建构电子商务系统.ppt

1、應用Site Server Commerce Edition與SQL Server 7.0建構電子商務系統,研討大綱,B2C解決方案 B2B解決方案 問題與討論,What you can get from us?,本次研討會的目標 電子商務成功關鍵 電子商務建置步驟 您將會獲得的知識 如何利用微軟的技術建立電子商務網站 如何幫助客戶建置成功的電子商務網站,全球電子商務市場交易規模預測,單位：十億美元,資料來源：IDG,價值鏈 Value chain,直效行銷, 銷售與服務,企業採購,財務及資訊服務,電子商務的類型,B to C Scenario,DB,Call Center,Business

2、Intelligent,電子商站,Site Server EC,Payment Server,收單銀行,LOB,DB,WorkFlow,CIPM,B2C商站的成功關鍵,給客戶愉快的購物經驗 容易找到所需商品 個人化/族群化的內容服務 建立客戶的忠誠度 主動告知新資訊, 強力行銷 良好的交易安全保障 經營者易於管理維護 創新有彈性的網路行銷策略規劃 有效分析營運資料並掌握商場經營狀況 與現有營運系統整合 與聯盟夥伴的內容整合,電子商務B2C解決方案,銷售分析,個人服務,網站建置,行銷活動,交易安全,廣告服務,商品管理,網站建置 交易安全 商品管理 行銷活動 廣告服務 個人服務 銷售分析,電子商務

3、B2C解決方案,網站建置,問題：建立有效率、低成本的網站 以傳統方式開發電子商務網站 從頭寫起 Business Logic更改困難 後續維護不易 建立新的電子商務網站 如何快速建立電子商務網站? 如何有效的管理維護網站內容? 如何確保網站的擴充性?,網站建置解決方案,使用精靈快速建立商務網站，自動產生asp程式碼 可自動產生功能完整之管理介面 開發工具完整，開發人員易於上手 Visual Basic Visual C+ Visual J+ 使用三層式架構，易於維護擴充,商業邏輯 - 如何有效的在網站上保持彈性,商業邏輯 在完成一筆交易的過程中，所有必需的處理動作的集合 為何要保持商業邏輯的彈

4、性 如何保持商業邏輯的彈性,Pipeline- 商業邏輯的解決方案,Pipeline 定義資料的處理流程之商業元件 定義資料在流程中不同階段(元件)處理的方式 Order Purchasing Pipeline 顯示貨品明細，處理貨品之價格計算及調整、存貨控制及付款機制等階段 為什麼要用 Pipeline 定義處理機制? 以元件化的方式開發、易於管理維護 支援 Transaction Server, 確保交易一致性 可輕易與舊有系統整合,Pipeline 如何運作,階段 1,階段 2,階段 3,(資料),元件 1,元件 2,元件 3,元件 4,元件 5,元件 6,(Data + Stage1D

5、ata + Stage2Data + Stage3Data),Pipeline Stages,DEMO,網站建置精靈 - Site Foundation Wizard - Site Builder Wizard 網站架構簡介 目錄結構 Order Purchasing Pipeline 介紹 資料庫結構 網頁如何呼叫Pipeline 與後端資料庫整合,網頁如何呼叫Pipeline,CheckOut-pay .asp,util.asp,UtilRunPlan(),UtilRunPipe(plan.pcf, mscsOrderForm, ),set pipeline = Server.Create

6、Object(Commerce.MtsTxPipeline),errorLevel = pipeline.Execute(1, orderForm, pipeContext, 0),call pipeline.LoadPipe(. + config + file),X,OrderForm,OrderForm Object,網站建置 交易安全 商品管理 行銷活動 廣告服務 個人服務 銷售分析,電子商務B2C解決方案研討,交易安全,問題：網路上的交易安全如何保障 建立安全的網路交易環境 交易資料不加保護、易為人盜取 使用SSL加密 市場佔有率最高 客戶端不需任何認証即可使用 使用SET認証 商品資

7、料和金流資料分開處理，安全性最佳 客戶端需申請認証方可使用,SSL 網際網路付款架構圖,電子錢包/表單,Financial Network,POS,PaymentGate,消費者,商家,收單行,MCA,PCA,Web Browser,Web Server,Commerce Server,SSL,SET 網際網路付款架構圖,Wallet,CCA,Financial Network,POS,PaymentGate,消費者,商家,收單行,MCA,PCA,Web Browser,Web Server,Commerce Server,交易安全解決方案,支援 SSL 的線上付款方式 SEEDNET 英特連

