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文档简介

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2、带、CD准备好,保持车辆清洁,确保电瓶有电,确保油箱存 有适量燃油,-准备车辆,-准备资料,提供佐证资料 （证明你所说的都是真的）,相关技术参数与图片 相关媒体报导,介紹方法,针对性介绍 选择性介绍 全面性介绍,绕车前对产品作简要概述 从最能够满足顾客需求的配置开始或左前方开始介绍 补充可能对顾客有益处的特点 注重与客户双向交流，寻求客户认同 让顾客积极参与，鼓励顾客提问、动手 设定客户购买标准 FBI介绍法,09款宝典是以美国福特最新的造车标准，结合五十铃经典的造车技术，而开发出的中高端皮卡。以“造车如同创造艺术品”为设计理念，采用目前国内皮卡行业里最时尚的外型设计、最领先的科技、最精湛的工

3、艺、最严谨的制造流程，完美打造出来的高性能轿卡车。 现在让我来为您介绍这款连续九年柴油皮卡销量第一的宝典,销售顾问自信满满的伸出右手引导客户视线至整车,边走边说 .,引导客人来到展车正前方，慢慢打开发动机舱,当发动机舱介绍完毕后，随即引导客人来到展车右前方.,边走边说 .,走到中间时，先介绍运动休闲双用架，销售顾问很自信的向客人推介它的好处，然后再走到正后方。,当展车正后方介绍完毕后，引领客人进入到车后座.,边走边说 .,车后座介绍完毕后,打开驾驶座车门，引领客人进入驾驶座.,销售顾问一般只介绍或传达给客户是产品客观的功能性及好处，往往忽略了客户的感性面，那些可触动及创造客户购买欲望的更深层感性需求。 如：介绍安全气囊系统时，销售顾问往往只有告诉客户09款宝典有配备安全气囊，

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