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文档简介

1、1.认识员工的自我管理。沟通和协调员工的管理。提高员工士气的管理。结束。谢谢你,新港公司,第3页。团队是企业中最基层的组织,团队管理也是企业管理中最基本的组织。团队中的领导者是团队领导,是团队生产管理的直接指挥者和组织者。班组长不仅是企业的骨干和企业发展的基层,也是企业人才的后备军。无数优秀的管理者从基层做起。管理者的第一个能力是清楚地知道他们在组织中的位置。因此,只有当团队明确了自己的角色,他们才能做好团队及其人员的工作。认识员工的自我管理,新港公司,第4页,劳动管理,生产管理,协助上级,1,认识自我,组长的工作职责:新港公司,第5页,组长的管理职能3360,评估员工的表现和建立工作标准,检

2、查下属员工的工作条件,对违反纪律的行为采取适当的处罚,给员工工作进度的答案,向上级报告工作表现和问题,计划,指挥,组织,控制,自身能力,计划工作,做出人事安排,向上级报告预算,执行决策,实施组织制定人力安排,建立有效的集体,适当保留所需资源,创造工作氛围,澄清每位员工的工作和角色,纠正员工工作中存在的误解,发布指令,安排工作,向员工解释组织决策,帮助员工解决工作中的问题,与员工保持沟通,分享信息,激发员工的工作动机,采取创造性行动,并通过消除障碍鼓励旨在实现目标的行动。新钢公司,第6页,班组长的管理权限:指挥和管理本班组的生产经营活动、劳动组织分配、制度完善、拒绝违章指挥和制止违章作业、员工的

3、处分权和讨论权、奖金分配、权力范围、推荐权、维护员工的合法权益。新港公司,第7,2页团队人事管理原则作为一个团队领导,我们必须首先使用好的人,管理好自己的员工,让每个人都发挥自己的主动性,为他们创造一个良好的环境,让他们安心舒适地工作。新港公司,第8页,团队人员管理要点:新港公司,第9页,了解员工的基本需求:了解是相互的,了解员工需求的意义,了解员工需求的方式,了解员工的基本需求,以及满足他们需求的方式,新港公司,第11页,员工沟通管理,沟通管理概述,新港公司1。良好沟通的意义:新港公司,第12页,新港公司;2.与员工沟通的原则:第13,3页。有效听力表:第14、4页。与员工的沟通技巧:新港公

4、司,第15,5页。与员工沟通的注意事项:与员工打交道时,不要生气,作为团队领导,不,新港公司,第16,6页,提高与员工的沟通技巧,1。巧用沟通解决员工冲突,新港公司,第17,6页,提高与员工的沟通技巧,2。提高自己的说服能力,新港公司,第18页,员工协调管理,协调意味着管理者调整每个人的工作方向,实现观点和想法的基本一致,或针对任务。1.协调原则,新港公司,第19页,第2页,第20页,沟通禁忌,第3页。协调沟通禁忌,新港公司,第21、4页,协调沟通技巧,新港公司,第22页,员工士气提升管理,良好的工作氛围比什么都重要,而且已经证明是愉快的,新港公司,第23页、环境大气,1。创造一个愉快的工作环

5、境。良好的工作环境有助于确保工作效率。良好的工作环境有助于激发员工的精神。良好的工作环境有助于加深员工对企业的认识。气体温度2。颜色3。照明4。噪音5。新港公司音乐部。2.创造和谐的人际关系,人际气氛对工作条件的影响,不健康气氛的表现,良好的人际气氛的特点,创造良好的人际气氛是团队领导的职责,以及人际关系对团队工作条件的影响,新港公司,第25,2页,如何创造和谐的人际关系和良好的人际气氛,第26,2页,创造和谐的人际关系和良好的人际气氛的技巧,新港公司,第27页,员工士气提高管理;2.激励措施的有效实施;新港公司,第28,1页,员工激励前提;新钢公司,第29页,团队领导在制定和实施激励措施时必须小心谨慎。只有遵循这些原则,才能提高激励效果。1.相信你有无限的激励潜力。2.肯定员工及其工作的价值。3.激励应该因人而异。4.展现你自己的精神。5.信任员工。6.适度的奖惩。在可用资源有限的前提下,可以对团队成员给予适当的激励。7.公平对待每位员工。支持老板或组织设定的目标。合理设定目标,结合精神和物质激励。奖励正确的事情。员工激励原则,新港公司,第30页,第3页,员工激励方法,第31页,第4页,

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