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文档简介

1、文明礼仪知识,文明礼仪,一、礼仪不是表面,是细节 二、尊重不是忍让,是双赢 三、班会不是目的,是提醒,也许你可能天生是一位公主。但是你必须经过学习方可成为一位女士。 英国女王致孙女 泰戈尔:礼貌就象新鲜的空气,尽管看不见摸不着,却能使你心旷神怡。,提纲,(一) 礼仪的概念 (二) 礼仪的意义 (三) 礼仪的原则,礼仪的概念,一、礼仪的定义: “礼者敬人也”。礼就是尊重。在人际交往中,既要尊重别人,更要尊重自己。 “仪”就是恰到好处的向别人表示尊重的形式。仪就是表达。没有礼就没有仪。 “礼仪”就是社交场合人际交往中的行为规范。所谓礼仪实际上就是我们在人际交往中,待人接物的标准化做法。,礼仪的意义

2、,二、礼仪的意义: 1、内强素质 现代人要跟别人打交道也好,恰到好处的展示自己的素质是非常重要的。 教养体现于细节,细节展示素质。 言谈话语举止行为,其实是一个人的素质和教养问题。,礼仪的意义,2、外塑形象 在与人交往中,你的形象不但取决于你的相貌衣着等“硬件”,还取决于个人修养品质等“软件” 。 在校外,你的形象代表了我们学校,要是在与外国人交往中,个人形象还代表国家形象。,礼仪的意义,3、增进交往 我们都有这样的愿望,要多交朋友,交好朋友。 一个人,不管你愿意不愿意,你必然要跟别人打交道,和别人交往,既然要跟别人交往,你就要有交往的艺术,所以学习礼仪有助于交往。,礼仪的原则,一、敬人原则。

3、 尊敬他人,是人际交往获得成功的重要保证,也是礼仪的核心。敬人的原则,就是要求在运用礼仪时,务必将对交往对象的恭敬与重视放在首位,切勿伤害对方的自尊心。 二、自律原则。 自律,就是要克己,慎重;就是要在运用礼仪时,积极主动,自觉自愿,表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束。不允许妄自菲薄,自轻自贱;也不能人前人后不一样,生人熟人面前不相同。,礼仪的原则,三、适度原则。 运用礼仪,与做其他事情一样,讲究具体问题具体分析,而且应当牢记过犹不及。所谓适度,就是要求在运用礼仪时,既要掌握普遍规律,又要针对具体情况,认真得体,掌握分寸,不能做得过了头,也不能做得不到位。 四、真诚原则

4、。 应用礼仪,必须诚心诚意,待人以诚。这样去做,待人友好与敬意才易于为他人所接受。不允许在运用礼仪时逢场作戏,言行不一,口是心非,投机取巧,做假骗人。,大学生文明礼仪规范,一、接访礼仪 1、尊重来宾(领导、专家、老师),在校园公共场所遇见来宾应主动停下,微微鞠躬问好,如遇来宾提问要彬彬有礼、认真回答,对确实难以回答或自己不知道的问题要真诚委婉地加以解释,不信口开河、对自己的言论负责任。 2、来宾进入办公室、教室、学生宿舍、阅览室,学生应主动起立、问好、让座,来宾离开时应起身送行。 二、穿着礼仪 1、着装整洁、穿着大方。不穿奇装异服和过分紧小、暴露的衣服。 2、外衣左胸部佩戴校徽,不佩戴与学生身

5、份不符的饰物。 3、男学生不蓄长发长须,不染彩色发质,不戴耳环,女生不化浓妆,不留怪异发型,并尽量束发。,大学生文明礼仪规范,三、言行礼仪 1、语言文明,音量适中,讲普通话,不讲粗话脏话。 2、前方二人交谈时,不从二人之间穿过。 3、男、女交往得体,在公共场所不勾肩搭背、不当众亲吻,注意公共影响。 4、上、下楼,过楼道靠右行,出入教室轻声慢步,落座和起身时不发出声响。 5、爱护公物,讲究卫生,不在校园内乱写、乱画、乱张贴,不踩踏草坪,不随地吐痰,不乱扔垃圾。,大学生文明礼仪规范,四、尊师礼仪 1、对老师要有礼貌,遇到老师要主动打招呼、问好,悉心听取老师的教诲,服从老师的指导与管理。 2、进入老

