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文档简介
1、Polycom IP电话培训文档,目录,产品介绍 硬件安装 基本操作,产品介绍-Polycom VoIP产品系列,部门经理,员工,经理,会议室,高清晰音频技术,企业, 医疗, 教育, 政府,SoundPoint IP321,SoundPoint IP331,SoundPoint IP430,SoundPoint IP550560,SoundPoint IP501,SoundPoint IP450,SoundPoint IP601,SoundPoint IP650,SoundPoint IP670,SoundStation IP7000,SoundStation IP 6000,SoundSta
2、tion IP 4000,产品介绍-话机支持并发呼叫的数量,产品介绍-,中等,大多,非常大,通信量*,少,低端市场,中端市场,高端市场,功能,话务员,SP IP 331,公共场合 医院 等,办公室 呼叫中心,办公室 呼叫中心,SP IP 430,办公室,领导办公室,领导办公室,SP IP 501,SP IP 550,SP IP 450,SP IP 560,SP IP 601,SP IP 650,高级领导办公室,领导办公室,SP IP 670,高级领导办公室,接线员控制台基于 IP 601 / 650,彩色接线员控制台基于 IP 670,会议室,各种会议室,SS IP 4000,SS IP 70
3、00,SS IP 6000,产品介绍-SoundPoint IP 670,5,真正视觉体验 彩色大屏幕使观看和浏览变得更加容易,更好的实现应用和商业事务的融合 高清语音 清晰的语音使您的通话更加高效 千兆以太网支持 为以太网升级预留空间 可扩展性 可以支持最多3个彩色IP扩展模块,产品介绍-SoundPoint IP 670 显示特点,6,可订制的背景显示,微浏览器; 天气, 股票,等等,可自定义的按键及功能,彩色显示-IP670,产品介绍-SoundPoint IP 最新成员,SoundPoint IP 670 提供彩色显示和高清语音的6线SIP桌面话机 SoundPoint IP 彩色话务
4、台 业界第一款也是唯一带彩色扩展模块的话务台,7,7,产品介绍-SoundPoint IP 650,8,一机6号 提供高清语音 带背光的LCD显示 支持中文 内置PoE供电 XHTML micro browser网页浏览 内置2口以太网交换机,带背光的液晶显示屏 无需额外光源 部署轻松 即插即用; 信令和电源由IP话机提供 可扩展性 最多可扩展到3个模块 高级特性 线路注册, 呼叫状态, 快速拨号,9,产品介绍-SoundPoint IP 扩展模块,LED 线路状态指示,14 多功能 按键 线路注册 快速拨号,160 x 320 LCD,产品介绍-SoundPoint IP话务台,功能强大的基
5、于SIP协议的话务台 配合IP650,IP601使用 支持12路线路注册,24路同时在线呼叫 48路快速拨号键 4 个高解析度液晶显示屏幕(白色背光和灰色背光两种),产品介绍-SoundPoint IP 560,4线路 千兆以太网口 全路支持Polycom 高清语音 全双工扬声器 听筒 耳机插孔 320 x 160 像素带背光液晶屏 背光可调 支持中文 内置 IEEE 802.3af PoE 支持 XHTML 微浏览器,产品介绍-SoundPoint IP 550,一机4号 全路支持高清语音 全双工扬声器 听筒 耳机插孔 320 x 160 像素灰度带背光液晶屏 背光可调 支持中文 内置 IE
6、EE 802.3af PoE 支持 XHTML 微浏览器,产品介绍-SoundPoint IP 450,一机3号 全路支持高清语音 全双工扬声器 听筒 耳机插孔 256 x 116 像素灰度带背光液晶屏 背光可调 支持中文 内置 IEEE 802.3af PoE 支持 XHTML 微浏览器,产品介绍-SoundPoint IP 430,一机2号 全双工免提 内置PoE供电 内置2口以太网交换机,产品介绍-SoundPoint IP 331 / 321,15,一机 2 号 全双工免提电话 内置 IEEE 802.3af PoE 供电 XHTML micro browser网页浏览 听筒,耳机和免
7、提模式 10/100M自适应以太网交换机 2口 (SP IP 331) 1口 (SP IP 321) 2.5-mm 耳机接口 支持中文,产品介绍-SoundStation IP 4000,杰出的声音效果 全双工专利技术 回声消除 QoS保障 动态抖动缓存 丢包消隐专利技术 支持3方会议 麦克风陈列设计,360全向拾音 拾音范围3.3M,面向中小型会议室,产品介绍-SoundStation IP6000,Polycom HD Voice 200 Hz to 14 kHz 14 kHz 的高清音频极大提高清晰度和可理解度 200 Hz 提供了更加自然,更好的音质 IP PBX或其他主机服务的影响降
8、低用户体验 拾音范围达到4米 比IP 4000及SoundStation2 大20% 最新的 Acoustic Clarity Technology 专利技术 自动增益控制, 回声抑制, 噪声消除 消除手机及无线设备干扰,产品介绍-SoundStation IP 7000,支持22 kHz高清语音 适用于大型会议室 6.1米的超大拾音范围 最新的 Acoustic Clarity Technology 专利技术 自动增益控制 回声抑制 噪声消除 采用标准SIP协议,具有良好的兼容性 消除手机及无线设备干扰 可以和HDX集成使用,目录,产品介绍 硬件安装 基本操作,电话主机 手柄和手柄电缆 网线
