求职礼仪与面试技巧.ppt

1、求职礼仪与面试技巧,2012年3月,本讲概要,一、职场礼仪 二、面试准备 三、社交案例分析 附： 四、时间管理 五、就业权益保障提醒,一、职场礼仪,（一）着装打扮朴实端庄（男女之别） （二）行为举止稳重大方 注意10点 （三）言谈交流文明有礼 注意5点,（四）赴约会面礼仪,1.准时赴约 2.尊重接待人员 3.讲究谈话礼仪 4.适时告辞 5.致信道谢,（五）辅助内容推荐,1.中国人民大学教授：金正昆 商务礼仪教程 2.中国时尚礼仪教母：周思敏 时尚礼仪大讲堂-职场礼仪篇,二、面试准备,（一）面试的特点 1.全面性 2.有效性 3.直观性 （二）面试的方式 1.主试型 2.答辩型 3.集体型 4.

2、问题性 5.综合型,（三）面试前的准备,（四）面试中的答问技巧,1.准确 2.适度 3.随机应变 4.讲策略 5.诚实,（五）面试中应注意克服的问题,1.自我吹嘘 2.装模作样 3.强行推销 4.心不在焉 5.过于固执 6.中途打岔 7.阿谀奉承 8.离题万里 9.经不住考验 10.横向攀比 11.要求过高 12.过于自信 13.不拘小节 14.过于谦虚 15.与人争辩 16.惧担风险 17.泛泛而论/回答抽象,三、社交案例分析,【案例一】丢脸有理-看人际关系的进退 年轻人失败，常败在不知道及时表现自己，也常败在过度表现自己。愈表现愈得意，得意忘形地忘了别人的存在。 -秀英、小王、处长； -博

3、士论文答辩。 【案例二】牛马逃亡记-对事不对人 一个人似乎没了良知，也似乎不看不听，很可能不是“他”个人的原因，而是因为他处的“位置”。 -AB、CD互换其一，前后引发的矛盾与合作。,四、时间管理,掌握状况-导入观点-设定课题,三阶段整理,空间整理术（把环境中的干扰因素，清理到最低限度，这是在对人的情绪进行整理） 信息整理术（对人的思维方式和条理性进行整理） 思考整理术,16,17,五、相关法律问题提醒,人社部资讯1： 用人单位招用劳动者时，应如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬，以及要求了解的其他情况。 用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者

4、终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。,人社部咨讯2,根据国家法律规定，用人单位不得以任何形式向求职者收取任何费用或抵押物，如有此类情况发生，请您谨慎对待。 省人力资源和社会保障局：就业困难人员自主创业，并依法参加社会保险的，按个人参加社会保险应缴社会保险费总额的50%给予补贴。,人社部咨讯3,持就业失业登记证人员，从事个体经营（除国家限制行业）的，在3年内按每户每年8千元为限额依次扣减其当年实际应缴纳的相关税。 我省新农合补助标准提高到每人每年240元，镇级医院住院费报销比例提高到80%，个人年度累计最高可报销额度不低于15万元。,其他法律法规,劳动法规定：用人单位在下列节日期间应当依法安排劳动者休假：元旦、春节、国际劳动节、国庆节、法律/法规规定的其他休假节日。 再就业政策：失业人员从事个体经营的