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文档简介

1、团队合作能力,一是什么是团队合作,团队合作是有能力的,是有信念的人们在特定的团队中,为共同的目标支持合作奋斗的过程。 这可以调动团队成员的全部资源和智慧,自动排除一切不和谐和不公正,同时给诚实公平的献身者适当的回报。 如果团队合作是自愿的,那将产生强大而持久的力量。 二、团队合作的表现,成员密切合作,默契合作,共同决定,在与他人协商决策前听取相关意见,在手头任务与他人意见相结合的变化环境中承担着各种各样的作用,充分评价团队的有效性和本人在团队中的优缺点。 三、团队合作与智囊团、团队合作形态类似智囊团,但与智囊团有很大差异。 在你的智囊团中,你将各自独立的人组织成一个小团体,你们有共同的强烈欲望

2、和明确的目标,并且可以从日益增进的热情、想象力和知识中获得明确的利益。 团队合作的状况和智囊团的合作形态相似,但有很大差异。 队员不一定都有同样的强烈欲望和明确的目标,所以队员必须不断努力献身于工作。 同时,你必须要求自己,不断地献身于成员,发掘他们的欲望,给他们适当的回报。 团队合作与智囊团原则的区别在于,前者以一个组织的所有成员为对象,以调动团队成员各方面的努力为出发点,但这些努力不一定与明确的目标有协调。 后者的出发点是,以直接参与咨询、决策和指导的少数智囊团成员为对象,以这些成员之间的明确目标和相互协调为重要因素,充分发挥全体成员的智慧,将这些智慧集中到实现一个目标的力量上。 四、团队

3、合作的三个误区,误区一:“冲突”是整个团队的误区二: 1必须是两个以上的误区三:“个性”是团队的天敌,误区一:“冲突”是破坏整个团队、成为高效、统一的团队,对于需要领导的团队领导来说,是最困难的将与隐藏问题不同的意见放在桌面上,通过讨论和合理的决策解决。 否则,危险迟早会爆发的误会2:1一定是2,通常团队的工作成绩比个人业绩要大,但并不那么绝对。 根据队伍的工作性质:队伍的任务是搬运重物的话,只靠其中一个成员的力量是绝对不能行动的。 必须有两个以上的成员可以移动。 此时,队伍业绩大于个人业绩,但换成体操团体项目时,最后的成绩多由于某成员的失误落到孙山,在这种情况下,队伍的成绩比其中优秀成员的个

4、人成绩差,1的结果反而小于2。 误区三:“个性”是团队的天敌,每个队员都有个性。 这是改变不了的。 团队艺术如何发掘组织成员的优缺点,根据其个性和特点合理安排岗位,达到互补效果。 有效的团队由有能力的成员组成,具备实现理想目标所需的技术和能力,具有相互合作的个性品质,能够很好地完成任务。但遗憾的是,很多团队的管理者不喜欢鼓励成员表现个性,相反,他们要求部下削弱自我意识,尽量与团队保持一致,个人在适应团队的过程中失去的不仅是个人的独立性,也失去了创造力, 很多天才和创造性的想法如此被抹杀,如果仔细研究这是企业能否成功的关键成功的创业团队,就会发现这些团队的个人无一例外都具有非常鲜明的人格个性,他

5、们各自发挥自己的才能,相互结合,大力推进创业过程五、团队合作的四个基础:一、信任二、良性冲突三、坚定不移的行动四、无悔才是相互责任,一、要建立信任,要建立团结合作、有效率的团队,最初最重要的一步是建立信任。 这不是所有种类的信任,而是基于坚强的人性脆弱性的信任。 这意味着团结有效的团队成员必须学会自由、快速、平静地承认自己的错误、弱点、失败和帮助。 他们即使超越了自己,也必须乐意承认别人的优点。 当一位领导面对一群有成就、自豪、有能力的员工时,让他们解除警惕,冒失职权的风险是极其困难的挑战。 推动他们的唯一方法就是领导本人,率先树立榜样。 对许多领导人来说,表现自己的脆弱是很痛苦的。 因为他们

6、养成了在困难面前表达力量和自信的习惯。 在许多情况下,这当然是高尚的行为,但如果怀疑的团队成员需要由他们的领导率先脱下衣服,跳进冷水中,显示出基于人性脆弱性的信任,则这些高尚的行为必须弱化。 其实,要想模仿别人,领导必须有足够的信心承认自己的弱点。 我所知的CEO目睹了自己的企业因为没能在团队中建立信任而衰退。 其中一个重要原因是他无法率先形成基于人性脆弱性的信任。 正如他曾经的直属部下后来对我说的那样,“他是CEO,在团队中任何方面都不允许超过他。 ”“这是一个很好的例子。” 其结果,团队成员之间也不敞开心扉,坦率地承认自己的弱点和错误。 基于人性脆弱性的信赖,在实际的行动中究竟是怎样的呢,