8、 SuperPayment 支援 SET 認証機制 英特連 SuperPayment 聯傳 KeyPos,SuperPayment Pipeline 元件,SET,SSL,網站建置 交易安全 商品管理 行銷活動 廣告服務 個人服務 銷售分析,電子商務B2C解決方案,商品管理,問題：如何有效的管理貨品 電子商務軟體應具備貨品管理功能 快速的設定貨品的屬性 以部門/功能類別將產品分類 設定產品上下架的時程 有效的管理貨品,商品管理解決方案,Site Server 內建的管理機制 部門管理 / 商品類別管理 產品內容管理 動態增加、修改之產品屬性 利用網站建置精靈快速完成產品管理及基本訂單管理之功能

9、,網站建置 交易安全 商品管理 行銷活動 廣告服務 個人服務 銷售分析,電子商務B2C解決方案研討,行銷活動,問題：如何快速的將行銷活動上網 行銷人員也許有很多的點子，但要將這些IDEA放上網，可不容易喲! Cross Sell Up Sell Discount 智慧型自動Cross Sell 網路拍賣,行銷活動解決方案,支援 up sale, cross sale, discount 及 Intellegent Cross Sale 等功能 容易使用的管理介面 可免費下載 Auction Component, 讓您的網站馬上可以開始拍賣商品!,DEMO,What is up sale, cr

10、oss sale, discount ? Site Server Commerce Edition 網站管理介面 如何在網站上進行商品管理 如何在網站上快速建立行銷活動,網站建置 交易安全 商品管理 行銷活動 廣告服務 個人服務 銷售分析,電子商務B2C解決方案,廣告服務,問題：網路廣告商機無限，但該 如何掌握? 寫程式來控制嗎? 刊登管理功能 分組的能力 “版面”設定功能 “黃金時段”的功能 分析的功能 個人化的廣告,廣告服務解決方案,Ad Server 提供完整的管理介面 針對顧客需求可於 Campaign 中設定不同的廣告項目 內建播放時程之功能 個人化網頁播放之功能 易於設定、使用 提

11、供完整的 performance 報表,DEMO,Ad Server Demo How to add Ad on your web Ad server manager,網站建置 交易安全 商品管理 行銷活動 廣告服務 個人服務 銷售分析,電子商務B2C解決方案,個人服務,問題：競爭這麼多，特色在那裏? 商業網站成功因素 方便 便宜 服務好! 您的網站服務機制建立完成了嗎? 有效的會員管理機制 個人化的網頁內容 One to One Marketing,個人化服務及會員管理解決方案,會員管理 支援 Internet 標準 LDAP 內建功能完整之管理介面 可依需求調整/擴充會員資料庫 個人化服務

12、 最完整的網際網路個人化服務 完整的COM元件支援,Active User Object,Active Directory Service Interfaces,Membership Context from Authentication,Site Server LDAP Service,SQL Server,Membership Directory,Internet Information Server 4.0,Membership Authentication,Site Server P&M,How Personalization Works,Tagged Content,Rule Bui

13、lder,User Profiles,Delivers personalized content to.,Template is delivered as.,Personalized Web Pages,Personalization Architecture,Layout ASP,Content Idx/DB,User Props/ILS, Set content properties Tag Tool, Set user properties Member Services Pages (ASPs) Custom Code (ADSI/LDAP) Behavior Import from

14、Usage Analyst, Layout page Design Time Controls in FP, VID, etc., Deliver page to user Built via ASP Sent via HTTP, Targeted Mail (SMTP) or Push,Rule-Set ASP,Rule-set ASP,AUO,ADSI,ADO,ADO,LDAP,ADSI,Other,. . ., Create Rule-set Rule-set Manager,HTML,DEMO,How to create a personal greeting in web page

