欧洲维护技术的发展及现状.ppt

1、International Workshop on Plant Engineering 99 Jinan,挪威 RC,欧洲维护技术的发展及现状,主 题,欧洲维护技术 标准化 工作程序 基准 关键性执行指示 维护的进步,操作程序和维护计划的最优化使生产效益得到不断的提高，而且这种提高是以保证人员和财产的安全为前提的。,生产效益的提高,是通过人员、体制、现代的管理和现代的维修技术等有效的优化结合而得来的，因此,有必要去发展和使用这些技术，并在优化操作和维护中应用这些技术,欧 洲 的 维 护 技 术,欧 洲 的 维 护 技 术,1950,1960,1970,1980,1990,2000,矫正基点,预

2、防性基点,条件基点,可靠性基点,TPM,P. Willmott: TPM, The Western Way,风险基点,欧 洲 的 维 护 技 术,维护成本在总的运作成本中所占的比例,Works Management, July 1991,欧 洲 的 维 护 技 术,维护费用发生额占欧洲国家国民经济中的流通量比例,英国5.0% 法国4.0% 意大利5.1% 西班牙3.6% 爱尔兰5.1% 荷兰5.0%,英国 维护 费用,每年140亿英镑的维护费用 是英国贸易赤字的两倍 是销售流通量的 5% 是新工厂投资额的 3 倍 是帐面价值的 18%,EU,每年 850亿到1100亿英镑 , 相当于荷兰的工业

3、总产值 10 - 12 % 工业的附加值 people in 350.000 间公司的2000，000人,欧 洲 的 维 护 技 术,持股效益,每 年 持 股 成 本,生产系统现值,s =,s 平均价值 是 0,2 % 年持股成本是股票总价值的 20%,欧 洲 的 维 护 技 术,维 护 的 效 益,年直接维护成本,生产系统现值,m =,m 的平均价值 是4,2 % 处领先位置的公司的 m 约有 2 %,欧洲的维护技术,相关时间 - 维护类型,- 纠正维护和修复31% - 预防性维护并停工34% - 其他计划的维护工作 35%,直接或间接的维护成本t, 包括损失和存货成本,平均来说是现有产品价

4、值的 8%,欧洲的维护技术,- 时间基点(每小时率/每天率)43% - 工作率14% - 一次性付款额33% - 其他 8%,外购成本,平均来说25% 的维护是基于 外购观点 和外部承包人 变化范围 ：5 - 50%.,欧洲的维护技术,人力资源: 资格和能力 培训 (质量和数量) 各方面的任务 维护的第一线 专门承包人 的使用 充分外购的观点 质量环 - 工作步骤,欧洲的维护技术,组织和管理 : 分散的维护 标准化 IT的使用 成本分析直观可视化 CMMS的 使用 故障库 计划和准备g 基准 关键性执行指示,欧洲的维护技术,技术: 设备的可靠性 情况监控 组织改进 RCM, RBI, 标准化,

5、NORSOK ( Norwegian海上地区竞争的代表) 积极主动地在海上地区的发展和操作上做到增加价值、减少成本、争取时间 减少不必要活动 . NORSOK的标准是在 Norwegian的积极参与下，由 Norwegian石油工业组织（OLF）和 NORWEGIAN联合工程工业（ TBL）颁发的。 NORSOK 标准是由NTS (Norwegian 技术标准组织 ) 进行管理的。 这个行业标准是顺应私人石油公司的要求、的目的是来代替私人石公司的使用的标准、并将来进行规范整个石油行业的发展和 运作 NORSOK 标准参考了国际上的相关的标准 , 这些标准将作为国际标准化 过程中部分内容。 在有

6、关国际标准的执行上, NORSOK 标准将作为唯一的标准.,标 准 化,标签码是同一系统内用以识别不同的工能及其逻辑位置,主要设备 管道系统和电子管 电类 器械 电缆和接线盒 火、气制动器,标准化 - 标签 (资产) 码,(A),AA,NN,NNN,系统(附件 A),作用及 类型码 (附件B1),序号,平行项目 (适当时使用9,标准化 -标签(资产) 码,工作步骤,可视化 规范 定义 要求的认定 管理环,工作步骤必须以工作流程图表的 形式清楚的说明和 表现 流程图应该简单清楚的说明维护 管理环工作的流程，而且容易被 每个人理解.,工作步骤,工作步骤,想改进工作步骤 的努力通常都是由一 些个人作

