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文档简介

1、银行跨境贸易人民币结算业务应急预案第一章总则第一条配方的目的。为确保跨境人民币业务系统在紧急情况下能够正常提交相关数据，特制定本预案。第二条适用范围。本应急预案适用于辖区内所有网点和总行国际业务部。如因以下原因之一导致我行无法提交跨境贸易人民币业务数据，本计划将被激活。如因国家大额实时支付系统故障而无法办理跨境人民币业务，应根据运营管理部的应急预案执行。1.银行自己的计算机系统出现故障；2.本行与中国人民银行之间的网络接入失败；3.我行人民币跨境收付信息管理系统(rcpmis系统)出现故障。第二章组织结构和职责第三条为快速高效应对突发事件，最大限度地降低影响，根据农村商业银行业务连续性实施细则

2、的组织架构和工作职责，我行成立了外汇业务连续性工作小组，在总行业务连续性办公室的领导下，协调配合开展外汇业务的日常连续性工作。第四条外汇业务连续性工作小组由负责外汇业务的银行负责人担任组长，国际业务部和信息技术部负责人为副组长，部门其他相关人员为小组成员。主要职责是：(一)在总行业务连续性办公室的指导下，负责协调和协调外汇业务连续性的发展，组织和配合其他相关的外汇业务连续性工作；(二)负责接收外汇业务突发事件的报告，组织相关业务领导和技术人员对中断事件进行确认和恢复；指导和协助各分公司解释和指导客户；(3)负责在收到紧急报告或监管机构发布的相关通知后，尽快向主管行长报告；(4)负责向总行业务连

3、续性办公室报告突发事件后业务中断的原因、影响、处置流程、发展趋势及可能造成的损失；(5)负责组织相关业务领导和技术人员分析业务中断后我行内部网络故障和通信异常中断的原因，并提出解决方案和改进系统程序缺陷。(六)负责应急处理过程中与其他相关部门的必要沟通、协调和报告。第三章应急处置流程第五条本行因自身计算机系统故障未能按时向中国人民银行报送数据的，应立即向中国人民银行跨境办事处报告。故障自报告之日起两个工作日内能够修复的，应当自修复之日起作出补充报告；如果在两个工作日内无法修复，纸质资料应传真至中国人民银行跨境办事处。第六条如因其他原因无法登录系统提交数据，总行国际业务部应及时向中国人民银行跨境部报告，同时向信息技术部报告修复情况，系统修复后进行补充报告。第七条总行国际业务部应根据应急预案的有效性和可操作性，及时修订和完善应急预案。第四章补充规定第八条本方案由总行国际业务部负责

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