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1、电脑基础知识培训,编制：IE部童雄文,2010年04月06日 星期二,计算机的组成,计算机保养与维护,4,计算机操作系统应用,计算机网络基础知识,计算机的健康使用,2,计算机组成,主要知识点： 一台没有配备任何软件的计算机称为裸机，裸机的性能决定了计算机软件的运行速度、显示效果 裸机由主机、键盘、鼠标、显示器及打印机、扫描仪等硬件组成 主机由机箱及其中的组件构成，这些组件包括：中央处理器、主板、内存、显卡、硬盘、声卡、光驱、软驱以及机箱电源 常见的微型机配置 多媒体计算机系统一般由多媒体计算机硬件系统和多媒体计算机软件系统组成 整台计算机：,返回,中央处理器,CPU,图,图,主要负责将数据按一

2、系列程序进行处理，它控制着整台电脑的工作通常我们使用的CPU为美国Intel公司制造的Pentium、Celeron系列和AMD公司制造的Athlon系列。,返回,主板,返回,主板,它是电脑的核心部件。电脑的CPU、内存和控制核心电路均安装在主板上，而且各种外接设备也通过主板上的各种插槽连接在一起。,返回,内存,内存，又称为动态存储器，主要用于存储电脑运行中的数据，当电源切断后数据就会丢失。其性能指标包括容量、读写速度。其种类有SDRAM(同步数据动态存储器)和DDR-DRAM（双数据传输率同步数据动态存储器）。前一种目前已经退出市场，后一种占据主导地位。 DDR内存有DDR、DDRII、DD

3、RIII，其读写速度逐渐增加的。内存的容量包括128、256、512、1、2等, 容量的大小对电脑性能的影响是非常明显的。 注意：对电脑运行速度有影响的因素很多，主要的还是CPU性能和内存容量大小。一般来说，CPU的影响主要体现在数据的处理速度方面，而内存主要体现在系统的传输速度方面。相对而言，大容量的内存比高频的CPU更为重要。,图,返回,显示卡,、显示卡，用于向显示器输出信号的设备，按形态分为集成式和外插式，按接口分为AGP和PCI-Express类型。集成式显示卡主要运用在低档次电脑上，外插式显示卡则按照需要，安装在不同档次的电脑上。AGP显示卡和PCI-Express显示卡的区别是在于

4、性能高低，后一种的性能要比前一种高。 显示卡的性能指标包括显存和带宽。显存的大小影响着数据的处理速度，带宽影响着数据的传输速度。显示卡与显示器连接的接口又分为VGA、DVI、HDMI三种。VGA接口是目前最普遍的，DVI接口也逐渐增多，HDMI接口目前还只是在高端显示卡上应用。三者的区别在于性能和功能。,返回,显示卡,图,。,返回,显示卡,返回,硬盘,硬盘，是电脑中最重要的存储介质，具有超大容量、保存时间长、安全性高等特点。按照接口分为IDE、SATA和SCSI接口。IDE接口硬盘已逐渐淘汰，SATA接口硬盘逐渐占据了主导地位，SCSI接口主要用于服务器上。SATA接口硬盘的运行速度要快于ID

5、E接口硬盘。 硬盘的容量越大，其存储的资料也就越多。现在市面上容量多为160G、250G、320G，单个1TB容量硬盘也出现在市面上。,返回,硬盘,返回,其它组件,电脑的其它必备组件还包括显示器、键盘、鼠标、电源、机箱等。 电脑的可选组件包括光盘驱动器、软盘驱动器、网卡、声卡、音箱等。,返回,开关机顺序，开机时“先外设（显示器，打印机）后主机”，关机时“先主机后外设”。看到这里，也许有人要说通过“开始”/“关闭系统”/“关闭计算机”不就行了？不错，这就是人们所说的软关机，但是，如果软关机失败了呢（这种事情你迟早会碰上的）？这时候，你怎么办，如果你先关外设，再关主机，那就可能使系统在下次启动时无

6、法识别相关硬件，或者丢失已装载设备驱动程序，从而使系统受到不必要的破坏。注意：老电脑显示器跟机箱共用一个电源，如果先开机箱后开显示器，开显示器时电源电压会受到一定冲击，这样主板会受到冲击。电脑关机后要切断电源。 热启动（Ctrl+Alt+Del键）,返回,计算机保养与维护,1 机子安放位置要牢固，环境要干燥低温，在开机的情况下不要随意搬动机子，以免硬盘受震动而损坏。 2 计算机使用电源最好是单独的，不要与其它电器（如：空调、电冰箱、彩电）等共用同一线路，以防这些电器在启动时产生的电流对计算机造成损害。 3 不要随意带电插拔其它设备与计算机之间的连线，否则会将接口元器件烧毁。必须要关掉电源，在进

