生涯辅导中心与生涯.ppt

1、生涯辅导中心与生涯辅导人员的发展北京师范大学心理学院 乔志宏,生涯辅导机构的三要素,服务对象 辅导人员 服务方式与过程,生涯辅导服务的对象,已经做出决策者 未做出决策者 生涯犹豫者 生涯适应不良者,已做出决策者,助其确认或验证决策的正确性 助其进一步形成达到目标的具体步骤 验证其决策是自主的而非被动的； 验证其是否理性决策而非“生涯犹豫”,未决定者,已经有选择的意向，但未决定。“非不能也，乃不为也。” 分为两类： 探索性的未定向：由于缺乏对自己和职业的了解而导致的未能决定。 多重选择的未定向：同时具备多种才能或兴趣而无法决定。,生涯犹豫者,因常伴随着严重焦虑，又称为焦虑性未定向。“非不为也，乃

2、不能也。” 原因有： 人格状态异常：慢性焦虑、缺乏自信、自我认同混淆，甚至严重的人格异常，如妄想、分裂、反社会性等，需要长期咨询或治疗； 错误的元认知（metacognition） 家庭的互动系统,错误的元认知举例：,一个人一辈子只有一个适合的职业； 选择一个职业或专业后不能再改变； 只有不断跳槽才能真正找到适合的职业； 工作职位高，才能体现一个人的价值； 家庭和事业之间，只能有一个做为重点； 社会变化太快了，规划未来很不现实； 这个决策将会决定我的一生。,生涯适应不良者,表现为工作业绩不佳、无法升迁（成长）、与同事相处常有摩擦等； 常与其人格状态有关，也需进行较长期的心理咨询或治疗。,生涯辅

3、导（就业）中心的服务方式,信息提供 自助活动 同侪辅导 工作坊 生涯规划课程 生涯团体咨询 个别生涯咨询,信息提供建立生涯资源中心,生涯资源的提供是生涯辅导的重要组成 资源内容包括： 职业描述：工作内容、薪水待遇、升迁路径、发展（进修）机会、工作条件、需求状况以及技能要求等； 职业展望：劳动力市场状况及其发展趋势； 提供升学及留学信息：学科设置、考试特殊要求、学费及未来发展等；,各类证照信息如公务员资格、教师资格、会计师、律师等相关信息； 自主创业相关材料； 实习、实践信息； 特殊群体（少数民族、残障人士等）的信息 信息员档案：聘请某行业从业人员担任志愿信息员，建立联系方式档案，可供访谈； 生

4、涯规划资源：包括各种测评量表、决策训练书籍、求职技能训练材料、现场模拟等； 各类视听器材；,资源获得的重要方式追踪,追踪目前毕业生的就业状况，应成为生涯发展中心的重要职能之一； 追踪信息能告诉在校生 何种机构可以录用本专业学生； 薪水的水平； 该行业的工作满意度； 追踪的内容包括：毕业后的计划、工作承诺、工作性质、机构类型、薪水等；,自助式活动,学生（美国）使用的如SIGI PLUS、DISCOVER、CHOICES等系统； 各种可以自行操作并能得到结果解释的人格、能力等测验；,同侪辅导,建立生涯发展资源中心，包括各种自我探索量表、职业分类资源等； 培训在校生担任同侪辅导员； 学生辅导员在专职

5、教师督导下完成对来访者测验的解释、指导使用各类资源、进一步约谈，帮助学生澄清个人价值观、兴趣及能力等；,工作坊,与团体辅导相比，工作坊次数较少，时间密集，讲解比例大、成员互动少，结构化强； 主题较固定，如生涯决策训练、面试技巧训练、简历撰写训练等；,举例：生涯规划工作坊,生活规划工作坊(life-planning workshops) 高度结构化的阶梯式方案 目的在于提高自我觉察与认知 一天七小时为一期，四人一组另有一名组长 包含8个活动步骤,活 动 目 的 生命线 描绘生命中的过去与现状 角色的确认 确认个人在生命中所扮演的角色， 与剥离 并分享剥离某个角色时的感受 时间幻游 当卸下所有社会

6、角色时，发展更多 自我觉察 未来典型 当卸下角色时，更进一步觉察自己 的一天 对未来理想生活的具体要求,活 动 目 的,生活量表 确认个人的长处与短处，对 未来的特定需求和目标。 新闻播报 更进一步澄清特定的兴趣和 未来期望的成就 重建角色 重建原先的角色，以澄清或 重新设定目标 目标设定 设定实际的短期和长期目标,生涯规划课程,以授课方式进行； 课程中安排各种生涯探索活动，包括自我探索、职业探索等； 协助学生生涯定向及规划；,生涯团体辅导,基本采用团体辅导的理论与技术； 促进个体在生涯发展上的认知、情感、态度及行为等方面的成长与发展； 更多是结构化的团体；,个别生涯辅导,通过一对一的方式，协

