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文档简介
1、暑假银行实践报告专业金融十一级东方金融一级学号11851524名字周依离实习场所中国银行实习时间2012/7/20根据学校毕业实习,本人于2012年7月20日在中国农业银行进行了为期5周的毕业实习。 实习期间,在公司领导教师的帮助下,熟悉金融机构的主要经济业务活动,系统学习和熟悉银行会订实务工作,锻炼提高了理论水平和实际工作能力。 系统总结了目前毕业实习的具体情况和体会。一、实习单位介绍中国农业银行是四家国有银行之一是中国金融体系的重要组成部分总银行设在北京在国内,中国农业银行基地遍布城乡,资金充足,服务功能完善,不仅受到广大客户的信赖,而且已经成为中国最大的银行之一。 在国外,农业银行也因自
2、己的努力获得了良好的信用,财富被评为世界500强企业之一。二、实习过程本次实习的目的是通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程和工作制度等。 实习过程主要包括以下阶段:(一)了解实习单位的基本情况和机构设置、人员配置等。(二)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的存款业务,如存款、存款整取、定活两次航班等银行的公共业务,如现金支票的受理、银行票据的发行等银行的信用卡业务,如信用卡的开户、销售商、现金存取等连带业务洛(3)了解银行的会订方法、帐户设定和帐户设定、登记方法的确定等。 区别比较银行会订户和企业的异同。(4)总结实习经过,填写实习鉴定表,写实习
3、报告。总的来说,中国农业银行的规章制度比较全面,具体规定了职工的操作规范和行为规范。其次给我印象最深的是现代银行在人民日常生活中扮演的角色,不仅是储蓄和放贷,同时,现代银行的服务涉及人民生活的各个方面,交保险、缴费、罚款、买基金、炒股、外汇、 理财夸张的是“只有你不想再谈谈我在农行的工作经验,几天主要在指导老师后面看,指导老师具体怎么操作,大约看三天,了解银行盘面服务的全套流程,农行有规定,所以非就业者操作所以,我的任务是指导客户填写名单等,像大厅经理一样的工作。然后,我开始学习储蓄业务。 目前,农业银行储蓄业务实行货架人员责任制,所有货架人员可以开设所有储蓄业务,即账户,存取现金,丢失,分离
4、,兑换大小,接受中间业务等。 证明书不像公共业务部门那样在会订之间传达,而是对每个架子的人员分别进行会订处理,进行会订处理。 但是,各架构人员制作的文件必须提交有关行内的负责人审查后,交给上级行的“事后审计”。 另一方面,架子上的人员之间每天交接工作时的决算是必不可少的。 结算时除了检查现金帐目是否符合实际之外,还要检查重要的空白证明书是否缺少,发票是否连续等。 并且,货架人员之间的结算也非常程序化,一般先数现金,然后再数存折、银行卡、存款等重要的空白证明书。经过3天的学习,开始学习银行的会订业务,也就是面向企业的业务。 公共业务的会订部门的会订(主要指票据业务)主要分三个步骤进行会订、讨论和
5、出纳。 这里所说的票据业务主要指支票,有转账支票和现金支票两种。 关于办理现金支票业务,首先审查,看票人的印鉴与银行预约印鉴是否一致,方式是用计算机检查或者用手检查(我实习的银行设备对技术进步不熟悉,用手检查)。 大写字母和小写字母的金额是否一致,发票金额,发票日期,收款人的要素等是否被篡改,支票是否超过提示支付期限,支票是否透明,有背书的话书士的签名是否一致,值得注意的是大写字母的金额是根据关于现金支票,会订人审核无错误后交给会订复核人,会订复核人确认无错误后,出纳人盖现金支付完毕的印章,收款人在出纳所收取现金(出纳和收款人口头交易后)转账支票的审核内容与现金支票相同在处理上,会修订负责人审
6、查会修订,会修订讨论负责人讨论。 这里需要说明的是订正上时间的问题。 现金支票和支付行为本行的转账支票(与储蓄所的内部交易等,支付双方都是本行的账户开设单位)直接存款。 如果收款人、发票人不在同一银行开设账户,则例如有一部分委托收款等转账支票能够在通过票据交换之后进行订正。 由于县级分行没有在当地人民银行开户,会议修订账簿反映了“保管系统内金”的科目,与中央银行直接接触的省级分行使用“保管中央银行金”的科目。 我们在学校学习的是后者。 “内部事务”这样的一些科目是指会计部和储蓄部的资金筹措,例如代表企业发工资的“存入系统内的货款”是指所属下级行存入上级行的清算准备金、筹措资金、储蓄准备金等。
7、我们熟悉的“存入中央银行的货款”是指与中央银行直接往来的省级分行所使用的帐户。 部分金额较大的款项支付(一般为5万元以上)注册大额款项登记表,该款项的支票也必须由会订负责人签字后支付。 负责会订的会订每天早上的工作通过对照昨天的会订,例如平衡检查印刷工作前准备、勘定日决算书、日总帐表、昨天发生的所有业务的会订证明书等,一一对应。 之后我开始了一天的日常工作。 主要有支票、电汇等。 中午前提交汇票交换,根据交换压延差票制作特别的转账借出、贷方证明书等,检查是否有支付。 下午,审核其他员工出差存款的支票,盖上“领取”的印章,委托研究人员注册电脑交换系统。 今天的业务结束后,进行日终处理,打印有关今
8、天发生的业务的所有证明书,打印制作对帐单的“流水轧制差”,检查今天会订的借方是否平衡。 最后,结账。 这些印刷的证明书由专业人员装订,再次审查,看科目章是否翻过来,管理人员名单是否泄漏等,装订证明书提交上级审计。 就这样,一天的会订业务也告一段落。我认为改革需要强大的改革小组。 建立有效的激励约束机制、竞争机制和报酬评估机制,能激发人的积极性。 在改革中,同时要注意成本效益原则,也要注意责任权利结合原则。二、农行银行的管理问题和存在的弊端目前,银行从行政管理向经营管理转变,各银行相继开展应用和管理系统的开发构建,银行信息化建设的重点从综合业务系统向管理层面的管理信息系统扩展,信息化建设的目标从
9、传统的业务处理效率的提高向经营决策和综合管理水平的提高转变,由于对农行自身管理的认识较低因此,出现了许多管理问题,包括:(1)管理信息化的本质是管理中深层次的内容用于信息化的过程,必然关系到过程改革,参与各管理主客体的利益调整,因此阻力很大。 另外,中国银行业目前着重于业务品种的增加、业务处理效率的提高,对后台管理成本管理的干预较浅。 因此,建立包括财务管理、人力资源管理等强有力的银行后台管理信息系统成为未来几年改革的主旋律。(2)功能相近的机构重复设置部门间目标不同,妨碍一体化进程的管理者不熟悉各种业务产品,业务经营有盲目性。 因此,提出了用事业部制代替矩阵制进行扁平化管理的方案。(3)纵向分工细、管理链长、整体服务效率低、横向部门多、功能单一、整体服务能力低、人力资源配置效率低。三、总结“来到纸上最后要有浅薄的感觉,知道这件事绝对要鞠躬。 在短暂的实习过程中,我深深感到自己所学知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的不足,在最初的一段时间里,有些工作没有着手,茫然不知所措,这让我很难过。 在学校里总觉得自己学习很好,接触实际,发现自己知道的有多少,那时才真正意识到“学习无止境”。“千里之行,始于足下”,这一个多月的短短而充实的实习,是我走向社会的桥梁,过渡的角色,是人生的重要经验,也是重要的一步,也是对未来工作有用的。 要求别人谦虚地教导,遵守组织规律和单位规章
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