现代企业管理第三章——企业管理思想.ppt

1、第三章企业管理思想的变迁、古典管理理论行为科学理论管理理论丛林动态管理理论学习型组织、本章关键词、科学管理霍桑实验人际关系理论需求层次理论x理论y理论管理过程学派社会系统学派企业重建管理科学学派动态管理理论权利变更理论学派、自学时应注意的内容各时期的代表人物和代表理论(识记) 代表人物的国籍和代表称号(识记)各代表理论的主要观点和评价(理解)，第一节古典管理理论，19世纪中叶到19世纪末，以股份公司制度为代表的现代企业制度的确立和普及时期。 基于生产理论，以提高效率为主要研究课题的泰国“科学管理”理论法约尔的一般管理理论韦伯的行政组织理论，第二节行为科学理论，从20世纪20年代美国推进科学管理

2、的实践来看，泰勒制在大幅度提高生产率的同时，使劳动者的劳动非常紧张、单一西方企业主觉得，依靠传统的管理理论和方法不能有效地控制劳动者，达到提高生产效率和利益的目的。 劳动者的教育程度提高，收入提高，金钱刺激减小，市场竞争激烈，消费者的需求个性化，对劳动者要求主动性和创造性。 用福特制拧紧螺丝2秒钟，有空间吗？ 由于人的智力空间远远发挥不出来，一些学者开始从生理学、心理学、社会学等方面研究企业中相关人员的一些问题。 例如，研究人的工作动机、感情、行为与工作的关系等，以及按照人的心理发展规律如何刺激工作的积极性和创造性。 行为科学诞生了梅奥霍森实验马斯洛需要分层理论赫兹堡二要素理论x理论、y理论、

3、超y理论、第三节管理理论丛林，直到20世纪80年代，管理学发展为许多壮观的学派，内容称之为“管理理论丛林”。 其中具有代表性的是管理过程学派社会系统学派决定理论学派系统管理学派经验主义学派权利变理论学派管理科学学派、西方现代管理学派师承关系图、第四节动态管理理论、企业战略理论的新发展环境变化组织管理理理论的新发展学习型组织虚拟组织企业重建理论发展企业重组革命、人生成长是学习能力的增长，决定了投入学习的质量和量的学习能力的缺乏杰克韦尔奇肖邦的金苹果哲学，为什么要学习，学习型组织要求的学习是什么？ 会议、房地产公司季度会议：市场营销部经理a说：“最近销售不好，我们有责任，但最主要的责任不是我们，而

4、是竞争对手不断提出新房型，而且比我们的价格好，所以我们做不好。 修订部门和工程部门必须认真归纳。 ”“这是一个很好的例子。” 工程部经理b说：“我们最近制定了部分改造设计部门和现有房型结构的修订计划，我们也很困难。 我们的预算很少。 可怜的预算也很少，财务上被削减了。 ”“这是一个很好的例子。” 财务经理c说：“是的，我削减了你的预算，但是我需要知道公司的购买成本在上涨。 当然，我们没有多少钱。 ”“这是一个很好的例子。” 此时，采购经理d跳了起来，“我们的采购成本上涨了10%。 你为什么知道？ 现在的建筑材料都涨价了，前几天发表的建材价格比上个月高出了20%。主要是国家建设部提高了现在建材产

5、品的入市标准，材料不足啊。 “啊，原来如此，我们大家都在努力。 哈哈哈！ ”“这是一个很好的例子。” 人事部长f说：“这么说来，我只好审查国家住建部了！ 、自我防卫组织合作、保护团结、不分歧、不分歧、保护问题、不说质疑、不让大家接受折衷的结论、打破学习型组织中庸之道、学习型组织、学习型组织是美国学者彼得圣吉使用者的工作，可以转换为工作教育者工作的学习化、学习的工作化，可以很好地创造、获得、传达知识，修改自己的行为，适应新的知识和见解。 可以让组织内的全体成员身心投入，有持续成长的学习能力。 是学习团队，其次是适合人性的组织模式，最后是共同的价值观和共同的愿望，具有强烈的生命力。 要素1 :学习

6、能力，一个人，一个组织是否有很强的学习能力，完全依赖于这个人，这个组织是否有明确的奋斗目标，坚强的意志，丰富的理论知识和很多的实践经验。 要素2 :愉快的工作，强调对生命的意义，惠普的道路，惠普保存电气和机械部件的实验室备品备件库全面开放，不仅允许工程师在工作中自由使用，还鼓励他们回家个人使用。 惠普的见解是：“无论这些零件是否在工作关系中使用，只要他们玩弄这些游戏就能学到什么。 ”“四个任意：任何员工都可以随时跟任何领导谈论任何问题。 要素3 :创新、学习的类型： 1、转化为创造性的学习2 .无效的学习3 .转化为破坏力的学习。 学习型组织的核心理念是创新，是持续创新。 构建学习型组织的五大

7、修炼，自我超越心理模式共同理想团队学习系统思维(核心)的整合与创造，自我超越，突破界限的自我实现，是学习不断明确、加深个人真正的愿望，是学习集中精力、培养耐心、客观观察现实、向上世界萩名心理学家奥托说：“一个人发挥的能力，只占他总能力的4%”，确立个人理想，明确自己真正追求的：人生再次“聚焦”，聚焦追求的终极目标。 掌握创造性张力：远景与现实之差被称为创造性张力自我超越的核心动力。 看看现在的实际情况，诺亚方舟，世界末日来临，地球上只剩下10人。 他们找到了新的诺亚方舟带他们去了新星。 他们是1、小学教师2、小学教师怀孕的妻子3、职业足球选手4、12岁少女5、外国游客6、优秀警察7、年长僧侣8

8、、流行歌手9、萩名小说家10、慢性病住院患者，但无论如何方舟只能载6人！ 你要放弃谁？ 心理模型、人们长期记忆中隐藏的世界内心地图，是人们思想方法、思维习惯、思维风格和心理素质的反映。 心理模型是公式化的思考。 这是什么？在自己眼中看到的“死角”，如下所示，只增加1条，试着将其改为。s，6，4-35，94=1，在什么情况下，这两个等式是正确的？ 从四角形切下三角形，就是五角形的9点加上4小时的1点。 想想，把木梳卖给僧侣？ 定式思维和尚不发散头发，思考头皮按摩保健为香客服务开发纪念品，自我检讨开始学会有效地表达自己的想法，加强交流，开放的心灵收容别人的想法，共同的远见， 共同的远景是组织中人们

9、共有的形象和情景，在人们的心中这来自组织各成员的共同关心，创造大家一体的感觉，遍及组织的全面活动，融合各种活动。 这为学习提供了焦点和能量，创造了创造性学习。 相反，学习成为适应型的学习。 学习型组织要求成员同意共同理想，要求个人理想和共同理想的协调。 团队学习、团队学习是发展团队成员整体组合和实现共同目标的能力的过程。 方法：修炼“深入会谈”和“讨论”。系统思考、蝴蝶效果欠缺、蹄铁卸下、蹄铁卸下、马跳下、骑士绝对骑士绝对、战争折断、战争折断、国家灭亡。 在现实世界中，任何事物都是密切相关的。 必须将这些密切相关的东西结合起来，从系统整体的观点来考虑问题。 系统思考可以把重点放在我们全球化上。 竞争与合作龟兔赛跑系统是考虑解决问题冰山的原理，龟兔赛跑，第一次：兔子骄傲，中途睡着了。 所以乌龟跑了第一名。 第二次：兔子吸取经验，一口气跑到终点，兔子赢了。