7、助个体克服和生涯准备、生涯试探、生涯选择及生涯适应有关的困难，去除情绪与认知上的障碍，达成生涯、工作和生活角色之间的融洽和谐，增进个人的生涯发展与生活适应。 金树人,个别生涯辅导,在个别辅导过程中，当事人得经常澄清个人价值观，重新评估生活目标，学习新的人际关系，增加自尊与自信； 咨询师常面对当事人的情绪问题，如自卑、罪恶感、焦虑等；行为问题，如缺乏自我肯定；认知问题，如“我不能”“我不要”等想法； 很难将生涯辅导与一般的心理辅导划界,讨 论：生涯辅导人员需要具备什么能力？,现在你们大学的就业中心需要招聘一名生涯发展与辅导人员，你认为他/她要具备什么样的能力才能成为你们中心的候选对象？,生涯辅导

8、人员的能力要求,一般心理辅导能力 信息处理能力 个别/团体的评估能力 管理/行政能力 执行能力 咨询能力,一般心理辅导能力,一般辅导理论与技术的知识； 建立良好关系的技术； 协助当事人认清自我包括人格、价值观、能力、动机等，并了解其与生涯选择间关系的能力； 协助当事人了解环境因素，如家庭、朋友、教育机会、经济财务等的能力；,信息处理能力,掌握有关教育、培训、就业趋势、人才市场、工作内容、待遇、条件等信息； 有关生涯发展、生涯型态等基本概念的知识; 生涯发展与作决定的知识； 性别角色变迁以及家庭、工作、休闲之间相互关联的知识； 储存、获取、传递职业信息的策略的知识；,个别/团体的评估能力,具有测

9、评能力、成就、兴趣、价值观与人格的技术与知识； 具有测评工作表现、个人效率及计划效率策略的知识； 了解测评工具应用的情境及对象要求，了解测评工具的信效度； 实施测评并解释结果的能力；,管理/行政能力,设计组织内生涯发展服务方案的能力； 需求评估的技术与实践的知识； 设定目标并整合组织生涯发展的计划； 规划生涯发展计划的预算和进程安排； 设计、编辑和撰写生涯发展活动及计划报告的能力；,执行能力,辅导计划的选择与调整能力； 了解影响计划执行的个人与环境因素； 为特殊对象实施辅导的能力； 协调与生涯发展活动相关单位的关系； 设计和发展综合性生涯资源中心的能力 执行各种生涯发展的试探性计划的能力 对生

10、涯辅导和生涯发展活动进行成本分析的能力；,咨询能力,向家长、教师、雇主、社会团体及大众提供生涯咨询的能力； 对工商界及专业团体提供生涯发展咨询的能力； 向具有决策影响力的人士，如政府官员、人大代表等传达生涯辅导目标和成果的能力； 美国生涯发展学会，1988,自我评定：你是否具备这些能力,请根据你目前的实际情况对自己的以下能力进行评分。1分代表“很差”，5分代表“很好”。 一般心理辅导能力 信息处理能力 个别/团体的评估能力 管理/行政能力 执行能力 咨询能力,大学生涯辅导人员的SWOT分析,如何进行SWOT分析,S：你自己内在的积极的方面（你有什么优势？你什么干的好？） 工作经验 教育与培训

11、科学技术方面的知识 可迁移的技能（沟通、团队工作、领导能力等等） 个性特征（在压力下工作的能力、自我约束、创造性、乐观、工作责任感、精力充沛） 良好/成功的关系网络 与专业机构的联系 。,如何进行SWOT分析（续）,不足（哪些方面需要改进？哪些方面做的不好？哪些方面/领域应该回避？） 缺乏工作经验 教育与培训不够 科学技术方面知识不足 技能不足（沟通、团队工作、领导能力等等） 消极的个人特征（容易焦虑、缺乏自我约束、动机不足、情绪化、工作责任感不够、精力不足） 。,如何进行SWOT分析（续）,机会（外界的环境条件，你无法控制，但可以利用） 你的行业领域中的发展前景 改善或提高自己的教育与培训机

12、会 专业发展的机会 有关的国家政策，如鼓励大学生到西部、基层就业等 地区性事件 。,请完成你的SWOT分析,完成分析后，你需要： 明确职业目标，包括增强优势，弥补不足； 明确发展战略，以达到目标； 指定具体计划，实现战略。,生涯辅导与心理辅导的关系,Ctites认为： 社会对生涯辅导的需求远大于心理辅导； 生涯辅导可以是具有治疗性的（生涯发展与人格状况息息相关）； 生涯辅导师不仅要精于生涯辅导的理论与方法，还必须精于心理治疗的理论与方法，需要不断帮来访者澄清价值观、评估生活目标、学习处理人际关系、增强自尊自信等；,如何进行SWOT分析（续）,威胁（你无法控制，但可能影响你的发展） 职业领域发展前景不好 同龄人竞争激烈 对专业知识、技能、经验等要求过高 晋升机会少 前进路上阻力多 专业发展机会少 。,大学生涯中心（就业中心）的SWOT分析,研究生课程班课程设计草案,模块一：基础理论课 模块二：相关课程 模块三、专业课程 模块四