9、 IP 501 使用电源和以太网2合1的电缆转接 其它使用标准电缆 电源 Country Specific N/A on SKUs with PoE cable included 底座 快速安装手册和产品注册卡,硬件安装-包装箱里有什么: SoundPoint IP,手柄和耳机,硬件安装-安装: SoundPoint IP,网络和电源 (SoundPoint IP 501),硬件安装-安装: SoundPoint IP,网络和电源 (除IP501之外其它SoundPoint IP电话),硬件安装-安装: SoundPoint IP,硬件安装-组装: SoundPoint IP,PoE安装,So
10、undPoint IP 501,其它SoundPoint IP电话,IP321331 430桌面底座安装,硬件安装-组装: SoundPoint IP,其它SoundPoint IP 桌面底座安装,硬件安装-组装: SoundPoint IP,硬件安装-SoundPoint IP扩展模块,扩展模块的电源接口,扩展模块的红外数据接口,硬件安装-安装SoundPoint IP扩展模块,拔去塞子露 出电源接口,扩展模块顺着话 机向下滑入凹槽,继续向下滑直到 与话机完全平行,硬件安装-安装SoundPoint IP 扩展模块,主机 电源接口模块 电源/数据线 AC 电源适配器 AC 电源线 网线(LA
11、N) 快速安装手册,硬件安装 -包装箱里有什么:SoundStation IP 4000,扩展麦克风,硬件安装-可选配件: SoundStation IP 4000,硬件安装-组装: SoundStation IP 4000,硬件安装-IP4000 w/ PoE,主机 网线(LAN) 快速安装手册,硬件安装 -包装箱里有什么:SoundStation IP 6000,扩展麦克风 电源接口电缆 电源适配器,硬件安装-可选配件: SoundStation IP 6000,硬件安装-安装:SoundStation IP6000,主机 网线(LAN) 快速安装手册,硬件安装 -包装箱里有什么:Soun
12、dStation IP 7000,扩展麦克风 电源接口电缆 电源适配器,硬件安装-可选配件: SoundStation IP 7000,硬件安装-安装:SoundStation IP7000,目录,产品介绍 硬件安装 基本操作,提起话筒 听到拨号音后,输入被叫号码 按“send”(发送)软键完成呼叫,基本操作-拨打电话(话筒模式),按选线键, 或“New Call”(新电话)软键 听到拨号音后输入被叫号码 按“send”(发送)软键完成呼叫,基本操作-拨打电话(免提模式),手柄模式直接提起话筒接听来电即可 免提模式按 ,指示灯亮的选线键或 “Answer”(接听) 软键接听来电 耳麦模式按 接
13、听来电,基本操作-接听电话,放下话筒直接挂断 按“EndCall”(结束电话)软键 按 或,基本操作-结束通话,基本操作-转接来电,在通话期间,按 或“Trnsfr”(传输)软键 (将已接通的呼叫置于等待状态) 向要将呼叫转移接到的一方发出呼叫 与第二方的通话结束后,按 或“Trnsfr”(传输)软键以完成转接,呼叫第一方 按 或“Confrnc”(会议) 软键以创建新呼叫 向第二方发出呼叫 向第二方发出呼叫,再次按 或“Confrnc” (会议)软键将所有通话方加入会议,基本操作-召开三方办公会议,在通话期间,按 或“Hold”(等候)软键 再按一次 ,或按“Resume”(恢复) 软键或线
14、路键以恢复该呼叫,基本操作-呼叫保持和恢复,在通话期间,按 启用麦克风静音 再次按 可以关闭麦克风静音,基本操作-麦克风静音,基本操作-restart话机,IP301/320/330/430 -同时按住 2,4,5,6 保持 2-3 秒 IP501 -同时按住 Up Arrow(向上方向键),Down Arrow(向下方向键),Delete,Menu 保持 2-3 秒 IP550/560/600/601/650/670 -同时按住the first line(第一线选线键),the third (第三选线键)line,Directories,Applications 保持 2-3 秒 IP40
15、00/6000 -同时按住 4,6,Soft key 2(软功能键2) 保持 2-3 秒 IP7000 -同时按住 2,5,Up Arrow(向上方向键),Down Arrow(向下方向键) 保持 2-3 秒,基本操作-reboot话机,IP301 -同时按住 Volume-, Volume+,Hold,Do Not Disturb保持 2-3 秒 IP320/330 -同时按住 Volume-, Volume+,Hold,Handsfree保持 2-3 秒 IP430/501 -同时按住Volume-, Volume+,Hold,Meassages保持 2-3 秒 IP550/560/600
16、/601/650/670 -同时按住 Volume-, Volume+,Mute,Meassages保持 2-3 秒 IP4000/6000/7000 -同时按住 *,#, Volume+,Select 保持 2-3 秒,基本操作-强制上传日志,IP301 -同时按住两个Line keys (选线键),Up Arrow(向上方向键),Down Arrow(向下方向键)保持 2-3 秒 IP320/330 -同时按住 Dial, Menu,两个Line keys (选线键)保持 2-3 秒 IP430/501/550/560/600/601/650/670/7000 -同时按住Up Arrow,Down Arrow,Left Arrow,Right Arrow保持 2-3 秒 IP4000/6000 -同时按住 Menu, Exit,Off Hook/Hands-f
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