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文档简介

1、,工作态度决定执行力,赢在执行第三章,1,工作态度好的人，执行力就强； 工作态度差的人，执行力肯定无法令人满意。,工作态度不同，决定了结果的不同。 执行力并不是工具，而是工作态度。,2,一、凡事追求完美,3,多做事情，少问问题,对上级的托付，能够立即 采取行动，全心全意去完成任 务。企业需要这样的员工，也 只有这样的员工才是一名具有 执行力、合格的员工。,4,接受了任务就意味着作出了 承诺，而实现不了自己的承诺是 不应该找任何借口的。,没有任何借口,5,报喜也报忧，勇敢担责任,在工作中，报喜也要报忧。出现问题时，要主动 承担责任，静下心来寻找解决问题的办法。,6,当错误出现时应少讲“我认为”，

2、不要相互推卸责任，而是要及时承认错误，尽快解决问题，只有这样才能大大提高企业的工作效率。,及时承认错误，尽快解决问题,7,当对方提出批评意见 时，正确的做法是应该认 真地倾听，即便有些观点 自己并不赞同，也应该对 方先讲完自己的道理。,坦诚面对批评,8,心态积极，主动执行,人要阳光，不要阴暗； 人要积极，不要消极； 人要乐观，不要悲观。,9,二、诚信令执行无偏差,10,答应别人的事情一定 要做到。虽然后悔自己说 过的话，但说过的话如同 泼出去的水，是不能收回 的。,说了就要努力做到,11,充分挖掘自己的长处，忠于自己,作为员工，在对自己诚实的基础上，对于 自己的长处要充分挖掘，在自己能力许可的范 围内不断提高执行力。,12,投入工作 忠于事业,要以维护公司的利益为已任， 珍惜公司给予自己成就事业的机 会，全身心地投入工作，争取取 得最大效益以回报公司。,13,告别急功近利 忠于客户,只有认真对待自己的工作， 始终把诚信放在首位， 才能让客户满意。,14,与客户将心比心,与客户将心比心，处处以客户角度出发，真正了 解客户在想什么、他们需要什

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