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文档简介

1、Department name 百泉 云阳,Date:081112,居家家装市场,目 录,是谁？要什么？特点？,卖家特点？,How?怎么做？,买家,卖家,策略,一、买家-1.淘宝买家是谁？,她要什么？,她要什么？,她要什么？,学生妹初长成,一、买家-2. 淘宝买家年龄分布,淘宝的买家已经长大了，需要关注主流消费人群，满足他们家装的需求！,特征：主流消费，有钱 关注：房子，车子，孩子 3座大山,我们周围人需求变化： 去年：我们关注手机，笔记本电脑 今年：我们关注房子，装修，生孩子,房间商品组合发布和价格优势体现需要展现(1阶段）,一、买家3. 买家购物路径,家装产品是一个全购物过程，需要提供卖家

2、发布家装房间整体展示和商品展示的平台！,装修前先确定整体解决方案，按照方案购买（3阶段）,确定同城商圈，在购买（3阶段）,运输物流卖家担心破损需要解决,同城卖家发展计划（2阶段）,一、买家 4.家装购物路径分析,虚拟类：购物流程最短，没有物流之后的部分 手机，化妆品，服装：弱售后、物流 家装类：购物全程，对购前咨询，物流，售后依赖度大,结论： 家装产品是一个全购物过程！,一、买家 5.买家分类,二、卖家1.商品属性决定商圈选择,日常必需品超市 淘宝同城超市,全国+ 全球专业品类市场 全球购,5大商圈 城际专业品类市场 华东上海，华北北京，华南广州，华中武汉，华西成都,同城专业品类市场 淘宝同城

3、国美，手机城，电脑城,1小时圈,24小时圈,72小时圈,72小时圈,买家 本地搜索+物流推荐 选择商圈,定义： 1.线下商圈：指以店铺座落点为核心向外延伸一定距离而形成的一个方圆范围，也是消费者到商业场所进行消费活动的时间距离或者空间距离。买家对商圈的选择是对购买商品综合成本的重要判断依据。 2.淘宝商圈：通过本地搜索+物流推荐平台建立的虚拟的各时间维度商圈，让买家通过时间的判断来选择商圈。,二、卖家 2.推广24-1小时商圈卖家,关键词：低价+同城+省时,类目和搜素 导航维度多,网上社区更互动,商品发布 打包和单品的联系,类目和搜索导航产品,商品发布产品,我的装修 家装BBS,目标,三、策略

4、1.行业关键词,小资变中产，成家从淘宝开始！,愿景,三、策略3.前台类目展现（居家日用）,三、策略3.前台类目展现（建材）,三、策略3.前台类目展现（家具）房间布局,家装市场需求,三、策略4.工程,C,B,本地搜索,资讯搜索,精准搜索,社区电商,买家推荐/ 导购营销 （例：宝宝库）,1.同城商品门到门配送 2.城际大件商品安全，门到门配送 3.城区商品快速配送 4.同城卖家的特殊通道推广 5.卖家分层管理，推荐 6.大件大金额商品支付 7.商品的货架sku管理,1.找到依赖同城购买的商品 2.找到依赖城际购买的商品 3.找到依赖小区购买的商品 4.导购咨询需求 5.快速搜索导航 6.小区间的人际交流互动 7.宝贝人群细分后的精准商品推荐 8.日常必需品的方便重复购买,同城大件物流,城际大件

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