商业自动化的流程.ppt

1、1.商业自动化过程2。销售点信息系统3。电子订购系统4。销售点介绍案例7-11商店硬件设备。为了实现EOS和pos操作，7-11商店配备了以下硬件设备：1 .商店主机：直接与总部连接，将商店的所有情报信息传回信息中心，以便2。笔记本电脑：区域顾问可以通过笔记本电脑及时了解商场的所有信息，协助商场工作人员处理所有操作，并可以立即向总部报告商场的各种情况。PDA机：通过对商品销售和库存的日常控制，将库存不足需要订购的商品的订购数据通过商店的主机送回总部，从物流中心订购。PDA机器相当轻。PDA发送的订购数据将被安装在天花板上的无线接收器接收，然后发送到商店主机和总部主机。4.检查机：检查机接收来自

2、商场主机的验收数据，进行检查操作，并将检查结果传送到商场主机，再由主机传送到总部主机，报告检查结果。5.收银机：掌握第一手消费信息，收集并分析。7-11店硬件设备(续)，7-11店PDA机，7-11店POS机，业务自动化系统之间的交易流程，POS系统，商店销售点自动信息系统狭义上，它指的是通过收银机对商店的管理和分析，这意味着整个商店管理信息系统POS机不包含价格信息。当价格信息存储在计算机的数据文件中并读取条形码后，计算机会自动返回与POS机相关的产品价格，POS进口效益图、前后POS进口效益比较、前后POS进口效益比较(续)、电子订货系统(EOS)、传统的订货工作都是通过电话或传真进行的，

3、因此经常会出现发错货或发错数量的情况。EOS系统是一个自动订购系统，它结合了计算机和通信方法来取代传统的商业订单和订单以及相关操作。操作流程：1 .订购时，商店工作人员必须首先检查货物的销售状况，并确认是否还有库存没有上架。2.如果确认后仍有订单需求，请手持终端，扫描商品条码，然后输入订单数量。3.将存储在超线程中的订购信息输入计算机，然后通过调制解调器将其发送到物流中心。4.在订购系统中，物流中心生成提货单，然后将其交付配送。1.EOS根据货架标签或订单簿订购，任何人都可以执行订单。2.促进订购操作的合理化、快速性、正确性和简化。3.它可以小批量订购，这符合少数多元化销售策略。4.利用订单执

4、行系统进行订货可以弥补与供应商的时差，缩短订货提前期，减少货物短缺，提高货物周转率。5.订购数据存储在计算机中，在采购货物时只需修正差异部分，并立即传送到采购管理系统。统一超市主页，统一超市信息技术介绍，商店信息流和物流运作，7-11电子订货系统，(1)电子订货系统1的优势。当没有状态方程系统时，不仅效率低，而且容易出错。新一代的EOS通常放置在后台主机上，可以直接获取POS的相关数据进行下单。2.EOS系统甚至具有辅助订购的功能，即系统根据过去的销售和库存情况自动提出建议的订购项目和数量，称为计算机辅助订购系统。(2)图形订购终端图形显示商品信息。这种友好的用户界面可以减少订购的错误。GOT

5、可以通过商店主机将订购数据发送回总部，而GOT的订购信息必须通过商店主机发送回总部。随着无线通讯的发展和电脑的普及，PDA已经习惯了点菜。除了PDA比GOT轻之外，它还可以通过无线接收器将订购信息直接发送回总部。将POS引入商品规划的重要性，全面引入POS系统，不仅能使网点直接掌握当地商业区消费特征的销售信息，还能有效降低库存，提高绩效。对于总部来说，7-11致力于更快更有效地满足客户的需求，支持产品结构，制定POS系统的引入计划。EOS是通过销售经验从传统商店员工那里通过电话订购的，这样商店可以更准确、更快速地选择订购数量和项目，减少不必要的库存和报废商品。从POS信息系统的统计数据中，主管

6、和门店员工可以清楚地量化不同业务区顾客消费习惯的差异，进而对门店的营销策略做出适当的规划和调整。7-11，POS系统的具体好处，1。收银机效率：前台操作简单，不需要人工输入单价，可以避免人为的疏忽和失误，减少销售高峰的瓶颈，提高服务质量，并通过销售明细很容易发现销售人员是否有欺诈行为。2.促销：您可以提前进行商品策划活动，以提升商品的销量，也可以实时进行促销和打折活动。促销设置可以多样化，如时间段数据设置、自动折扣、数量折扣设置、组合包装设置、特价数据设置等。3.提供商品信息：分析商品的时间、数量、数量、访客和顾客数量，及时掌握滞销产品和顾客购买的趋势，轻松跟踪和评估新产品的销售情况。自动采购：根据收集到的信息，后台计算机可以根据不同的公式进行建议采购。如果低于采购点，建议的采购订单将自动转出，完成自动采购流程。5.库存控制：随时保持正常库存，减少库存，加快商品流通周期，提前