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文档简介
1、专题一 现代物流概述,现代物流基础,【知识目标】 掌握物流概念、物流的三要素及分类、物流与商流的关系 熟悉物流服务、物流服务需求与物流服务市场 了解物流的产生和发展,首都经贸大学出版社出版 王爽 主编,本章提要,【引导案例】-开掘“第三利润源”,请根据案例,思考和理解: 什么是“第三利润源”? 物流到底是什么? 怎么能和“第三利润源”搭上关系?,1.1 物流概述,1.1.1 物流的概念,1、美国物流管理协会定义 为计划、执行和控制原材料、在制品库存及制成品从起源地到消费地的有效率的流动而进行的2种或多种活动的集成。这些活动可能包括但不仅限于:顾客服务、需求预测、交通、库存控制、物料搬运、订货处
2、理、零件及服务支持、工厂及仓库选址、采购、包装、退货处理、废弃物回收、运输、仓储管理。在这个定义中明确了具体的物流活动。,1.1.1 物流的概念,2、欧洲物流协会定义 物流是在一个系统内对人员和商品的运输、安排及与此相关的支持活动进行计划、执行和控制,以达到特定的目的。,1.1.1 物流的概念,3、日本对物流的定义 物流是物资资料从供给者向需要者的物理性移动,是创造时间性、场所性价值的经济活动。从物流的范畴来看,包括:包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等活动。,1.1.1 物流的概念,4、我国对物流的定义 2001年8月正式颁布实施的中国国家标准(物流术语GB/T18354-20
3、01),其中明确: 物流是指物品从供应地向需求地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。,1.1.2 物流的三要素及分类,物流的三要素: 即流体,载体和流向,1.1.2 物流的三要素及分类,1.1.3 物流的作用,1、物流的增值作用 具体表现为增加了产品的空间效用、时间效用、品种效用、批量效用、信息效用和风险效用等 2、物流的流通作用 人类社会生产与再生产的总过程分为生产、分配、交换(流通)和消费四个环节。其中流通是所有的交换的总和,它处于生产和消费之间,是连接生产与消费的纽带,1.1.3 物流的作用,3、物流在生产中的作用
4、 (1)降低物流费用、减少产品成本,增加产品的市场竞争力 (2)缩短生产周期、加快资金周转,适应市场需求的变化 (3)压缩库存、减少流动资金的占用,减少企业财务费用的支出 (4)通过物流改善可以提高整个企业的管理水平 4、物流在国民经济中的作用 (1)先进的物流管理是一个国家社会经济发展的基础之一 (2)先进的物流管理是社会再生产顺利进行和生产规模扩大的必要保障 (3)先进的物流管理是有效利用财力、物力的重要途径,1.1.4物流、商流、信息流,1.2 物流的产生和发展,1.2.1物流概念的产生与演进,1、由“Physical Distribution(实物配送)”到“物流” 2、“Logist
5、ics”的出现,1.2.2物流在欧洲的发展,1、欧洲物流企业的集约化与协同化 2、欧洲物流服务的优质化和全球化,1.2.3物流在美国的发展,1、冬眠的50年代 2、概念化的60年代 3、发展的70年代 4、物流革新的80年代、整合的90年代,1.2.4物流在中国的发展,1、计划经济下的物流 - 从建国初期到八十年代初改革开放前 2、有计划的商品经济下的物流 - 从改革开放到九十年代中期 3、我国现代物流发展 - - 从提出建立社会主义市场经济体制到现在,1.3 物流的服务,1.3.1物流服务的概念与意义,物流服务的含义: 物流服务是一种过程,是通过节省成本费用为供 应链提供重要的增值利益的过程
