oraclel_ERP特点_cn01.ppt

1、,Oracle电子商务套件的特点,互联网在改变一切,创新是企业的生命力,促使Oracle不断创新的因素,市场变化对OracleERP系统的影响 现代信息技术对OracleERP系统的影响 ERP技术发展对OracleERP系统的影响 Oracle典型用户 建议,国内 标准产品 预测驱动 单向集成采购 独立 分离,变化一：企业经营方式改变,全球化, 集成性, 时机点, 客户关注点,全球性操作 大量客户定制化 需求拉动 战略采购 虚拟企业 实时协作,客户就是上帝!,Oracle360度的客户关怀,市场,销售,服务,网站 促销,电子邮件 促销,直销,电话,电话 促销,门面,合作 伙伴,电话 服务,地

2、区 服务,网站,直接 促销,网站 服务,电子邮件 服务,合作 伙伴,财务,定单,人力资源,供应链,电子 邮件,雇员,Oracle电子商务架构,市场与客 户,公司 Web 站点,供应商市场,客户服务,ERP企业应用 供应链 财务 人力资源,自我服务应用,商业智能,服务提供商,直销,电子商店,公司门户站点,供应商和 合作伙伴,供应商与伙伴,Oracle集成的电子商务架构,订单获取和开帐单,客户服务,计划和排程,战略采购,车间管理,后勤保障和发运,商业智能,财务管理,客户 (互联网),客户 (直接),客户 (间接),客户 关系 管理,供应链管理,发运到客户,人力资源管理,战略构想 市场管理 机会管理

3、 协同销售,企业战略管理,Oracle集成的企业信息系统,企业资源计划 ERP,客户关系管理 CRM,Oracle电子商务套件,Oracle 配置器 Oracle 网上配置器 Oracle 配置开发器,产品系列配置,Oracle产品配置,变化二：企业在不断重新整合,Oracle支持多组织结构,业务合并 帐套合并 报表合并,Oracle财务合并方案,决策,综合分析,经营管理,变化三：更加注重企业管理决策,BIS 系统 OLAP 系统 ERP 系统,Oracle电子商务套件,财务管理 利润 单位员工利润 销售回款周期 利润率 每股盈余 权益回报 资金周转率 负债/资产 现金持有有率 运营资本 等,

4、供应链管理 成本 质量 运送周期 库存周转 生产计划周期 生产制造周期 服务标准 供应商评估标准 预测准确率 采购价格 等,客户关系管理 客户流失 客户捕获率 销售渠道 销售预测分析 促销效果 服务利润 客户服务呼叫率 主要需求分析 客户保持率 新客户利润分析 等,人力资源管理 员工数量 员工保持度 雇佣周期 员工培训 招聘制度 工资 职业规划 绩效评估 缺勤管理 加班管理 等,Oracle关键性能指标,Oracle企业智能管理,按目标管理,按事实管理,按例外管理,个人和企业的目标 关键指标的趋势 予警管理,Oracle企业智能个人主页,Oracle企业智能信息挖掘,变化四：多变的业务规则,价格 Pricing,提货 Picking 发货 Shipping,科目Accounting,定单处理流程 Order Cycles,信誉检查 Credit Checking