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文档简介
1、第二讲 现代日常生活礼仪,第四节 行为举止礼仪,第一节 日常生活礼仪概述,第二节 服饰仪表礼仪,第三节 语言谈吐礼仪,第五节 待人接物节礼仪,第一节 日常生活礼仪概述,一、日常生活礼仪的含义,日常生活礼仪是一个人的生活行为规范与待人处事的准则,是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的具体规范,是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现。,二是自律,四是真诚,一是敬人,三是适度,日常生活礼仪的基本原则,二、加强日常生活礼仪修养的途径,日常生活礼仪修养即以社会的各项具体规范为标准,努力克服自身不良行为习惯,不断完善自我的行为活动。,具体途径有:,第二节 服饰仪表礼仪,一、服饰礼
2、仪,古今中外,着装从来都体现着一种社会文化,体现着一个人的文化修养和审美情趣,是一个人的身份、气质、内在素质的无言的介绍信。从某种意义上说,服饰是一门艺术,服饰所能传达的情感与意蕴甚至不是用语言所能替代的。在不同场合,穿着得体、适度的人,给人留下良好的印象,而穿着不当,则会降低人的身份,损害自身的形象。,(一)服的礼仪,1、着装的要求,功能,着装需要注意的几点:,(1)符合身份,(2)扬长避短,(3)区分场合,办公场合,社交场合,休闲场合,(4)遵守常规 例如:西装上衣口袋里不能放东西。,2、着装的禁忌,(1)忌过分杂乱,(2)忌过分鲜艳,(3)忌过分暴露,(4)忌过分透视,(5)忌尺寸不适,
3、案例: 小李刚从大学毕业,便加入了一家公司,被分配到销售部,具体从事产品推销公司。小李早就听说公司职员的个人形象在业务交往中备受重视,因此,他头一次外出推销产品时,便穿上了一身刚买的深色西装、一双黑色的皮鞋、一双白色的袜子,希望自己形象不俗,并因此有所收获。 让小李大惑不解的是,他虽然跑了不少地方,但是接待他的人刚一见面,对方往往朝他打量几眼,便把他支开了。有的大厦保安,甚至连楼门都不让他出去。 问题:小李屡次被拒之门外的原因是什么?,3、西装分类,按穿着场合分:礼服和便服两种。 礼服又可以分为: 常礼服(又叫午服、晨礼服,白天,特别是举行户外活动时穿) 大礼服(又叫燕尾服或晚礼服,晚间八点以
4、后正式宴会场合穿) 小礼服(晚餐礼服,晚上六点以后举行的宴会或不太正式的晚间活动穿)。,常礼服,大礼服,小礼服,按西装件数分:单件西装,二件套西装,三件套西装。 按西装上衣的纽扣排列分:单排扣西装上衣与双排扣西装上衣 按版型(西装外部轮廓)分:欧式、英式、美式、日式,4、如何穿西装有文化、有教养、有绅士风度、有权威感,(1)三色原则身上不超过三种颜色,(2)三一定律鞋、腰带、公文包同一颜色,首选黑色,(3)“三大禁忌”袖子商标未拆;未穿西装外套;穿白袜或尼龙丝袜,商务形象要点男士,发型保持整齐并经常梳理。,面部 每天修面并经常清洗,西装二粒扣只扣上面一颗;三粒扣扣上面两颗或中间一颗;双排扣西服
5、,所有扣子应扣好,衬衫扣好所有的纽扣 衬衫的颜色与西服协调,领带长度以其下端正好抵达皮带扣上端为宜 并注意与西服、衬衫颜色的协调,袜子颜色与皮鞋颜色协调,皮鞋天天擦亮 与西服的颜色协调,必备物品的选择,正装衬衫特征: 面料:高织精纺的纯棉、纯毛制品为主; 色彩:单一,白色为首选; 图案:无任何图案为佳,较细的竖条衬衫也可以; 领型:以方领为宜; 衣袖:应为长袖。,衬衫,穿法讲究: a.衣扣:衬衫的第一粒纽扣,穿西装打领带时一定要系好 。 b.袖长:衬衫的袖口一般以露出西装袖口以外1.5厘米为宜。 c.下摆:衬衫的下摆不可过长,而且下摆要塞到裤子里。 d.不穿西装外套只穿衬衫打领带仅限室内,而且
6、正式场合不允许。,4、如何打领带,(2)领带的选择 面料:真丝或纯毛制作,涤丝面料也可选择; 色彩:单色为宜,最多不超过三种颜色,主色调应当与西装套装色彩一致; 图案:单色无图案或者规则的几何图形; 款式:箭头与平头; 配套: 与衬衫、西装之间和谐; 质量:外观平整、无跳丝、无疵头、无线头、衬里毛料不变形,悬垂挺括,较为厚重。,打领带要注意的问题: 注意场合:打领带意味着郑重其事; 注意与之配套的服装:西装套装非打不可,夹克等则不能打; 注意位置:(1)西装+衬衫;(2)西装+背心+衬衫 注意结法:挺括、端正,外观上呈倒三角; 注意长度:领带的长度以自然下垂最下端(即大箭头)触及皮带扣上端为宜