6、。企业物流服务可以 理解为衡量物流系统为企业生产经营商品或服务创造 时间和空间效用的尺度。,1.3.2物流服务与需求,1、物流服务特性 (1)派生性。(2)广泛性。(3)多样性。 (4)不平衡性。(5)部分可替代性。 (6)增值性。(7)网络化。 2、物流服务需求的影响因素 (1)价格(2)经济发展水平。(3)市场环境。 (4)物流供给。(5)空间经济布局。 (6)地理因素。(7)专业化分工。(8)技术因素。 (9)制度因素。(10)需求者观念和偏好。 (11)居民收入水平和消费结构。,1.3.3物流增值服务,增值物流服务 (value-added logistics service), 是指
7、在完成物流基础任务上,根据客户需要提供的各 种延伸业务活动,为客户提供其它服务性的项目。 增值物流服务的内容主要包括: (1)增加便利性的服务 - 使人变懒的服务。 (2)加快反应速度的服务 - 使流通变快的服务。 (3)降低成本的服务 - 发掘第三利润源的服务。 (4)延伸服务 将供应链集成在一起的服务。,【本章要点归纳】,本章主要讲述了物流的概念、物流三要素、物流的分类、物流的作用、物流概念的产生与发展以及其在欧洲、美国以及中国等地区的发展装同,最后讲述了物流服务与需求并对物流的增值服务进行了分析。其中,物流的概念、物流的发展、物流服务与增值服务应重点理解与掌握。,【延伸阅读】,物流企业经
8、营范围 国家发展改革委等九个部门2004年发的关于促进我国现代物流业发展意见的通知中所述,名称中使用“物流”字样作为企业行业特征用语的,应具备或租用必要的运输工具和仓储设施,至少具有从事运输(或运输代理)和仓储两种以上经营范围,能够提供运输、代理、仓储、装卸、加工、整理、配送等一体化服务,并具有与自身业务相适应的信息管理系统,经工商行政管理部门登记注册,实行独立核算、自负盈亏、独立承担民事责任的经济组织。结合中华人民共和国道路运输条例的有关规定并商交通行政主管部门,物流企业涉及的道路运输、仓储等经营范围,分别属于中华人民共和国道路运输条例规定的道路运输经营和运输站(场)经营,应当经交通行政主管
9、部门核发道路运输经营许可证后予以登记;涉及诸如运输代理、搬运装卸、货运配载、配送等经营范围的,虽然交通行政主管部门也核发道路运输辅助业经营许可证,但并无作为前置许可的法定依据,工商机关可以依据申请人的申请直接核定上述经营范围。,【认知指导】,认知题目:物流活动与物流服务认知 认知方法:以小组为单位,寻找可以观测到物流相关活动的 企业,并对物流的运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等活动进行认知。 成果检验:以小组为单位,写讲演报告,并在班级进行讲演,描述所认知的各项相关物流活动发生地点、活动方式、活动要素之间的衔接与配合、服务对象以及对物流活动与物流服务认知后的感受等。,【复
10、习思考题】 你如何理解物流是企业的“第三利润源”? 对比美国物流管理协会与我国物流术语中对物流管理的定义,分析有何不同? 物流的三要素是什么?他们分别代表什么含义? 物流的作用有哪些?按照作用分,物流可分为哪几类? 你如何理解“商物分离”的概念? 物流服务的特性是什么? 你如何理解物流的服务性质? 你如何理解增值物流服务和物流服务的增值性?请举例来说明。,【演练与个案分析】 小李到某小区农贸市场调研时发现,该农贸市场销售蔬菜的商贩基本采用两种方式进货:一种是清晨4点钟,到城郊结合部的农贸批发市场亲自去采购,这样采购的价格较低,但商贩需要供养一部运输车和司机,每天的运输成本均摊到每公斤蔬菜上由消费者承担;另一种是由近郊的农户送货到摊位,这样进货成本较高,商贩在此基础上加入管理费和适当的利润销售给消费者。 经过小李的观察,采用第一种方式进货的商贩,运力通常不能充分使用。 他又来到近郊的蔬菜生产基地,发现,农户每日送菜到市场也需耗费巨大的精力和成本
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