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文档简介

1、女性形象礼仪,湖南商学院 匡玉梅,礼仪系列讲座之四,一、形象与形象礼仪的内涵,内在形象:品格、修养、风格、气质、风度、品位、魅力等 外在形象: 仪表仪容与仪态(礼仪学定义) 服饰、化妆与发型(形象设计定义),1、精神形象: 文化层次 道德品质 人生观 美学修养 艺术修养 2、社交活动形象: 仪表礼仪 举止礼仪 场所礼仪 3、视觉形象: 服饰 妆容 发型,个人形象设计,形象礼仪,礼仪是指在人际交往中,以一定的方式来表现的律己、敬人的完整行为。 在人际交往中,为表示自尊和尊重他人而对个人的形象进行修饰、塑造和设计的行为即形象礼仪。,形象在现代社会的重要性,形象力做为人力资源的第三大资源,与人的体力

2、和智力资源并举,构 成这个时代人力资源的最新结构,也标注了重新认识人力资源的开始。,健康管理,知识管理,形象管理,情感管理,职业生涯管理,优质的形象管理会提升人生的综合质量,人生战略问题,人生质量,20,40,60,80,100,0,二、如何塑造良好的形象,总体要求: 保持整洁;注重服饰、发型、化妆三大设计;调整表情;注意言谈举止仪态;培养优雅礼仪,头发:无头屑,不染过于个性的发色,不做奇异发型。不用华丽头饰。 面部:清洁,适当化妆(淡妆)。不要在公众场合化妆;不要在男士面前化妆;不要轻易借用他人的化妆品;不品评他人的化妆;慎用浓香型的化妆品。 手部:干净,不留长指甲,不涂有色的指甲油。 鞋袜

3、:鞋袜搭配得当。系好鞋带。鞋面洁净亮泽,无尘土和污物,不宜钉铁掌,鞋跟不宜过高、过厚和怪异。袜子干净无异味。穿肉色短袜或长筒袜,袜子不要褪落和脱丝。 卫生:注意个人卫生与公共卫生。,(一)整洁最好的修饰,(二)着装原则与禁忌,TPO原则:符合时间、地点、场合气氛的原则。 盛装原则:一种最安全的着装方法。 统一原则:服装类型要统一。 适度原则: 不能过分张扬和夸张。 扬长避短原则。着装要考虑体型、肤色、气质、年龄等。,1、有领 2、有袖 3、前门开襟 4、有扣子 5、搭配西装短裙 6、穿透明丝袜 7、配浅口皮鞋 8、鞋跟三分以下,职业装基本款式要求,内衣不外露。 外衣口袋不随便装东西。 进门四摘

4、:帽子、手套、围巾、墨镜。 女士出门必备小坤包。 公务场合不宜戴色彩较深的眼镜或太阳镜。 首饰佩戴:以少为佳、质地精良、质地一律、符合规范,出席正式场合饰物搭配的礼仪要求,不雅着装,不雅着装,不得体着装,1、化妆原则: 扬长避短原则:想改变缺点是不可能的,只能转移别人的注意力。 自然真实原则:妆面要有透明感、质感,不给人以“假面”的印象。 整体配合原则:与服饰、年龄、气质、环境、身份配合。风格统一。 2、发型选择原则: 与身份、地位协调 与个人特点协调,(三)化妆与发型,(四)表情塑造,目光 微笑,一个人脸上的表情比他身上穿的更重要。 戴尔卡内基,目光凝视区域: A、公务凝视区域:以两眼为底线

5、、额中为顶角形成的三角区。 B、社交凝视区域:以两眼为上线、唇心为下顶角所形成的倒三角区。 C、亲密凝视区域:从双眼到胸部之间。 目光运用中的忌讳: 盯视、眯视、斜视、瞟视。,目光运用的技巧,视线向下表现 权威感和优越感,视线向上表现服从与谦恭,视线水平表现 客观和理智,目光接触的技巧,微笑先入为主的印象,在很多情况下无实际意义,是一种善意的修饰,介于两种极端表情之间。 微笑是表情中最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式。一个对你微笑的人,必能体现出他的热情、修养和他的魅力,从而得到人的信任和尊重。 在现代管理中,“微笑管理”是一种非常行之有效的管理艺术。,(六)举止仪态,站姿、坐

6、姿、走姿 手势 鞠躬 其他:手位、上下车、上下楼梯等,女性十大秘密段位,礼仪排在很后面,这正也说明,当你开始关注礼仪,学用礼仪,你已是高段位的美女人!,一脸蛋,二头发,三衣着,四体型,五胸部,六指甲,七气味,八礼仪,九健康,十心理。,(七)优雅礼仪,1 不修饰。 2 不会微笑。 3 不说谢谢。 4 吝啬道歉。 5 姿态不优雅。 6 没耐心倾听。 7 打探隐私。 8 音量过高。 9 不穿礼服。 10 挑战职业服。,11 穿着过于开放。 12 身体有异味。 13 香气过浓。 14 争先恐后。 15 上厕所不关门。 16 不回避私事。 17 乱了位次。 18 饮酒过量。 19 目光冷漠。 20 乱吃一气。,女人最缺少的礼仪,社交场合中做一名优雅女性,学会真诚地、谦恭地倾听他人说话。 对感兴趣的东西,不要流露出过奢求的目光。 与他人发生分歧时,尽量避免正面冲突,应通过巧妙的暗示来提醒他人 的失误。 别人不懂的东西,应作为他们遗忘的东西提出来,不要蔑视或夸夸其谈。 如果你错了,不妨真诚地承认自己的失误,并道声:“对不起”。 对人宽容,学会理解人。 用友善的目光和亲切的微笑与人说话。 服饰和妆扮要恰当地显示个性,切忌浓妆艳抹

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