7、出的, 而不是整个系统的统一 行为. 问题虽然标了出来，但是我们通常不认为 这是最好的和长期解决问题的方法,部分是因为经济的原因和通常是因为缺少人力财 力进行系统地解决问题。,工作步骤 - NPD模式,组织,Materials,Supporting documentation,资源要求,标及要求,维护程序,计 划,执 行,改进的措施,分 析,报 告,技术状况,规 律 性,风险水平,成本,监 督,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,工作步骤 -例子,监督,做计划,执行,报告,关键性执行指示,策略评估,维护计划,工作步骤 -例子,1. Identify equipment (struc

8、ture and code),2. Perform strategy assessment and update programme,3. Planing,4. Work order execution,Hoved- prosesser,1.1 核实设备清单,3.1 建立预 防性维护,3.2 建立工作 次序,4.1 获得工作 次序,4.2 执行工作并 登记,3.3立工作计 划时间表,4.3停止,Del- prosesser,5. Analysis and transfer of experience,5.1 评价工作指示,5.2 析和确认 改进,5.3 传送经验 给卖主,2.2 建立维护 程序

9、,1.2 建立/修正结构 和 编 码,2.1 执行策略分析,评估和分析,基准,自己的组织 设施 工作步骤 部门 个人 管理 生产者 承包者 资产,行动的基准 :,基 准,关键性执行指示 修订 成本倾向,基准 -工具箱：,标准化 定义工作步骤 普通的维护观点,基准 前提:,基准例子,全部的分数卡: 2,03,基准- 成本 倾向,主 要 性 能 指 示,设 想,整 体 目 标 和 策 略,鉴 定 成 功 因 素,关键性执行指示,股 东,整体的管理,业务地区,成效个体,股东水平方面的设想 须要转化成整体管理水平方面的目标和策略. 此目标和策略还须要作为成 评价地区业务成功水平的标准 (CSF). 评

10、价成功的标准还须转化为成效个体的执行指示 (PI). 当剪刀差已经减少或不存在了的时候, 各种内部功能和工作程序需随要求的改变而调整,关键性执行指示,整体水平的成效报告是基于下面: 投资回报(ROI) 现金流转 内部回报率(IRR) KPI 报告（关于 财政方面和非财政方面的业务管理）: 传统经济变量和 潜在的运作上的因素的剪刀差导致这个整体结果. 主要集中在以下方面: 财政结果 客户满意度 影响客户满意度的内部程序 企业的发展进步 人力资源,关键性执行指示,设 想 增加企业的资产价值 保护企业员工的能力的发展 确保企业保持独立自主 策略和目的举例 减低短期 O&M 成本 减低长期 OM 成本

11、 增强实用性 优化人才的利用 优化设备的利用 产出最大化 收入最大化 利润最大化,关键性执行指示,财 政 的,流动性 利润 纯销售收入 成果 成本 利润率 存货价值 收入 ROI,相 关,工作次序的完成时间 每个客户的收入 工作次序开始时间 新客户和老客户的比率 新客户带来的收入 投诉次数 每个客户的定单次数,关键性执行指示,能 力,水平 教育/能力 证明水平 职员变动 病缺 受伤人数 女性部分 雇员 高级管理层部分的女性 平均雇用时间,工 作 程 序,每个订单的工作时间 服务成本 服务时间 设备使用寿命 存货水平 存货流量 服务间隔 服务的意外事件 资源利用 待完成的订单数 已完成的订单数 零件成本 研究开发的成本的比例 经济附加值(EVA),关键性执行指示,环 境,改进环境的活动次数 环境监测机构投诉次数,安 全 性,改进安全性的活动的次数 安全性职权人员投诉次数,技 术 完 整 性,设 备 整 体 效 益 OEE = 使用性x 执行成绩 x 品质率,维护策略的要求: 最优化的 高质量的 可追踪的和 可审核的,维护改进,关键: 专家和有决定头脑的人,