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文档简介
1、人力资源部工作整体规划,人力资源部目前工作状况分析: 一、组织架构设置不够清晰。 二、部门职责定位缺乏。 三、人员预算编制、成本预算。 四、基本制度缺乏,流程需要规范。 基于以上问题,人力资源部考虑从人力资源管理和行政管理两个角度分别开展工作。,一、人力资源管理,人力资源管理包含六大模块,即人力资源规划、招聘与配置、培训与发展、绩效考核、薪酬与福利、劳动关系。从公司目前的发展战略来看,没有足够的人力和时间保证所有的模块都面面俱到和深入运作。而是在基础制度和流程上逐步建立规范。,A、人力资源规划,人力资源规划是所有工作的基础,需要完善以下工作。 1、公司组织架构图建立与确认,理清组织运营的流程,
2、此项工作需要公司高层领导参与。 2、部门工作职责确定,制定统一表格完成部门工作内容的编写,各部门负责人配合完成。 3、部门内组织架构与人员编制制定,确定各岗位职务说明书,最后根据公司整体战略预算当年人员需求和人力成本。,示例:人力资源部,1、人力资源工作 人力工作不只是人力部门的工作,而是全体管理者的工作;各级管理者有责任了解、把握、记录、指导、教育、帮助、调整、评估、约束与激励下属人员及其工作,对下属人员的合作与成长承担责任。下属人员才干的发挥与整体素质的提高,决定着管理者的职业生涯。 2、人力资源部工作职能 2.1制度建设:建立健全人力资源管理工作流程与制度,建立规范的人力资源管理体系;
3、2.2组织架构:根据公司发展战略要求,建立适宜的组织架构、定岗定编、调整岗位职责; 2.3人力资源规划:对公司人力资源进行合理的预测与规划,保障公司的业务开展,保证各岗位的合理设置; 2.4人员招聘:根据人员需求计划,选择人员招聘途径,并对应聘人员进行面试、定人,同时办理入职手续与入职培训,通过合理的招聘途径,为公司选拨优秀人才及提供人才储备; 2.5培训:做好培训的计划,组织和实施培训,并做好费用的预算与培训的评估,通过在职培训,提高员工的思想、技能,激发潜能; 2.6薪资福利管理:制定、完善薪酬福利体系和政策,制定工资报表,并及时为员工办理各项福利; 2.7绩效评估:通过设计合理的绩效评估
4、办法,对员工的工作进行客观公正的评估,以提高员工的工作积极性,并不断改进工作的方法与质量; 2.8档案管理:进行合理的数据统计与有效的档案管理,保证人力信息的安全性、可靠性、保密性; 2.9劳资管理:加强劳动用工合同的管理,通过有效的沟通,减少劳资纠纷,并处理劳资纠纷; 2.10人事手续的办理,为员工和公司办理各种人事手续,保障人事工作有序地进行;,示例:部门组织架构图设置,人力资源部编制:5人. 人力资源部经理:、人事主管:、 待招聘人,示例:部门岗位职责描述,人力资源部经理岗位: 1.1资源管理:根据公司发展战略,提交人员编制与人力资源成本预算,并组织落实“控制总量、提高质量”的行动措施,
5、实现公司人力资源需要和人工成本控制; 1.2制度建设:负责编制人力资源管理的相关制度并组织、实施、落实; 1.3职位管理:根据公司发展战略,调整公司组织架构,进行职能分解,建立公司职位工作说明书,使人力资源管理不断适应、促进公司的发展; 1.4招聘:依据部门职位条件,通过面试、测试,择优录用新员工,为满足公司经营需求,吸纳优秀人才; 1.5培训:设立公司培训体系,实施培训目标、开发人才、提高素质,增强公司发展动力; 1.6绩效评估:设计公司员工绩效评估办法,并组织实施,以支持各级部门经理,提高公司管理水平; 1.7薪酬政策:逐步引进具有竞争力、公平性的薪酬管理体系。激励员工的潜力和积极性,增强
6、公司凝聚力;,人事主管: 2.1制度:根据总公司的人力制度,负责编制公司人力资源管理的相关制度, 给予分公司宏观指引,并组织实施、落实; 2.2策划:根据公司发展战略,对公司人力资源进行合理预测与规划,统计分 析分析公司人力状况,对分公司人力资源规划进行宏观指引; 2.3职位管理:根据公司发展战略,调整公司组织架构,职能分解。建立公司职 位工作说明书,使人力资源管理不断适应,促进公司的发展; 2.4资源管理:根据公司发展战略,提交总公司及分公司人员编制与人力资源成 本预算,并组织落实“控制总量、提高质量”的行动措施实现公司人力资源需要和 人工成本控制; 2.5人才储备:根据公司发展战略,对公司
7、中层干部进行有意识的培养,建立公 司内部后备人才的培训基地,并根据公司职位要求,招聘公司高级管理人才,给予 公司的发展提供足够的人才支持; 2.6培训:设立公司培训体系,实施培训目标、开发人才、提高素质,增强公司 发展动力; 2.7绩效评估:依据公司发展战略,选择合理的绩效评估办法、确定合适的评估 指标对激励机制进行规划与修订; 2.8薪资:依据公司的实际情况和社会生产率制定公司整体薪资体系; 2.9人力部通知文件的起草及人力部档案的管理; 2.10对分公司员工工资表进行审核; 2.11团队建设:负责各分公司人力岗位的培训与实施工作;负责分公司及深圳 总部员工的劳动合同的签订、鉴定、续签的办理
8、,以及处理劳动纠纷;,B、招聘管理,一、招聘制度的制定。 二、招聘岗位的分类和招聘渠道的选择。 三、招聘费用的预算。 四、各岗位笔试问卷设置、重要岗位增加性格及管理能力测试。 五、入职办理及入职引导人确认。 六、劳动合同的签订。,C、培训与发展,一、建立培训管理制度, 二、完成新员工的入职培训。 三、特殊岗位上岗培训实施。 四、在职技能提高培训,部门负责人需要承担培养下属的责任和义务。通过对下属的培训提升部门整体业绩水平。 五、管理干部提升培训。以外部培训为主,提高管理者管理技能。 六、学历培训,公司鼓励学历培训,建议公司建立制度向骨干员工倾斜。,D、绩效考核,为确保公司整体战略的实施,公司通
9、过绩效管理机制,建立业绩为导向的文化。以BSC为指导,关键业绩指标(KPI)为主的绩效管理模式。 绩效考核机制建立与实施可作为一个单独的项目来推行。,E、薪酬与福利,薪酬体系的着眼点:内部的公平性和外部的竞争性。 公司应建立完善的薪酬体系。 福利: 一、法定假日、婚假、产假、带薪年休假等国家规定的假期。 二、社会保险、员工宿舍、公司不定期组织的各种活动。 三、每年例行的体检。,F、劳动关系,一、规范公司用工制度。 二、与员工签订劳动合同,特殊岗位需要签定保密协议,降低企业劳资纠纷的风险。 三、建立规范的人事档案。,二、行政管理,一、建立各岗位工作职责,确定各岗位工作内容。 二、内部工作主要是为公司员工服务,包含:快递收发、名片制作、办公用品的分发、员工宿舍的服务、考勤管理等 三、外部工作主要是公司证照的年审、居住证、港澳通行证办理、物业管理单位合作、客户接待的酒店预订等工作。,请胡总对公司将要逐步推行的制度审批。,公司未来发展需要解决问题建议,一、塑造良好的企业文化氛围。 二、建立高绩效、高素质的管理干部队伍。 三、合理的薪酬激励机制。 四
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