抽样AQL培训.ppt

1、QC基本知识篇 AQL和8D,【新进员工教育资料】,作成： 审核： 批准：,2009.08.05,前 言,AQL指货品交接双方对品质满意的水准,常用不良率表示. AQL是Acceptable quality level 的缩写 与AQL相关的术语 1生产者冒险率 2使用者冒险率 3拒收水准 4 Major 5 Minor 6 Critical 7 Rejection Number 8 Acceptance Number,可接收的,水平,水准,质量,品质,AQL应用,生产者冒险率:指因抽到不良品而误将合格品拒收的或然率. 使用者冒险率:指因抽到良品,而误将不良品接收的或然率. 拒收水准:货品接收

2、方认为品质不良不能接收的水准. 不合格率:常用PPM来表示. MAJ 主要不良,MIN轻微不良,CRI致命的关键不良 RE不合格判定数,AC 合格判定数.,术语解释,AQL应用,AQL抽样标准分类 一：分计量型和计数型抽样标准,计数型记录的是件数个数或点数;计量型记录的数据是通过测量获得的数值往往有一定的范围.常用的计数型AQL抽样标准是美国军方使用的MIL-STD -105E标准,相似的标准有GB/2828,JIS-Z-9015等. 二： MIL-STD -105D/E 介绍 MIL 军方 , STD 标准 , 105 序号 , D/E 版本号 D版现在已没用.,AQL应用,AQL的抽样方式

3、: 放宽检验用级检验水平,正常检验用级检验水平,加严检验用级检验水平,AQL一般用于IQC、FQC和OQC的抽检 在应用AQL时必须确定该产品各特性属于那种不良,轻微不良(MIN) 一般是外观类.严重不良(MAJ)一般是装配尺寸类.和致命不良,一般是性能安全方面的东西,AQL应用,MIL-STD-015E 的使用方法 1第一列样本数据分类 2第二列检验水准 3第三列是样本代号 4第四列是赋予样本代号的抽取样本数量 需注意的时表中箭头所指的方向,以防止判错,AQL应用,使用步骤: 1确定需要抽样产品的检验特性. 2确定检验级别，一般为级. 3确定AQL值,常用致命不良AQL值取0严重不良AQL值

4、取0.65,轻微不良AQL值取1.5. 4根据要检验产品的数量,确定样本代码,即行与列交汇处字母,如来料2000PCS,查得代码为K.,AQL应用,5 查表K代码的行所对应的抽样数量为125,检查125个样本,并对不良分类,如其检出7个不良品,其中主要不良2个,次要不良5个. 6 对比AQL表上判定基准进行判定. 7 判定结果:如所有不良(包括轻微不良,严重不良和致命不良)都小于RE值,则判定合格.,AQL应用,特殊情况说明: 如果查表时对应到箭头的情况,则沿着箭头方向读取箭头所指的第一个AC;RE 值,然后由此值回查对应的样本数量,以新查的样本为准,同时原查的样本值作废,如上的例子当AQL值

5、取0.15时,查到箭头向上,所指的AC;RE值为0,1.从此处往回查,对应的样本值为80,那么按80个样本进行检验,原来的125个作废.,AQL应用,检查严格性区分: 检验性质根据严格程度可分为正常检验,加严检验,放宽检验. 1正常检验:一般情况下用此检验,检验级别取级 2加严检验:连续5批中有2批被拒收时釆用此检验,检验级别为级,也可制定专门的检验计划表,AQL应用,3放宽检验:连续10批全部接收时用此检验,检验级别为级,也可执行专门的放宽检验计划表. 4在加严检验的情况下,如经确认,质量的确得到改进,且连续5批全部被接收时,可回到正常检验,反之可责令其限期整改.,AQL应用,计量型数据抽样

6、标准 最常用的是美国军方用的MIL-STD-414 因为用的少而且复杂,所以不做介绍.,8D应用,一:什么是8D 8D是8DISCIPLINES的缩写, 8项纪律制度,即解决问题的八步骤法,起源于美国的三大汽车公司之一的褔特,现以流行于全世界,8D和克莱斯勒的七步纠正措施法在本质上是相同的,是解决现场品质最有效;最可靠的方法,8D应用,二:8D介绍 1描述问题: 界定需要解决的问题,把它描述清楚让相关人员一看就能明白问题在真相,而不致于模糊不清.描述问题时要做到“三性”即真实性,及时性,和准确性. 2迅速釆取应对措施: 针对出现的问题迅速釆取应对措施,以防止事态的进一步扩大,防止产生恶果.,8

7、D应用,3分析根据原因: 找出问题的源头,包括潜在原因. 4釆取永久措施: 分析出的根本原因切实釆取措施永久解决问题,并消除潜在性隐患. 5验证: 即验证措施实施状态和效果. 6控制:,8D应用,确保釆取的措施形成制度,能正确持续有效的实施,并提出必要的监控手段. 7预防: 针对以上过程,把措施规范化,标准化,以防止类似问题发生. 8恭喜你成功: 对解决问题有功的人员进行奖励.,8D应用,二 8D应用 1描述问题用5W1H描述: “5W” 为When ; Where ; Who ;What Why . “1H” 为How 2迅速釆取应对措施: 当问题发生时应迅速釆取应对措施,并记录时间,日期.

8、釆取临时措施应注意以下几点:,8D应用,a临时措施只针对现时状态,可能不会从根本上解决问题. b可能时,分析根本原因应与釆取临时措施同步. c临时措施应规定临时使用,并指出具体的临时期限,如果临时期限已到还没有永久措施产生,就需再作规定,但这个规定只能是被迫形成的.,8D应用,3分析根本原因: 找出问题源头,并深究其根本原因,包括其潜在原因.分析问题时我们常用因果图结合“4M1E”来分析,4M指MAN(人) MACHINE(机器) material(材料) method(方法) environmental (环境) 4釆取永久措施: 一般要形成报告,需要在管理者的授权和监督下进行,并记录实施日期.,8D应用,5验证: 发生问题的部门要对比釆取措施前后的效果,以便验证永久措施的有效性. 6控制: 相关部门要确定实施措施的方法和途径,并作出明确的规定,如有必要时要调整制程,修改控制计划或作业指导书. 7预防: 各相关部门要确立相应的纠正措施消除隐患,防止再发.,8D应用,a防止类似的产品在类似的过程中出现类