7、团队成员们说“失败了”“错了”“需要帮助”“对不起”“你在这方面比我强”是很明显的特征。 基于人性脆弱性的信任是必不可少的。 离开它,团队不能,恐怕不应该,产生率直的建设性冲突。 二、良性冲突,团队合作的最大障碍是对冲突的恐惧。 这源于两种不同的担忧:另一方面,很多管理者采取了各种措施避免团队内部的冲突。 他们担心失去对队伍的控制。 而且,有些人的自尊心在冲突过程中受到伤害。 其他人认为冲突是浪费的时间。 他们希望缩短会议和讨论的时间,决定自己看起来像在早晚会上被采用的决定,花更多的时间实施决定,其他的他们认为是“真正的”工作。 无论如何,我相信首席执行官们通过避免破坏性意见分歧来加强团队。

8、这很可笑。 因为他们的做法是杀害建设性冲突,隐蔽需要解决的重大问题。 长期以来,这些未解决的问题变得更加棘手,管理者对这些反复出现的问题越来越生气。 CEO和他的团队要做的是识别虚假的和谐,引导和鼓励适当的建设性冲突。 这是一个杂乱而耗时的过程,但是不可避免。 否则,一个团队建设真正的承诺是不可能的任务。三、要坚持行动,成为团结合作的团队,领导必须学会在没有完善的信息,没有统一的意见时做出决定。 因为完美的信息和绝对的一致非常稀少,所以决策能力成为团队最重要的行动之一。 但是,如果一个团队不鼓励建设性、警戒性的冲突,就不能学习决策。 这是因为只有团队成员之间热烈、不加防卫地讨论、坦率地陈述自己

9、的想法,领导才有信心做出充分集中集体智慧的决策。 不能讨论不同的意见,也不能交换没有过滤的坦率的意见的团队,经常发现自己总是面临着同样的问题。 实际上,在别人看来机制不好,讨论不断的团队,往往是能够做出困难的决策和保护的团队。 需要再次强调的是,没有信任就不存在行动和冲突。 如果团队成员总是想在同伴面前保护自己的话,就不能互相讨论了。 这还会引起其他问题,例如不愿意相互承担责任。 四、没有悔恨就不能相互承担责任。 优秀的团队不需要提醒团队成员全力以赴地工作。 因为他们很清楚需要做什么,所以他们注意互相对成功无贡献的行为和活动。 对于一般不能接受的行为,不优秀的团队采取向领导报告的方式,更糟糕的

10、是:背后说闲话。 这些行为不但损害了队伍的士气,而且不能延误本来容易解决的问题。 6、团队合作的六项原则,1平等友好2交流3谦虚谨慎4解决矛盾5批判6接受创造能力7、团队合作能力从初级到高级的具体行为表现、团队合作能力水平(1) 1、尊重其他团队成员,让自己加入团队2; 将个人努力与团队目标结合起来3 .为完成工作和团队成员的非正式讨论,在团队决定时提出自己的建议和理由,尊重上级认为重要,同意,同意,执行其相关决定4 .作为团队的一员,随时向其他成员提供团队活动, 通知个人行为和重要事件,共享相关信息5 .认识团队成员的特征,并将其作为接触、学习和获取知识的机会。 团队合作能力等级(2) 1、

11、根据工作需要组建小团队,营造开放、包容和相互支持的氛围,增强集体向心力2 .表演团队成员期待的行为,以多种方式提高团队士气,提高团队生产效率。 3 .确保及时完成团队任务;4 .明确影响团队目标达成的因素,并努力排除这些障碍;鼓励团队成员参与团队讨论和团队决策,倡导团队内部沟通与合作; 推进团队目标的设定和解决问题5 .指导其他成员的工作,对其他团队成员的能力和贡献采取积极的态度,用积极的口吻评价团队成员,团队合作能力等级(3) 1,根据组织的战略目标确定团队建设的目标、规模和责任, 促进团队成员全体人员中的理解,达成协议,贯彻实施;2 .确保团队需求得到满足,为团队获得必要的各种资源,如人力、财力、物资、物资或有关信息等;3 .确保团队成员之间的能力和知识互补性,分配团队任务4 .能够在照顾员工发展的同时实现团队目标;4 .解决团队中的冲突,维护和加强团队名誉;5 .通过团队内的有效合作和适当竞争,提高整个团队的业绩。团队合作能力等级(4) 1、具有个人魅力和领导能力,指出组织或团队的发展方向和目标,使团队成员满足工作热情,竭尽全力实现团队目标。 2

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