7、行插拔。 4键盘、鼠标的保养键盘和鼠标是与我们接触最多的电脑配件，所以损坏几率也很大，一般来说对于鼠标、键盘主要注意以下几个方面： A、装卸鼠标、键盘时应该切断电源，以防止烧坏主板电路。 B、保持鼠标、键盘的洁净，平时要多注意，避免杂物落入键盘、,返回,计算机保养与维护,返回,鼠标中。一旦发现键盘上有杂物，要及时清除掉。 C、操作鼠标、键盘时不要用力过大。 5显示器的保养我行现在所有的显示器主要有两种，一种是普通彩色显示器，一种是液晶显示器，这两种显示器都要注意以下几个方面： A、不要在显示器周围摆放磁性较大的东西，如电话、音箱等，以防止显示器被磁化，不能正常显示。 B、显示器摆放要远离热源，

8、避免被阳光直接照射，以防止损坏显示器中的电子元件。 C、经常使用软布清洁显示器屏幕，因为显示器工作时很喜欢吸附灰尘，但是要注意清洁液晶显示器屏幕，最好先轻轻吹一下屏幕，然后再用软布轻轻擦拭屏幕，以防止灰尘划伤液晶显示屏。,计算机保养与维护,返回,D、尽量使用屏幕保护程序保护屏幕，延长显示器使用寿命。 E、不要用手直接去接触显示屏，特别是脆弱的液晶显示屏，绝对禁止用手触摸，因为这样容易划伤液晶显示屏的保护层，损坏显示器的液晶分子。 F、在关闭显示器后，不要马上盖上防尘布，应该等待显示器的热量散发完后，再盖上防尘布，时间一般以一个小时为好。 6. 防潮：如果天气潮湿到一定程度，如：显示器或机箱表面

9、有水气，此时决不能未烘干就给机器通电，以免引起短路等造成不必要的损失。 7. 除尘：三个月或者半年，打开机箱用风扇吹吹灰尘。,计算机保养与维护,返回,计算机操作系统的应用,计算机操作系统的安装,一、准备安装 1、准备好系统盘和驱动盘。 2、将要装系统的C盘中你认为有用的数据保存到其它分区盘中。 3、将驱动程序备分到D盘备用。 二、光驱启动 1、Award Bion 4.51PG设置 重启，按DEL进入BIOS Award 4.51PG界面，用功能键区方向键选第二行“BIOS Features Setup”(BIOS特性设置)，回车进入BIOS Features Setup界面，找到第七行“Bo

10、ot Sequence”，用PgUp或PgDn翻页将它右边,返回,计算机操作系统的应用,显示的换成CDROM。 F10，再打Y保存退出。 或 Award BIOS 6.0设置 重启，按Del进入BIOS 6.0设置界面，找到Advanced Bios Features（高级BIOS参数设置）按回车进Advanced Bios Features界面，用键盘方向键盘选定First Boot Device ，用PgUp或PgDn翻页将它右边的HDD-O改为CDROM（光驱启动），按F10，再打Y保存退出。 2、将XP安装光盘插入光驱，重启，在看到屏幕底部出CD字样的时候，及时按任意键，否则计算机跳过

11、光启又从硬盘启动了。XP系统盘光启之后便是开始安装程序、复制文件、加载硬件驱动进到安装向导中文界面。 三、预前安装 1、扫描后进欢迎安装程序，选安装-回车； 2、检查启动,返回,计算机操作系统的应用,环境-回车； 3、协议，同意，按F8； 4、指定安装到那个分区，C-回车； 5、指定使用文件系统，用XXX格式化磁盘分区-回车； 6、进安装程序格式化，创建复制列表，将文件复制到WIN安装文件夹； 7、开始初始化XP相关文件和配置，保存初始化参数，重启。 四、安装向导 1、区域和语言选项下一步； 2、姓名、公司名称下一步； 3、产品密钥下一步（盗版碟子有密匙或者没有这个步骤） 4、计算机名、管理员

12、密码，下一步； 5、日期和时间设置下一步； 6、安装网络，选典型 下一步； 7、工作组和计算机域下正点； 8、复制文件，安装开始菜单，注册组件，保存设置，删除安装的临时文件，重启。,返回,计算机操作系统的应用,五、驱动安装 1、放入相应当驱动光盘，选择“自动安装”，系统会自动识别对应当驱动程序并安装完成。 2、检查驱动安装是否正确或完成，右键单击“我的电脑”，选择“属性”-“硬件-“设备管理器”前面出现黄色问号或叹号的选项代表未识别、未安装驱动程序的硬件，右击选择“重新安装驱动程序”，放入相应当驱动光盘，选择“自动安装”，系统会自动识别对应当驱动程序并安装完成。,返回,计算机操作系统的应用,返