7、; 注意配饰:宁肯不用,也不要随意乱用。,普通结(又称:单结或平结) 这是最常用的一种结法。打结和解结都非常容易。对大部分的领带和几乎所有的衬衫领都非常适合。 为了打好单结,需要注意:领带结要与衬衫领和谐搭配。它应该不太紧,也不太松地系在衬衫领上。领带的最宽部分(即在“最宽点”前)应位于腰带处。,领带的结法,双单结类(又称:双环结) 双单结类似单结,它们的不同在于前者有两个结,即两圈。 这种结适合个子矮小的男士, 它适合意大利领和稍细的领带且简单易做。,温莎结 由Windsor公爵引起潮流的温莎结是种非常英国式的漂亮领带结法。它体积大,因此适合系在分得很开的衣领上(例如意大利衣领)和很细的领带
8、上。这种结要非常对称地打才能成功。操作起来有点复杂。,半温莎结 半温莎结比温莎结稍薄,做起来也更容易。它非常适合细领带、优质的丝织品和敞开的衣领。,专题二:女士西装套裙着装规范,1、套裙的选择,面料:女士套裙面料选择的余地要比男士西装大得多,宜选纯天然质地且质量上乘的面料。上衣、裙子、背心要求同一面料。 颜色:以冷色调为主,以体现着装者典雅、端庄、稳重的气质,颜色要求清新、雅气而凝重,忌鲜艳色、流行色。 图案:讲究朴素简洁,以无图案最佳,或选格子、圆点、条纹等图案。 点缀:不宜添加过多点缀,以免琐碎、杂乱、低俗、小气,有失稳重。,尺寸:包括长短和宽窄两方面。 目前,按长短女士裙子一般有三种形式
9、:及膝式、过膝式、超短式(白领女性超短裙裙长应不短于膝盖以上15厘米) 套裙整体有四种基本形式:上长下长式、上长下短式、上短下长式、上短下短式。 从宽窄的角度讲,上衣可分为松身式、紧身式(倒梯形造型)两种 。 造型:有四种: a.“H”型。上衣宽松,裙子为筒式。 b.“X”型。上衣紧身,裙子为喇叭状。 c.“A”型。上身紧身,下裙宽松式。 d.“Y”型。上身松身式,裙子紧身式 。 款式:衣领多样,衣扣多样 ,裙子形式多样 。,2、套裙的穿法,大小适度:上衣最短齐腰,裙子可达小腿中部,袖长刚好盖住手腕;整体不过于肥大、紧身。 穿着到位:衣扣要全部扣好,不允许随便脱掉上衣。 考虑场合:商务场合宜穿
10、,家居、休闲等场合不宜。 协调妆饰:高层次的穿着打扮,讲究着装、化妆和佩饰风格的统一。 兼顾举止,3、套裙的搭配,衬衫:面料应轻薄柔软 ,颜色应雅致端庄 ,无图案,款式保守。 内衣、衬裙:不外露、不外透、颜色一致、外深内浅。 鞋袜:黑色牛皮为首选,或与套裙颜色一致 。袜子应为单色,肉色为首选 。千万不要将健美裤、九分裤等裤装当成袜子来穿。,总结,职业女性着裙装“五不准”: (1)黑色皮裙不能穿; (2)正式的高级的场合不光腿,尤其是隆重正式的庆典仪式; (3)袜子不能出现残破; (4)不准鞋袜不配套; (5)不能出现“三截腿”。,(3)领带夹的选用,鞋 以深色、单色为宜; 无图案、无装饰; 系
11、带皮鞋是最佳之选。 穿皮鞋时,切记: 第一、鞋内无味 第二、鞋面无尘 第三、鞋底无泥 第四、鞋垫相宜 第五、尺码恰当,鞋袜,袜子 选择纯棉、纯毛或者混纺制品; 深色、单色为宜。 穿袜要遵循四项规则: 第一、袜子要干净 第二、袜子要完整 第三、袜子要成双 第四、袜子要合脚,世界银行总裁不得体的着装,(二)饰的礼仪,饰物,主要是两种,一种是实用性的,一种是装饰性的。 1、配饰的要求 (1)以少为佳 (2)同质同色 (3)符合习俗,2、各种饰物的佩戴 (1)戒指 (2)项链 (3)耳环 (4)手镯与手链 (5)眼镜,二、仪表礼仪,(一)仪表的要求 1、要整洁 2、要自然,(二)容貌的修饰 1、发型的修饰 2、眼部的修饰 3、口部的修饰 (1)保持口腔清洁 (2)杜绝口腔异味 (3)坚持每天剃须 (4)嘴唇不可小视,4、鼻部的修饰 5、耳部的修饰 6、颈部的修饰,一、服饰礼仪的特点,1符合身份 2一定要扬长避短 3区分场合 4.遵守常规,着装的“TOP”原则 “TPO”即英语“Time(时间)”、“Place(地点)”和“Occasion(场合)”的缩写字头。 “T”原则,指穿着应体现时代、年龄、季节等特点。 “P”原则,指着装应与活动的地点环境相符合。 “
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