6从 众.ppt

1、从 众,任何压制个性的行为均为专制，而不论名称为何 古典经济学家，约翰S 穆勒，论自由，1895,1.什么是从众 成为少数的与众不同者，真的很不容易。 从众是好是坏？ 有时好（避免插队），有时坏（种族歧视），有时候不好不坏（服饰流行）。 从众由于群体压力而引起的个体行为或信念的改变 有两种主要的表现形式：顺从是表面上与群体相一致而内心并不赞同；接纳是不仅在行动上而且也在信念上与社会压力保持一致。,东西方差异： 在西方文化中，并不赞赏屈从同伴的压力，他们给从众贴上了消极的标签（屈从、服从）；而在日本，与其他人保持一致不是软弱的表示，而是忍耐、自我控制、成熟的象征。 判断从众的关键： 当你脱离群体

2、时，你的行为和信念是否保持不变。,2.经典的从众研究 三个经典的从众研究 2.1 谢里夫的规范形成研究 似动现象实验（群体行为收敛特征），证明了个体易受暗示的影响，即在时间轴角度看，社会规范具有被传承的特点，或者可以说社会传染效应。 例如：打哈欠、笑、咳嗽、剧场效果，富士康（研究表明，青少年是易感人群） 1954年4月的西雅图“挡风玻璃事件” 青少年是易感人群。,2.2 阿什的群体压力研究 阿什的从众实验。 就让发现真理的人来宣布真理吧，而不要问谁赞成，谁反对。 亨利乔治，爱尔兰土地问题，1881 谢里夫和阿什的实验并未涉及明显的从众压力，即没有明显的“团队奖励”也无个体化的惩罚。 思考：这些

3、从众实验的口头语言，同实际伤害他人还有距离，我们会从众（服从）进而伤害他人么？,2.3 米尔格拉姆的服从实验 最著名、最争议的实验，研究当权威的要求与道德的要求相抵触时会发生什么行为。 实验角色组成：研究者、学习者（同谋）、教师（被试） 学习者假装随机抽得学习者的角色。 学习者不能正确回答教师的问题会被电击，但并无实质性的点击，学习者在继续假装。 电击强度渐次由15伏提升至450伏，每次提升15伏。 在美国，65%的被试都在研究者的要求下执行到450伏，鉴于此结果，米尔格拉姆放弃了去德国实验。,2.4 什么因素引起了服从 米尔格拉姆发现四个因素会影响服从：受害者的情感距离、权威的接近性与合法性

4、、权威的机构性、同伴参与的释放效应。 受害者的情感距离 在电击实验中，被试在无法看到“学习者”（学习者也无法看到被试）的情况下，其行为表现出的同情最少。当学习者与被试在同一房间时，只有40%被试服从实验把电击进行到450伏。 侩子手蒙住受刑人的头，使其失去个性。 战争法允许向村民投掷炸弹，却不允许对他们开枪。,权威的接近性与合法性 在电击实验中，当研究者通过电话下命令时，整个服从比例下降到21%。 轻微触碰一下手臂，会使人们更可能捐一个硬币，在请愿书上签名，或者品尝新的饮品。 权威必须被认为是合法的。电击实验中，被试对替代研究者亲自执行电击的强烈反对。 护士对医生命令的服从。,权威的机构性 在

5、电击实验中，参与者说，如果不是耶鲁大学的名声，他们坚决不会服从。 冒充警察的恶作剧。 一位精神病学家苦口婆心劝说正在准备跳崖的病人，毫无效果。只能求助于警察中的危机干预专家，但另一名完全不知情的警察提前到来，他手提扩音喇叭，对聚集在悬崖边上的人群大叫：“哪个笨蛋把货车停在马路中间，我差点撞上。赶紧弄走！”听闻此言，病人乖乖走下来，把车挪走，一声不吭地跟着警察去了医院。,群体影响的释放效应 看看赛场上的球迷。 反抗权威的过程也会有群体释放效应。,2.5 对经典研究的反思 米尔格拉姆和阿什的实验都揭示出服从如何先于道德发生。就强制人们违背自己的意愿而言，他们都成功了。 纳粹德国的阿道夫艾西曼曾辩解

