层别法、图表.ppt

1、1,QC七大手法-查检表、层别法,2,3,查检表,4,查检表的定义 查检表的分类 为何要用查检表 实际演练,5,（一）查检表的定义,系统地收集资料和累积资料，确认事实并 对资料进行粗略的整理和简单分析的统计图表。,6,（二）查检表的分类,查 检 表,记录用（改善用）查检表：,查检用查检表：,把数据分类成数个项目，以符号、数字记录作为分 析问题及改善的图或表。,把非做不可、非查检不可的工作或项目按点检顺序列 出，逐一点检，记录的图或表。,按功能分类,记录用（改善用）查检表：,查检用查检表：,7,（三）为何要用查检表,有效解决问题依据事实收集资料 避免观察与分析同时进行之KKD的管理方式。 以记录

2、代替记忆,使观察深入。 避免收集资料时，渗入情绪文字叙述等不具体明确因素。,8,（三）实地演练,改善前数据收集：,日期：5/25/13收集人：黄沐祥单位：包,9,层别法,10,层别法的定义 层别之对象及项目别 层别法之用途 层别法之应用 实际演练,11,依原料别、机器别、人员别、工作方法别、时间 别等分别收集数据，并进一步加以整理，以找出其间 差异的方法，称为层别法或分层法。,（一）层别法的定义,12,（二）层别法之对象及项目别,13,（三）层别法之用途,收集后之数据记忆层别分类，经过整理与 分析，以发现其间的差异，便于比较成效。,问题显在化比较层別,缩小问题范围比较层別,发 现 问 题,明

3、确 问 题,原 因 分 析,提出对策与实施,效 果 确 认,标准化与检讨,14,（四）层别法的应用,（1）在收集数据或使用查检表时，必须 先作层别才有意义，才能做进一步的解析 ，才能取得更多的情报。 （2）层别法无固定之图形，必须与其他 QC手法作应用，如特性要因图、柏拉图、 直方图、散布图、管制图等，方能发挥 效用。,15,（五）实地演练,现况分析： （1）何谓伺服机构：供应充填机冰水（冷却水）、双氧水、 蒸馏水、液压油、润滑油、Air、包材之各部结构， 统称为充填机伺服机构,（2） 生产线别伺 服机构故障 率统计分析,16,其它工具,17,18,1.条形图,19,提案件数,(件),X公司各

4、部门7月份提案件数比较图,20,21,2.推移图,22,又称折线图、历史图、趋势图。用来表示时间与数量变化之关系，,（一）推移图的定义,23,（二）推移图的作法,1、确立目的。 2、搜集、整理数据资料。 3、在横轴上取时间，在纵轴上取数据大小，填入刻度。 4、求横轴与纵轴的交点座标、画点。 5、用直线连接各点。 6、分析。,24,推移图中区隔为改善前、改善中、改善后三区。妥正视问题并开始拟定对策时，就由改善前进入改善中阶段；当开始实施对策时，则是由改善中进入改善后阶段,25,26,（三）实地演练,27,答案,28,3.饼状图,29,效率,成本,品质,安全,设备,其它,30,4.带形图,31,3

5、2,5.雷达图,33,1、定义： 雷达图是从一个适当圆之中心点，按分类 项目的多寡画出等角度的雷达状态，并在线上 刻画出各项目的大小，并将各点依顺序连接起 来。 2、用途： 雷达图是对各项目的标准值并与目标值，欲 从评分来了解各项目间的平衡性时使用。 一般而言，目标值为最外侧刻度。,34,35,6.甘特图,36,1、定义： 甘特图又称为“Gantt Chart”或“Bar Chart”， 用横轴表示时间刻度，纵轴表示活动，而用一 条“横条”表示该活动的起始和结束时间。 2、 特点： 优点：是直观性强 缺点：是一旦改变进度安排整个图形的形状就 改变了，必须重新绘制。,37,38,1、问题点,掌握现状,2、原因与结果之关系,3、解析,层别,相关,管制图,4、采取对策,5、效果确认,6、标准化,管 理,7、残留问题,异常采取处置,39,在日常管理中解決问题不能只靠经验和感觉，必须依据客观的事实来做决策，因此，所收集的资料是否正确、有效，将影响到決策的品质。所谓客观的事实在QC手法上指的就是数据。 透过这些QC七大手法的图表工具，可以将將杂乱无序的数字整理成有意义的数据，提供管理决策的依据。