二、工作流程和工艺流程.ppt

1、第二章 流程与设计,第一节 了解流程,授课教师：曾苹 学校：广州市第二外国语学校,脑筋急转弯：把大象关进冰箱需要几步？,脑筋急转弯：把大象关进冰箱需要几步？,一、流程,流程（process）与我们的日常生活紧密相随,放入衣服,一、流程,流程是一系列连续有规律的活动，这些活动以确定的方式发生或者执行，导致特定结果的实现。,想一想,如果洗手过程中，接到了一个电话，那么接电话属于洗手的流程活动吗？为什么？,一、流程,流程,二、工作流程,工作流程反映了完成一个事情、一项任务而进行的一系列有序的工作或活动的全过程。,二、工作流程,请同学们举例哪些是工作流程？,举办校动会,图书馆借书,去超市买东西,开门,

2、去医院看病,桥梁模型设计制造,练一练,同学们已经基本制作完了桥梁模型，请根据经验，尝试将设计和制作桥梁模型的工作流程画出来？ 提示: 1.小组成员共同合作(A/B/C三位同学） 2.高效完成制作（在指定时间内完成） 3.环节有：设计方案、购买材料、桥梁设计图、制作模型、承重等。,在KT板上绘制1：1桥梁图纸B,撰写设计方案项目模板A,小组讨论（集体）,桥梁模型图纸B,制作模型,材料清单、购买材料C,按图纸切割构件（背面）A,按图纸切割构件（侧面）C,组装模型（集体）,检测、优化,桥梁承重,填写实验报告,注：A/B/C为三位同学,想一想,通过画出桥梁设计的流程，请思考下 1.当我们需要做一件从来

3、没有做过的事情，工作流程对完成这件事有什么帮助？ 起到引导作用，帮助理解办事的过程，合理完成工作，提高效率。 2.工作流程在采用多人分工合作来完成某项事情或任务中所起的作用是什么？ 利于明确责任、合理分工，提高工作效率，培养团队精神。,三、工艺流程,动手做一做,3人为一组，组装小电风扇。并思考下，结合组装电风扇的过程，总结出什么是工艺流程。,1,2,3,4,5,6,三、工艺流程,工艺流程反映了从原料投入到成品产出，通过一系列工艺或加工环节，顺序地进行生产或制造某种产品的全过程。,三、工艺流程,请同学们举例哪些是工艺流程？,原油提炼流程,矿泉水处理,自行车制造,手机生产,桥梁模型设计制造,整个产

4、品的设计过程，是一个工作流程； 制作模型或者原型的过程是一个工艺流程。,自行车制造,手机生产,桥梁模型设计制作,任何一种产品的生产都需要经过从设计到制作的过程，这个过程往往既包括工作流程又含有工艺流程。,工作流程与工艺流程,工作流程与工艺流程有何相同点和不同点？,通过一系列有序、确定的活动完成整个过程。,完成一件事、一个任务。,进行某种产品的生产和制造，有原料的投入和成品产出。,案例,某航空公司B2755号飞机执行航班任务时，飞机在跑道起点加到起飞马力后开始滑跑，但飞机一直滑出跑道也未能起飞，最终以210km/h的速度撞在一条2m高的防洪堤上，并越过防洪堤于空中解体，坠地起火。造成107人死亡

5、，19人受伤。,【分析】这是一起从业人员不遵守操作规程、违章操作引发的特大生产安全事故。工作流程中少了调平尾、校对平尾度数和与地面机务人员核准这些环节，盲目将消除警告按钮按下，结果，警告指示系统失去作用，酿成了大祸。,学习流程的意义,帮助执行者清晰完成一定的目标、任务 界定执行者的责任 帮助分工 合理安排、提高效率 （改进环节，提高质量。合理安排时序，用较短的时间去完成工作任务，提高效率）,总结,1.（ ）是一系列连续有规律的活动，这些活动以确定的方式发生或执行，导致特定结果的实现。 2.依据不同的标准对流程进行分类，若按流程存在的范围来划分，可分为（ ）和（ ）。,流程,工作流程,工艺流程,3.按照课本对流程的分类，升国旗、在超市购买学习用品、在医院体检是（ ）流程；组装电脑、安装热水器、炒菜是（ ）。,工作流程,工艺流程,作业,请同学们完成书本P49-50,课堂作业,1.某校学生请病假的流程如下： 按照课本对流程的分类，上述流程属于（ B ）。 A 工艺流程 B 工作流程 C 活动流程 D 制造流程,提交请假条,年级主任批准,班主任批准,校医批准,通知家长来校接孩子离校,课堂作业,2.下列选项中，不是流程的是（ A ）。,课后作业,对下列各小题的说法是否正确作出判断。正确的在括号中打“”，错误的在括号中打“”。 （1）流程就是做事的顺序，科学合理的流程是高效率、高质量完成