6、说：“我只是执行了命令而已”。 实验也证实了某些社会心理学原理：行为和态度的关系，情境的力量，以及基本归因错误的强度。 美国军队训练士兵拒绝服从不恰当的、不合法的命令。,行为和态度 当外在影响超过内在信念时，态度便无法决定行为。 电击实验与登门槛现象。 军队选择候选人是基于其对权威的尊重和顺从。 顺从滋生了接纳（登门槛）。 外在的行为和内在的心理倾向可以彼此影响互相促进，有时还是螺旋上升的。 批判会产生轻视，轻视会引发残暴，而当残暴被认为是合理行为时就会导致兽性，接着便是杀戮，然后是大规模的杀戮。,情境的力量 要想亲自体会情境的力量，可以尝试做出一些违反细小规范的行为：在上课中突然起立、在图书

7、馆唱歌。 公车让座实验。无理由提出让座，这个很让被试矛盾，欲言又止；被让座后假装生病。 不合规范的语言同样受此影响。假象在群体聊天中插入一些挑战性的话语。 分工之下，邪恶似乎更容易进行。,基本归因错误 我们认为内心的残忍会导致残忍的行动。所谓好人做好事，坏人做坏事。 人们认为艾西曼和奥斯维斯集中营的军官都是缺乏文明的恶棍，但是，在一天工作后，这些军官会欣赏贝多芬和舒伯特的音乐来放松自己。 事实上，射杀犹太人的德国士兵可能是售货员、职员、工匠等有家庭的普通人。 在邪恶力量的支配下，善良的人们有时也会堕落，他们会对不道德的行为进行合理化的归因。,3.什么因素可以预测从众 如果任务判断非常难，或者参

8、与者感到无力胜任，从众的比率会大大增加。 我们对自己的判断感越不确定，就越容易受到他人的影响。 群体特征也很重要，如果群体由3个或者更多的个体组成、凝聚力高、意见一致和地位较高的话，那么从众的程度最高。 如果是在公众场合做出行为反应，并且事先没有任何承诺，那么从众的比率也很高。,3.1 群体规模 3至5人比只有1个或2个人更能引发从众行为。 群体抱团式的影响。 两个两人组的同谋者单独出现比一个四人组同谋者引发的从众比率高。 两个三人组的同谋者单独出现比一个六人组同谋者引发的从众比率高。 三个两人组引发的从众比率更高。 显然，多个小团体的一致意见会使某个观点更可信。,3.2 一致性 在阿什从众实

9、验中，如果有一个同谋者给出不同的答案（正确），被试的从众行为下降到通常的25%。 我的观点，我的信念，当第二个人接受它时便获得了无穷的力量和成功。 Novalis，Fragment 观察到其他人持有异议无论此异议对错会增强我们自己的独立性，即我们更能自由表达自己的观点。,3.3 凝聚力 群体外的少数派影响小于群体内的少数派之影响。 一个群体的凝聚力（cohesive）越强，对成员的影响力就越大，他们会感到一种共同的“归属群体的从众压力”讲话、行动、穿着应该像“我们”。 人们在群体内渴望被接受，甚至允许群体中某些人拥有一定的权力。 一万个人中也难找到一个人，他能在自己的团体里长期忍受厌恶和谴责而

10、麻木不仁、无动于衷。 John Locke 人类理解论,3.4 地位 地位高的人往往有更大的影响力，甚至人们会想方设法避免与地位低的人或受别人嘲笑的人的意见相一致。 服饰对陌生人判断一个人的地位有重要作用，财富的外在表征也很多。 在很多场合，不同打扮的陌生人对我们的影响也有差异。 3.5 公开的反应 人们必须面对他人作反应时要比私下里回答问题会表现出更多的从众行为。,3.6 无事前承诺 个体一旦对自己的立场作了承诺，就很少屈服于社会压力。 仲裁者、裁判员很少推翻自己的最初决定。 聪明的说客知道这一点。 环保主义者要求人们作出环保承诺比声嘶力竭地呼吁更有效果。,4.个体为什么会从众 一个人屈从有两类原因： 想被群体接纳和免遭拒绝（规范影响） 获得重要信息（信息影响） 对社会形象的关注容易产生规范影响，希望自己行事正确容易产生信息影响。,5.谁会从众 研究者主要关注两个测度指标：个性和文化 当社会影响非常弱时，个性能较好的预测行为。比如两个陌生人坐在会客厅里，个性会极大影响他们的行为。 文化背景有助于预测从众。慕尼黑从众比率高达