13、回,计算机操作系统的应用,返回,计算机操作系统的应用,返回,计算机操作系统的应用,克隆版的操作系统安装,1、Ghost启动画面,返回,计算机操作系统的应用,2、点击OK后，就可以看到Ghost的主菜单,返回,计算机操作系统的应用,在主菜单中，有以下几项： Local：本地操作，对本地计算机上的硬盘进行操作。 Peer to peer：通过点对点模式对网络计算机上的硬盘进行操作。 GhostCast：通过单播/多播或者广播方式对网络计算机上的硬盘进行操作。 Option：使用Ghsot时的一些选项，一般使用默认设置即可。 Help：一个简洁的帮助。 Quit：退出Ghost。 注意：当计算机上没

14、有安装网络协议的驱动时，Peer to peer和GhostCast选项将不可用（在DOS下一般都没有安装）。,返回,计算机操作系统的应用,3使用Ghost对分区进行操作 启动Ghost之后，选择Local-Partion对分区进行操作。 To Partion：将一个分区的内容复制到另外一个分区。 To Image：将一个或多个分区的内容复制到一个镜像文件中。一般备份系统均选择此操作。 From Image：将镜像文件恢复到分区中。当系统备份后，可选择此操作恢复系统。 3.1 备份系统 选择Local-Partion-To Image，对分区进行备份。,返回,计算机操作系统的应用,返回,计算机

15、操作系统的应用,备份分区的程序如下：选择硬盘-选择分区-设定镜像文件的位置-选择压缩比例 如果空间不够，还会给出提示 在选择压缩比例时，为了节省空间，一般选择High。但是压缩比例越大，压缩就越慢。,返回,计算机操作系统的应用,选择硬盘,返回,计算机操作系统的应用,选择分区,返回,计算机操作系统的应用,选择多个分区,返回,计算机操作系统的应用,选择镜像文件的位置,返回,计算机操作系统的应用,输入镜像文件名,返回,计算机操作系统的应用,选择压缩比例,返回,计算机操作系统的应用,正在进行备份操作,返回,计算机操作系统的应用,3.2 对分区进行恢复 选择Local-Partion-From Imag

16、e，对分区进行恢复,返回,计算机操作系统的应用,恢复分区的程序如下：选择镜像文件-选择镜像文件中的分区-选择硬盘-选择分区-确认恢复,选择镜像文件,返回,计算机操作系统的应用,由于一个镜像文件中可能含有多个分区，所以需要选择分区,返回,计算机操作系统的应用,选择目标硬盘,返回,计算机操作系统的应用,选择目标分区,返回,计算机操作系统的应用,给出提示信息，确认后恢复分区,返回,计算机网络基础知识,IP地址的设置： 右击桌面上的网上邻居-选择属性-右击本地连接-选择属性-选择Internet 协议 (TCP/IP)-选择属性（或双击），就可以设置IP地址了。,自动获取IP地址,手动填写IP地址,返

17、回,计算机网络基础知识,IP地址的查看： 方法一：右击桌面上的网上邻居-选择属性-双击本地连接-点支持。就可以看到自己的IP地址了，再点详细信息就可以看到自己的网卡地址和DNS了。,返回,计算机网络基础知识,方法二：点击开始菜单-运行-输入cmd-在弹出的模拟DOS下输入ipconfig/all,就可以看到自己的IP地址，网卡地址和DNS了。,返回,计算机网络基础知识,网络故障诊断和排除,网络故障的性质把网络故障分为物理故障与逻辑故障，也可以根据网络故障的对象把网络故障分为线路故障、路由故障和主机故障。 1.物理故障 物理故障指的是设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等情况。比如说，

18、网络管理人员发现网络某条线路突然中断.首先用ping检 查线路在网管中心这边是否连通。 ping的格式为：或ping 192.168.0.1 （192.168.0.1是IP地址，可以是主机的IP也可以是网络中另一台计算机的IP）。,返回,计算机网络基础知识,如果连续几次ping都出现“Requst time out”信息，表明网络不通。这时去检查端口插头是否松动，或者网络插头误接。 2. 逻辑故障 逻辑故障中最常见的情况就是配置错误，就是指因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。还有就是一些重要进程或端口关闭 。 网络故障根据故障的不同对象也可以划分为：线路故障、路由故障和主机故障。 1. 线路故障 线路