6、师办公室要喊“报告”,不随意翻阅老师办公室的文稿、物品,不随意打开老师的抽屉。 3、与老师交谈时要起立,并主动给老师让座。 五、课堂礼仪 1、按要求提前十分钟进教室,准备好课堂用品。 2、上课不迟到、不早退,自觉关闭通讯工具,学生若因事上课迟到,应在教室门口喊“报告”,得到老师允许后进入教室,迅速坐好,应尽量减少对课堂秩序的干扰。 3、上、课要互相问候,上课开始时,老师说“上课”后,班长叫“起立”全体学生应起立致敬叫“老师好”,老师微微鞠躬致意回应“同学们好”,并示意后学生方能坐下。,大学生文明礼仪规范,4、学生在课堂上准备提问或回答问题应先举手,得到老师的允可后方站起来回答,回答问题时要讲普

7、通话,声音明朗洪亮,其他同学应保持安静,仔细聆听,问题回答完毕,老师示意后方可坐下。 5、晚自习时,学生不在教室或附近走廊高声谈话,唱歌。 6、自觉维护教室内的卫生清洁,不在教室内吸烟、吃食品、乱扔杂物、随地吐痰。课前值日生要认真清扫,擦净黑板,课后要清理课桌抽屉和教室内外的卫生,离开教室应关灯,关扇、锁门。 7、对教学过程中所用的仪器、设备和公共财务,要珍惜爱护,做到不在课桌椅及墙壁上乱涂乱画,不私自拆卸、损坏或取走教室、实验室内的任何设备。 8、与教师意见不符的,不得与教师发生争执,虚心听取教师的讲解,共同探讨问题。 9、不旷课,认真学习专业知识。,大学生文明礼仪规范,六、会场礼仪 1、参

8、加会议、听报告要按规定的时间提前到达,按指定地点整齐就坐,保持安静,会议中途不早退,不随意进出,当报告人(或宾客)到来时应报以热烈掌声;会议结束后应让嘉宾(领导)先退场,并起立致以掌声欢送,然后有序退场。 2、在报告过程中,应关闭通讯工具,端坐静听,并做好会议记录,不交头接耳,不窃窃私语,不打瞌睡。 3、不在会场吸烟,吃食品,乱丢废弃物。 七、餐厅礼仪 1、节约粮食,文明就餐。 2、维护食堂秩序,排队购饭(菜)互相谦让。 3、维护食堂卫生,不随地吐痰,不乱扔杂物。 4、尊重食堂工作人员的劳动,不与工作人员争吵。 5、拾到他人的饭卡,应及时归还到饭卡缴费处,不得随意挥霍他人钱财。,大学生文明礼仪

9、规范,八、图书馆礼仪 1、进图书馆读者要讲文明礼貌,衣装整齐,不穿拖鞋、背心、超短裤(裙)入馆。 2、自觉维护图书馆的学习秩序,保持安静,不大声喧哗,不接听拨打手机,并将通讯工具和其它电子声响产品调成振动,不做与学习无关的事。 3、维护图书馆的清洁卫生,不在图书馆内吃食品,不随意地吐痰和乱扔杂物。 4、对于图书馆的书籍,报刊,杂志阅读应及时归位,不得随意带走图书馆不外借的书籍,不在图书,资料,报刊杂志上乱画,乱写,不随意折叠。 5、不抢占空闲的座位,读者之间应相互谦让。 6、尊重图书馆工作人员的劳动与服务,服从管理人员的提议与管理。,大学生文明礼仪规范,九、网络礼仪 1、倡导网络文明,不谣言惑众。 2、不在网络上侮辱他人,不盗用他人网络IP号。 3、增强自我保护意识,不随意会网友。 4、不传播不良信息,不传播网络病毒等破坏程序的不健康信息源。 5、不沉迷网络。 十、宿舍礼仪 1、保持宿舍内整洁,日常用品放在指定位置。 2、不准往窗外或楼下倒水,扔杂品。 3、按时就寝,不大声喧哗,不进行影响他人休息的活动。 4、室友之间和睦相处,互相关照,帮助。 5、按时归宿,注意防火、防盗、防诈骗。 6、来宾进入宿舍,应主动起立问好,热情大方的接受来宾的询问。,大学生文明礼仪规范,十一、运动礼仪 1、积极

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