1个百分比,下月仍需继续提升电话预约率和再回展厅率促其来店成交。,7,8/8/2020,截止到4月底保有潜客总数达503次,潜客留存较多的是经典科鲁兹,迈锐宝,订单留存有62个,留存潜客级别主要集中在B级和C级。5月销售顾问应加大对4月份A/B/C级客户的跟进争取在服务态度赢得顾客来我店购买,促其成交。,月度数据分析保有潜在客,8,8/8/2020,销售结果分析分车型成交量,4月与上月比,科鲁兹和科帕奇销量有明显增加,迈锐宝成交减少,需加大迈锐宝及其他车型的
4、成交量。,9,8/8/2020,月度数据分析4月余留订单,4月余留订单数62个,主要集中在科鲁兹、赛欧上。,10,8/8/2020,4月底库存情况分析,4月底的库存情况不理想,91天以上科鲁兹与迈锐宝占比较高,在5月需要加强这2款车型的推广 。,11,8/8/2020,2015年长沙市购车客户地址比例分析,12,8/8/2020,13,5月市场背景分析,8/8/2020,总部: 1、“贷”你闯出第一步,6万定额贷24期0利率,节免利息8000 “万元礼包”延续;,总部: 1、新科全系8万定额贷+24月零息,节免利息11000 区域: 1、10元赢取科鲁兹第二季 2、全新科鲁兹“科控营”常德站活
5、动; 3.经典科鲁兹全系贷款全系16000+4000现金礼包,非贷款16000+送原厂导航,雪佛兰十年庆胜算季,5月份. 区域以“买雪佛兰,学车不花钱”活动为主体通过线上传播以及线下执行加大活动整体关注度及雪佛兰品牌在区域的影响力及口碑从而提升集客量及直接成交率,以“让你加油更便宜”活动提升客户满意度及客户粘性,线上延续“10元赢取新科鲁兹”活动及话题传播;开展“科控营”活动增进客户体验和品牌认知度,同时通过定额贷等金融方案活动拉动客户购车需求,.,总部: 1.八折钜惠 区域: 1、发现最美江湖活动后续传播SUV车型性能的良好口碑。 2.原值置换,区域: 1、 针对全系开展“买雪佛兰,学车不花
6、钱”活动提升关注度及影响力,加大集客; 2、全车系开展让你加油更便宜活动提高基盘客户满意度;,5月整体策略,总部: 1.八折钜惠 区域: 1、发现最美江湖活动后续传播SUV车型性能的良好口碑。 2.原值置换,14,8/8/2020,雪佛兰十年庆胜算季,迈锐宝: 2.4&1.6T旗舰版 加送50周年套件 新科鲁兹: 最强大脑套件,赛欧3: 全系节能惠民补贴, 劲减3000元 全车系: 现金促销,新科鲁兹: 1239/1499车型加My Link 1379车型加真皮座椅 科鲁兹经典: 全系加原厂导航,创酷: 6万定额贷,24期零 利率,送万元礼包 新科鲁兹: 8万元24期免息,5月总部策略,15,8/8/2020,区域促销规划,16,8/8/2020,5月工作计划,KPI指标,5月工作计划,市场策略,1、通过5月的国际车展带来的大量客流,做好意向客户的维护,进行店头活动促销, 促成后续的成交。 2、5月份“十年如一感谢有你”10周年
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