15、? Use AUO,網站建置 交易安全 商品管理 行銷活動 廣告服務 個人服務 銷售分析,電子商務B2C解決方案,銷售分析,問題：如何快速尋找產品之市場 區隔 使用合適的分析工具 網站分析功能 製作報表功能 使用者基本資料分析功能,銷售分析解決方案,使用Site Server 3.0的分析功能，讓您能更了解您的客戶 Usage analysis Content analysis 使用SQL Server 的 OLAP 功能，可進一步分析使用者購物之偏好!,B2B電子商務建置,什麼是B2B,顧客,價值鏈整合,直效行銷,企業 內部採購,財務服務,傳輸協定獨立性,擴充性,實行電子商務B2B之一般需求

16、,交易安全性,資料交換獨立性,可與現存系統整合,企業間資訊整合 架構,資料交換格式,資料安全,非同步傳輸 / 錯誤回復,系統延展性,完整的解決方案 - Microsoft 的電子商務架構,微軟提供的B2B解決方案,Site Server 3.0 Commerce Edition 的資料交換機制 使用業界標準的XML 支援EDI標準 完整的資料交換機制 (Internet) - CIP,什麼是 CIP?,商業資料交換管線 - Commerce Interchange Pipeline 幫助應用程式交換結構化商業資料的簡單系統 提供 COM Interface 傳輸協定獨立性 資料格式獨立性 可提

17、供不同交易夥伴應用程式資料交換的能力,何時需要使用CIP?,企業內部採購 介於買方(企業本身)和賣方(供應商)之間 價值鏈整合 在價值鏈中所有交易夥伴所使用之不同的應用程式系統之間進行資料交換的工作,CIP - How It Works?,Map,Add Header,Digitally Sign,Encrypt,Audit,Transport,Decrypt,Verify Digital Signiture,Open Header,Generate Receipt,Map,Audit,Sending Application,Receiving Application,Internet LAN

18、/Wan VPN EDI HTTP SMTP,Sending Pipe,Receiving Pipe,Windows NT,Windows NT,WinNT / Unix / Other,通訊模式,Commerce Interchange Pipeline,App A,Commerce Interchange Pipeline,App B,EDI Translator,App B,CIP Manager 特性,Trading Profiles 將您公司的 Profile 公佈給您的交易夥伴 輕易的取得並設定交易夥伴的 Profile 認證管理 取代 Certificate Management

19、 Tool Incoming Document Routing X12, EDIFACT, 及 XML 格式 藉由 HTTP (IIS) 或 SMTP (Exchange) 接收 完整的 SDK 及範例程式,XML,HTTP,Order Accept Pipeline,CIP Transmit,CIP Receive,CIP Transmit,CIP Receive,PO Process Pipeline,資料交換實際架構,Audit DB,Audit DB,Microsoft Market,West Coast Sales,PO,PO,ACK,XML,HTTP,Internet,LOB Ap

20、p/ Data,PO Accept Pipeline,商業資料交換管線,電子商務系統架構,網站伺服器 (IIS),Intranet客戶端,Data Stores,ERP,產品型錄,Internet客戶端,MSMQ,DCOM,ADO or proprietary,防火牆,HTTP,HTTPS,ADO/proprietary,傳送或接收交易夥伴之資料,Single MTS TX Context,訂單處理管線,DEMO,CIPM 管理介面 B2B訂單傳送與回應 - 透過CIP,B2B電子商務系統展示,經銷商/供應商 資訊整合,經銷商,供應商,交易編號 / 訂單資訊,交易編號 / 訂單編號 / 訂單處

21、理狀態,Related Resources,Microsoft Site Server Documentaion Site Server Tutorials /backoffice/SiteServer /backoffice/SiteServer/commerce /backoffice/SiteServer /backoffice/SiteServer/commerce ,What you can do.,Study - IIS, ASP, SQL, Site Server Get Trained by MS CTEC Build up Sample Site,有問題嗎?,微軟電子商務策略

22、BizTalk Server Introduction,BizTalk Server,Microsoft 電子商務策略,整合,行銷,建置,Commerce Server,Small BusinessCommerce Services,BizTalk 的應用,Fabrikam(製造業),West Coast Sales(零售業),SAP R/3Oracle UNIX,PeopleSoftWindows NT,OnlineStore,BizTalk 建構基礎,BizTalk 架構,使用 BizTalk 提供服務,使用 BizTalk 的產品,Schema,工業標準,客戶專案,Microsoft 產品,Product specific,BizTalk 所支援的